W nowej aplikacji CA24 Mobile - pełnej korzyści przygotowaliśmy najnowocześniejsze rozwiązania, które zwiększą Twoją wygodę i przyjemność bankowania online. Zaprojektowaliśmy ją tak, żeby była dla Ciebie przyjazna i intuicyjna. Wiele operacji zrobisz w dwa kliki. Tak sprawdzisz saldo na rachunku, historię. A dodatkowo - i to jest nowość dla naszych klientów: zyskasz dostęp do wyjątkowych rabatów i ofert w naszym Klubie korzyści (… tak zmieni się nasz Klub Rabatowy!).

To cztery cyfry, dzięki którym zalogujesz się do aplikacji CA24 Mobile - pełna korzyści i potwierdzisz swoje operacje. Ustalasz go w trakcie aktywacji aplikacji.

Sprawdź możliwość odblokowania aplikacji CA24 Mobile - pełna korzyści w eBanku: wybierz Ustawienia dalej Limity i statusy.

Jeśli dalej masz kłopot - zadzwoń do nas pod numer 19 019 (koszt wg stawki operatora) lub przyjdź do naszej dowolnej placówki.

Możesz mieć zablokowany dostęp do serwisu internetowego CA24 eBank i CA24 Mobile, ze względów bezpieczeństwa, bo zadziałał nasz monitoring logowań/operacji – jeśli wysłaliśmy SMS-a z taką informacją i prośbą o kontakt na numer 71 771 12 81, zadzwoń aby przywrócić dostępy do Serwisów CA24.

Aplikacja - dla bezpieczeństwa - działa tylko na urządzeniach, które wspiera producent. Co oznacza, że nie działa na iPhone 5c, 5 i starszych modelach oraz iPad 4s i starszych modelach.

Aplikacja wymaga też aktualnych systemów operacyjnych: iOS 11 dla urządzeń Apple oraz Android 6 i wyższych dla pozostałych urządzeń.

Tak, jest bezpieczna. Nowa aplikacja mobilna ma bardzo nowoczesne zabezpieczenia. Są one zgodne z obowiązującymi wymogami i skonstruowane tak, żeby zapewnić Ci maksimum bezpieczeństwa.

Dodatkowo, masz pełną kontrolę nad swoimi kartami i limitami transakcji. Samodzielnie możesz zmienić PIN do karty, zmienisz limit płatności, a w razie potrzeby zastrzeżesz, zablokujesz i zamówisz nową kartę. Samodzielnie możesz też zarządzać BLIK-iem - zmieniać ustawienia, limity, włączać i wyłączać opcje.

Nie. Korzystanie z Klubu korzyści jest darmowe.

Nie. Jeśli zainstalujesz i aktywujesz nową aplikację CA24 Mobile - pełną korzyści, nie będziesz mógł/mogła już wrócić do starej.

Tak, możesz wyłączyć Rzekę Korzyści.

1. Zaloguj się i kliknij Twój profil (Twoje inicjały lub zdjęcie w lewym górnym rogu).
2. Następnie przejdź do zakładki Ustawienia w górnym panelu
3. Wybierz Rzeka korzyści (znajdziesz ją pod nagłówkiem Ustawienia aplikacji
4. Kliknij Wyłącz Rzekę Korzyści

Możesz mieć tylko jedną wersję aplikacji - starą lub nową. Jeśli pobierzesz nową - CA24 Mobile - pełną korzyści, nie będziesz mógł/mogła już korzystać ze starej, na żadnym urządzeniu. Dane i operacje możesz mieć tylko na jednym systemie. Wspieramy nową aplikację, a starszą za jakiś czas wyłączymy.

Tak, w nowej aplikacji CA24 Mobile możesz podpisać aneks do umowy karty kredytowej i karty do konta (debetowej). Kliknij w ikonę Kontakt w prawym górnym rogu ekranu głównego, następnie w zakładkę Moje umowy.

Tak, w aplikacji CA24 Mobile - pełnej korzyści łatwo wyszukasz nasze placówki, bankomaty i wpłatomaty. Kliknij w ikonę Kontakt w prawym górnym rogu ekranu głównego, a następnie w zakładkę Placówki i bankomaty.

Dla:

• wyjątkowych zniżek do -50%
• ofert dopasowanych specjalnie dla Ciebie
• 10 000 miejsc ze zniżkami - duże sieci i sklepy lokalne
• atrakcyjnych nagród i niespodzianek

W nowej aplikacji CA24 Mobile - pełnej korzyści uprościliśmy sposób logowania i zatwierdzania operacji. Teraz wystarczy, że będziesz pamiętać jeden PIN, zamiast dwóch. Nowa aplikacja mobilna ma bardzo nowoczesne zabezpieczenia. Są one zgodne z obowiązującymi wymogami i skonstruowane tak, żeby zapewnić Ci maksimum bezpieczeństwa.

Dowiedz się więcej o PIN-ie mobilnym »

Do tego, żeby zalogować się do aplikacji CA24 Mobile - pełna korzyści i autoryzować operacje.

W aplikacji CA24 Mobile - pełnej korzyści możesz sprawdzić wiele naszych produktów, także oszczędnościowych. W dolnym menu aplikacji kliknij w zakładkę Korzyści, następnie w górnym panelu kliknij w zakładkę Oferta. Zobaczysz pełną ofertę naszych produktów, wybierz Oszczędności, żeby zobaczyć szczegóły.

W aplikacji CA24 Mobile masz specjalne miejsce na dokumenty. Kliknij w ikonę Kontakt w prawym górnym rogu na pierwszym ekranie aplikacji i przejdź do zakładki Moje umowy.

1. Zaloguj się i kliknij Twój profil (Twoje inicjały lub zdjęcie w lewym górnym rogu)
2. Następnie kliknij zakładkę Ustawienia w panelu górnym
3. Kliknij Aktywuj usługę w sekcji BLIK
4. Zaznacz potrzebne zgody

1. Pobierz aplikację CA24 Mobile – pełną korzyści
   Pamiętaj, aby robić to tylko z autoryzowanych sklepów Google Play, App Store lub AppGallery
2. Otwórz aplikację i kliknij Aktywuj
3. Wpisz dane identyfikacyjne (alias lub identyfikator i nr PESEL)
4. Podaj hasło do logowania w CA24 eBank lub hasło z SMS-a
5. Zadzwonimy do Ciebie – nasz bot powie Ci, jaki obrazek masz wybrać na następnym ekranie
6. Wybierz obrazek, który przedstawia odczytane przez bota słowo
7. Ustaw PIN mobilny
8. Powtórz PIN mobilny
9. Podaj kod z SMS-a
10. Gotowe! Teraz możesz zalogować się w aplikacji i zarządzać swoimi finansami.

Zobacz krótki filmik

W nowej aplikacji CA24 Mobile - pełnej korzyści:

• wiele codziennych operacji zrobisz w 2 kliki,
• zyskasz dostęp do wyjątkowych ofert w naszym Klubie korzyści,
• będziesz mieć wygodny dostęp do Twoich najważniejszych spraw,
• będziesz korzystać z najnowocześniejszych rozwiązań technicznych i designerskich,
• łatwo skorzystasz z naszej oferty, np. weźmiesz kredyt, otworzysz rachunek oszczędnościowy, rachunek walutowy, lokatę,
• będziesz łatwo zarządzać swoim kontem, kredytami, oszczędnościami,
• szybciej się z nami skontaktujesz.

Przeczytaj więcej na stronie internetowej.

Pobierz nową aplikację i sprawdź wszystkie jej możliwości.

Starą aplikację CA Mobile wyłączymy 14 grudnia 2022 roku i robimy to stopniowo. Zaczęliśmy od końca sierpnia - od klientów, których najwcześniej zaprosiliśmy do pobrania nowej aplikacji. A potem w kolejnych tygodniach będziemy wycofywać starą aplikację dla pozostałych grup klientów. Wszystkim, na kilka tygodni przed zamknięciem starej apki (dla nich), wyślemy informację z datą do której powinni pobrać i aktywować nową aplikację.

Dowiedz się więcej i już dziś pobierz nową aplikację

Możesz zmieniać je samodzielnie w CA24 eBank i CA24 Mobile - pełna korzyści albo z naszą pomocą - CA24 Infolinia: 19 019 (koszt wg stawki operatora) lub w placówce.

Zmiana limitów w CA24 Mobile - pełna korzyści:
Logowanie » Profil » Ustawienia » Przelewy » Wybór serwisu - wprowadź nową wartość lub wybierz Edytuj wszystkie limity.

1. Otwórz naszą aplikację CA24 Mobile - pełną korzyści

   Jeżeli jeszcze jej nie masz - pobierz ją:

   

2. Na głównym ekranie aplikacji, na dolnym pasku menu kliknij Korzyści
   
3. Kliknij Klub korzyści w dowolnym miejscu na ekranie
   
4. Nie korzystasz jeszcze z Klubu korzyści?

   Dołącz do niego! Postępuj zgodnie z instrukcją i wyraź zgodę na dostawanie informacji o Partnerach Klubu korzyści.

5. Nagrody są w sekcji Moje nagrody
   
6. Kliknij Przeglądaj i sprawdź, jakie nagrody na Ciebie czekają
   
7. Kliknij w nagrodę i skorzystaj z niej od razu

   Kliknij przycisk Pobierz kupon albo zapisz na później klikając przycisk Zapisz na później. Zapisaną nagrodę znajdziesz w sekcji Moje kupony.

1. Wejdź do sklepu Google Play
2. W polu wyszukiwania wpisz CA24 Mobile - pełna korzyści
3. Wybierz CA24 Mobile - pełna korzyści
4. Kliknij Zainstaluj
5. Po pobraniu i zainstalowaniu kliknij Otwórz

1. Wejdź do sklepu AppGallery
2. W polu wyszukiwania wpisz CA24 Mobile - pełna korzyści
3. Wybierz CA24 Mobile - pełna korzyści
4. Kliknij Zainstaluj
5. Po pobraniu i zainstalowaniu kliknij Otwórz

1. Wejdź do sklepu App Store
2. Wybierz opcję Szukaj w prawym dolnym rogu
3. W polu wyszukiwania wpisz CA24 Mobile - pełna korzyści
4. Wybierz CA24 Mobile - pełna korzyści
5. Kliknij Pobierz
6. Po pobraniu i zainstalowaniu kliknij Otwórz

1. sposób
   1. Zaloguj się i przeciągnij do góry sekcję Moje transakcje, którą znajdziesz na ekranie głównym
   2. Wybierz transakcję, dla której chcesz pobrać potwierdzenie
   3. Kliknij Pobierz potwierdzenie. Możesz je wysłać lub zapisać na telefonie po kliknięciu ikony udostępniania w prawym górnym rogu
2. sposób
   1. Zaloguj się i kliknij zakładkę Pieniądze, którą znajdziesz na dolnym panelu
   2. Następnie na górnym panelu kliknij zakładkę Rachunki
   3. Wybierz odpowiedni rachunek
   4. Kliknij Historia transakcji
   5. Wybierz transakcję, dla której chcesz pobrać potwierdzenie
   6. Kliknij Pobierz potwierdzenie. Możesz je wysłać lub zapisać na telefonie po kliknięciu ikony udostępniania w prawym górnym rogu
3. sposób
   1. Zaloguj się i wybierz konto na akordeonie, z którego chcesz pobrać potwierdzenie transakcji
   2. Kliknij Historia transakcji
   3. Wybierz transakcję, dla której chcesz pobrać potwierdzenie
   4. Kliknij Pobierz potwierdzenie. Możesz je wysłać lub zapisać na telefonie po kliknięciu ikony udostępniania w prawym górnym rogu

W aplikacji możesz dostosować akordeon do własnych potrzeb. Dodać własne produkty np. konto walutowe lub rachunek oszczędnościowy. Możesz też zmienić kolejność kart w akordeonie.

Zarządzanie produktami

1. Zaloguj się i kliknij Twój profil (Twoje inicjały lub zdjęcie) w lewym górnym rogu
2. Przejdź do zakładki Ustawienia
3. Kliknij Akordeon (znajdziesz go pod nagłówkiem Moje finanse)
4. Dodaj Twoje produkty - kliknij pustą kartę lub Dodaj produkt na dole ekranu. W podobny sposób możesz też usunąć produkty, które nie mają się wyświetlać na akordeonie. Pamiętaj, że możesz dodać maksymalnie do 5 produktów.
5. Kliknij Zapisz ustawienia, żeby potwierdzić zmiany

Zarządzanie kolejnością

Żeby przeglądać Twoje konta w wybranej przez Ciebie kolejności, na głównym ekranie możesz przesuwać karty w górę lub w dół.

Dowiedz się więcej o akordeonie

W aplikacji CA24 Mobile możesz szybko i przyjemnie zarządzać swoimi produktami, m.in. spłacisz ratę kredytu lub kartę kredytową. Zrobisz to w następujący sposób:

1. Zaloguj się i kliknij zakładkę Płatności na dolnym panelu
2. Kliknij Spłata karty lub kredytu
3. Jeśli masz więcej produktów, wybierz tę kartę, którą chcesz spłacić
4. Wybierz jaką kwotę chcesz spłacić: kwotę minimalną, spłatę bezodsetkową lub dowolną kwotę. Następnie kliknij Dalej
5. Upewnij się, że wszystkie dane są poprawne i naciśnij Spłać kartę
6. Potwierdź operację wpisując PIN mobilny

W aplikacji CA24 Mobile możesz szybko i przyjemnie zarządzać swoimi produktami, m.in. spłacisz ratę kredytu lub kartę kredytową. Zrobisz to na dwa sposoby:

1 sposób - przejście z poziomu zakładki Płatności

1. Zaloguj się i kliknij zakładkę Płatności w dolnym panelu
2. Wybierz opcję Spłata karty lub kredytu
3. Jeśli masz klika produktów kredytowych wybierz ten, który chcesz spłacić
4. Wybierz jaką kwotę chcesz spłacić: kwotę minimalną, spłatę bezodsetkową lub dowolną kwotę. Następnie kliknij Dalej
5. Upewnij się, że wszystkie dane są poprawne i naciśnij Spłać kartę
6. Potwierdź operację wpisując PIN mobilny

2 sposób - przejście z poziomu zakładki Majątek

1. Zaloguj się i kliknij zakładkę Majątek na dolnym panelu
2. Następnie kliknij zakładkę Kredyty w górnym panelu
3. Wybierz kredyt, który chcesz spłacić
4. Kliknij Spłata raty
5. Wybierz jaką kwotę chcesz spłacić: kwotę minimalną, spłatę bezodsetkową lub dowolną kwotę. Następnie kliknij Dalej
6. Upewnij się, że wszystkie dane są poprawne i naciśnij Spłać kartę
7. Potwierdź operację wpisując PIN mobilny

W aplikacji zebraliśmy całą Twoją historię rachunku w jednym miejscu. Dzięki specjalnym filtrom łatwo znajdziesz przelewy, płatności BLIK oraz transakcje kartą debetową i kredytową. Historię płatności możesz sprawdzić na dwa sposoby:

1 sposób

1. Zaloguj się i przeciągnij do góry sekcję Moje transakcje, która jest na głównym ekranie
2. Przeglądaj pełną listę transakcji
3. Jeśli chcesz zawęzić listę, skorzystaj z wyszukiwarki lub ustaw filtry (ikona w prawym górnym rogu)

2 sposób

1. Zaloguj się i kliknij zakładkę Pieniądze w dolnym panelu
2. Następnie kliknij zakładkę Rachunki
3. W zakładce Moje konta przejdź do rachunku, który Cię interesuje
4. Kliknij Historia transakcji

Możesz włączyć w ustawieniach szybki podgląd salda przed zalogowaniem.

1. Zaloguj się i kliknij Twój profil
   (Twoje inicjały lub zdjęcie w lewym górnym rogu)
2. Przejdź do zakładki Ustawienia
3. Kliknij Pieniądze przed zalogowaniem pod nagłówkiem Moje finanse
4. Włącz Pokaż pieniądze przed zalogowaniem i wybierz odpowiedni sposób prezentacji salda oraz do których rachunków chcesz mieć szybki dostęp
5. Potwierdź Twoją decyzję przez wpisanie PIN-u mobilnego
6. Aby zobaczyć saldo, wyloguj się z aplikacji
   Przesuń ekran logowania w dół, aby zobaczyć saldo konta

1 sposób

Możesz włączyć w ustawieniach szybki podgląd salda przed zalogowaniem.

1. Zaloguj się i kliknij Twój profil (Twoje inicjały lub zdjęcie w lewym górnym rogu)
2. Przejdź do zakładki Ustawienia
3. Kliknij Pieniądze przed zalogowaniem pod nagłówkiem Moje finanse
4. Włącz Pokaż pieniądze przed zalogowaniem, wybierz sposób prezentacji salda i rachunki (produkty), do których chcesz mieć szybki dostęp
5. Potwierdź Twoją decyzję przez wpisanie PIN-u mobilnego
6. Żeby zobaczyć saldo, wyloguj się z aplikacji. Przesuń ekran logowania w dół, żeby zobaczyć saldo konta.

2 sposób

Stan Twojego konta możesz sprawdzić po zalogowaniu do aplikacji. Na głównym ekranie wybierz kartę akordeonu z wybranym rachunkiem, żeby zobaczyć Twoje saldo.

3 sposób

1. Zaloguj się i kliknij zakładkę Pieniądze w dolnym panelu aplikacji
2. Następnie kliknij zakładkę Rachunki w górnym panelu
3. Wejdź w szczegóły wybranego rachunku

1. Zaloguj się i kliknij zakładkę Majątek na dolnym panelu
2. Następnie kliknij zakładkę Kredyty w górnym panelu i wybierz swój kredyt
3. W zakładce zobaczysz szczegóły dotyczące Twojego kredytu takie jak: liczba rat spłaconych i pozostałych do spłaty, wysokość rat i harmonogram spłaty. Znajdziesz tutaj też informacje o zaległościach i windykacjach, umowy kredytowe do podpisu, przejście do spłaty raty czy autospłatę kredytu

Po zalogowaniu do aplikacji CA24 Mobile - pełnej korzyści, w dolnym menu kliknij w Płatności » Cykliczne (wybierz zlecenie stałe).

Usługę CAsaver, czyli codzienne oszczędzanie możesz włączyć w aplikacji w następujący sposób:

1. Zaloguj się i kliknij Pieniądze na dolnym panelu
2. Kliknij zakładkę Rachunki
3. Wybierz rachunek, na którym chcesz włączyć usługę CAsaver
4. W sekcji Szczegóły kliknij CAsaver
5. Przeczytaj opis i kliknij Dalej
6. Wybierz Rachunek Oszczędzam, na który chcesz przekazywać zaokrąglenia
7. Wybierz, do jakiej kwoty chcesz zaokrąglać płatności, np. 5 zł
8. Jeśli chcesz, możesz ustawić maksymalną kwotę, jaką chcesz przekazywać z zaokrągleń w każdym miesiącu
9. Kliknij przycisk Włącz CAsaver

Gotowe, masz włączoną usługę CAsaver! W każdej chwili możesz zarządzać usługą, klikając na przycisk CAsaver w szczegółach Twojego rachunku.

W nowej aplikacji CA24 Mobile - pełnej korzyści możesz łatwo wziąć kredyt. W dolnym menu kliknij Korzyści, następnie w górnym panelu kliknij w zakładkę Oferta. Zobaczysz pełną ofertę naszych produktów, wybierz Kredyty, żeby zobaczyć szczegóły. Sprawdź, czy masz ofertę kredytu na trzy kliknięcia, jeśli nie masz - wróć do menu głównego, do Korzyści, następnie do Oferty, Kredyty i zamów rozmowę z doradcą - oddzwonimy.

W CA Mobile - pełnej korzyści możesz zamówić kartę kredytową. W dolnym menu na głównym ekranie kliknij w Korzyści, następnie w górnym panelu kliknij w zakładkę Oferta. Zobaczysz pełną ofertę naszych produktów, wybierz Karty kredytowe, żeby zobaczyć szczegóły i zamówić, tę którą chcesz.

Błąd w naszej aplikacji możesz zgłosić w prosty sposób, za pomocą formularza - bez oczekiwania w kolejce na połączenie z konsultantem. Wystarczy, że uzupełnisz wymagane pola, a my zajmiemy się sprawą. Skontaktujemy się z Tobą mejlowo.

Przejdź do formularza

Błąd możesz też zgłosić przez czat w aplikacji, nową wiadomość w eBanku, w dowolnej placówce i przez infolinię (tel. 19 019).

Tak, możesz zmniejszać i zwiększać limity - maksymalnie do wysokości kwoty limitu pojedynczej transakcji:

• dla przelewów na telefon BLIK - 1 000 zł
• dla transakcji gotówkowych i bezgotówkowych - 5 000 zł

Limity możesz zmienić w następujący sposób:

1. Zaloguj się i kliknij Twój profil (Twoje inicjały lub zdjęcie w lewym górnym rogu)
2. Następnie kliknij zakładkę Ustawienia w górnym panelu
3. Pod nagłówkiem BLIK wybierz Limity transakcji
4. Kliknij Zmień w prawym górnym rogu
5. Ustaw nowe limity, następnie kliknij Zaktualizuj limity i potwierdź operację PIN-em

W aplikacji CA Mobile - pełnej korzyści opcja „Nie pamiętam PIN-u mobilnego” jest dostępna tylko przed zalogowaniem i wymaga ponownej aktywacji aplikacji.

Jeśli chcesz zmienić profil w aplikacji CA24 Mobile – pełnej korzyści, to w lewym górnym rogu kliknij w Infotip z inicjałami » Przełącz profil.

Jeśli chcesz zrobić przelew do Urzędu Skarbowego lub do ZUS-u, na dolnym pasku kliknij w Płatności » Przelew podatkowy (wybierz symbol formularza podatkowego) » Uzupełnij dane, przelew do ZUS (tak jak przelew zwykły).

W aplikacji łatwo i szybko zrobisz przelew.

1 sposób

1. Zaloguj się i kliknij przycisk Przelew na akordeonie
2. Wybierz odpowiedni rachunek, z którego chcesz zrobić przelew.
3. Uzupełnij dane i kliknij Dalej
4. Upewnij się, że Twoje dane są prawidłowe i kliknij Wyślij przelew

2 sposób

1. Zaloguj się i kliknij zakładkę Płatności w dolnym panelu
2. Wybierz rodzaj przelewu, który Cię interesuje lub od razu wybierz odbiorcę
3. Uzupełnij dane i kliknij Dalej
4. Upewnij się, że Twoje dane są prawidłowe i kliknij Wyślij przelew

Zobacz krótki filmik

Autoryzację mobilną możesz mieć tylko na jednym urządzeniu zaufanym.

W procesie aktywacji aplikacji CA24 Mobile - pełnej korzyści, podczas aktywacji zadzwonimy do Ciebie na numer, który podałeś/podałaś do autoryzacji. Połączenie będzie automatyczne, nie połączysz się z naszym doradcą.

Ponownie aktywuj aplikację CA24 Mobile - pełną korzyści i ustaw nowy PIN mobilny. Po ustawieniu PIN-u tylko Ty go znasz. My nigdzie go nie zapisujemy i nie przechowujemy.

PIN mobilny to cztery cyfry, dzięki którym zalogujesz się do aplikacji CA24 Mobile - pełnej korzyści i potwierdzisz swoje operacje. Ustalasz go w trakcie aktywacji aplikacji.

PIN mobilny w CA24 Mobile - pełnej korzyści upraszcza sposób logowania i zatwierdzania operacji. Teraz wystarczy, że będziesz pamiętać jeden PIN, zamiast dwóch.