Limity w karcie do konta (debetowej) możesz zmienić:

• w aplikacji CA24 Mobile
• w serwisie CA24 eBank - w górnej belce wybierz Moje produkty, następnie Konta, na dole ekranu wybierz kartę i kliknij Zmień limity. Zatwierdź zmianę tak, jak wszystkie inne operacje w CA24 eBank.
• przez CA24 Infolinię - będzie Ci potrzebny telekod do poprawnej i bezpiecznej weryfikacji
• w naszej placówce

Zniknęła Twoja karta debetowa (do konta) lub karta kredytowa? Zobacz, jak łatwo możesz zastrzec kartę:

• w aplikacji CA24 Mobile

1. Zaloguj się i kliknij Pieniądze na dolnym panelu

2. Przejdź do zakładki Karty

3. Wybierz kartę, którą chcesz zastrzec

4. Kliknij Zastrzeż kartę

5. Wybierz powód zastrzeżenia i kliknij Zastrzeż kartę

6. Gotowe, zastrzegliśmy Twoją kartę

• w serwisie CA24 eBank

1. Zaloguj się i wybierz Moje produkty w górnym menu
2. Jeśli chcesz zastrzec kartę do konta (debetową), przejdź do zakładki Konta. Jeśli chcesz zastrzec kartę kredytową, przejdź do zakładki Karty kredytowe
3. Przejdź do sekcji Karty
4. Wybierz kartę, którą chcesz zastrzec i kliknij Zastrzeż
5. Podaj powód zastrzeżenia i kliknij Dalej
6. Gotowe, zastrzegliśmy Twoją kartę

• przez CA24 Infolinię
• w naszej placówce

Ważne!

• Zastrzeż kartę, jeśli ktoś Ci ją ukradł lub nie wiesz, gdzie się znajduje. Nikt już jej nigdy nie użyje, Ty też nie
• Po zastrzeżeniu karty możesz zamówić nową kartę do Twojego konta

Tak, mamy dedykowane konto dla dziecka w każdym wieku. Jeżeli Twoje dziecko nie ukończyło 13 roku życia możesz skorzystać z oferty Konta dla Ciebie JUNIOR. Konto założysz w placówce na podstawie dokumentu tożsamości dziecka: legitymacji, dowodu osobistego lub paszportu.

Dla nastolatków w wieku 13-18 lat mamy dedykowany pakiet - Konto dla Ciebie GO!. Aby otworzyć to konto zapraszamy do naszej placówki przyszłego posiadacza konta z rodzicem lub z przedstawicielem ustawowym.

Konto dla Ciebie JUNIORKonto dla Ciebie GO!

Jeśli jesteś już naszym klientem możesz samodzielnie umówić się na spotkanie z Twoim doradcą w wybranym terminie. Zrób to:

• w aplikacji CA24 Mobile - po zalogowaniu kliknij w ikonę kontaktu w prawym górnym rogu, a następnie w przycisk Umów nowe spotkanie – zobacz jak to zrobić
• w serwisie CA24 eBank - po zalogowaniu wybierz opcję Umów spotkanie w górnym menu.

Jeśli nie jesteś jeszcze naszym klientem lub nie korzystasz z bankowości elektronicznej możesz umówić się na spotkanie:

• przez formularz kontaktowy na mapie – wybierz placówkę na mapie i kliknij w przycisk Umów się z doradcą. Po wypełnieniu formularza poczekaj na kontakt doradcy potwierdzający wizytę lub propozycję spotkania w innym terminie.
• telefonicznie przez Infolinię CA24

A po wizycie…

Zachęcamy do podzielenia się z nami opinią o wizycie. Wystarczy przejść na stronę Oceń wizytę, wyszukać odwiedzoną placówkę i wypełnić formularz w ramach platformy Profil Firmy w Google. Dziękujemy za wszystkie opinie.

W placówce możesz wypłacić gotówkę w złotówkach, euro, dolarach amerykańskich oraz funtach brytyjskich. Sprawdź listę placówek, prowadzących obsługę gotówkową w walutach obcych.

Dzienny limit wypłaty, który nie wymaga wcześniejszego powiadomienia banku wynosi:

• 20 000 PLN
• 2 000 EUR
• 1 500 USD
• 500 GBP

Jeżeli chcesz wypłacić więcej - daj nam znać przynajmniej 72h wcześniej.