E-mail

Przeczytaj: Bezpieczne bankowanie - dla Ciebie i dla nas »

Informacje o bezpieczeństwie

Zachowaj bezpieczeństwo! Przy zgłoszeniach nie podawaj identyfikatora i hasła do konta internetowego, numerów karty, numeru pin do karty, numeru telekodu.

Klienci indywidualni i firmy

Reklamacje

Szczegóły dotyczące procesu reklamacyjnego

Odstąpienie od kredytu

Klienci indywidualni

Aktualizacja danych z dokumentu tożsamości możliwa jest również w każdej placówce bankowej.

Partnerzy biznesowi

Szczegóły dotyczące sprzedaży ratalnej

Pytania i odpowiedzi

Jak zmienić limity na karcie płatniczej?

Limity w karcie płatniczej zmienisz w kontakcie z doradcą - telefonicznie lub w placówce bankowej. Ważne jest, aby doradca w sposób bezpieczny mógł zidentyfikować Cię jako klienta i właściciela karty. W kontakcie telefonicznym będą potrzebne Ci takie dane, jak telekod oraz PESEL, a w placówce bankowej: dowód osobisty.

Zobacz więcej

Czy za pomocą karty do konta mogę płacić w Internecie?

Tak, każdą naszą kartą możesz płacić w Internecie, także przez Google Pay i Apple Pay.

Zobacz więcej

Jak zastrzec kartę do konta?

W wypadku konieczności zastrzeżenia karty płatniczej wydanej do konta bankowego skontaktuj się z nami. Numery telefonów znajdziesz na stronie: Zastrzeżenie karty

Alternatywnie, możesz skorzystać z systemu zastrzegam.pl dzwoniąc na numer telefonu: (+48) 828 828 828. Nasze karty są obsługiwane.

Zobacz więcej

Czy mogę otworzyć konto dla osoby niepełnoletniej?

Tak, mamy dedykowane konto dla nastolatków - Konto dla Ciebie GO. Aby otworzyć to konto zapraszamy do naszej placówki przyszłego posiadacza konta z rodzicem lub z przedstawicielem ustawowym.

Zobacz więcej

Jak mogę umówić się z doradcą na spotkanie?

Serdecznie zapraszamy do skorzystanie z możliwości wcześniejszego umówienia się z doradcą w placówce bankowej.

Prosimy o wypełnienie formularza i poczekanie na kontakt doradcy potwierdzający wizytę w wybranym terminie lub propozycją spotkania w innym terminie.

Zobacz więcej
Zobacz wszystkie pytania

Oferta banku

Twoja opinia
 
Nowy wygląd strony www