Aby skorzystać z oferty SoftPOS należy mieć lub otworzyć konto firmowe. Szczegółowe warunki i opłaty związane z kontem określone są w Tabeli opłat i prowizji za czynności i usługi bankowe dla klientów instytucjonalnych oraz w Regulaminie konta dla klientów instytucjonalnych „Konto Biznes”.
Program Polska Bezgotówkowa przeznaczony jest dla przedsiębiorców, którzy zawnioskują o terminal płatniczy z dofinansowaniem. Aktualny opis oraz warunki programu dostępne są na stronie www.credit-agricole.pl oraz w dokumencie Program Wsparcia Obrotu Bezgotówkowego. Produkty i usługi, o których mowa na stronie dostarcza Elavon, który prowadzi działalność gospodarczą pod nazwa US Bank Europe Designated Activity Company i podlega nadzorowi Centralnego Banku Irlandii.