Otwórz drzwi do własnego M.
Weź kredyt mieszkaniowy i zrealizuj marzenia o własnym domu lub mieszkaniu.
RRSO 7,15%
Kredyt hipoteczny
Mieszkaj na swoim. Dopasuj kredyt do swoich potrzeb
Dlaczego warto wziąć kredyt hipoteczny?
- kredyt już od 10% wkładu własnego
- marża 1,9%
- stałe oprocentowanie przez pierwszych 7 lat przy RRSO 7,15%
- oprocentowanie zmienne przy RRSO 7,15%
- 0 zł prowizji za udzielenie kredytu i wcześniejszą spłatę
- okres kredytowania do 35 lat
- nawet 36 miesięcy karencji przy wypłacie kredytu
- wniosek o kredyt bez wychodzenia z domu - formularz w Panelu klienta
- pomoc w wycenie nieruchomości
- ubezpieczenia do kredytu – dowiedz się więcej o ubezpieczeniu na życie i ubezpieczeniu nieruchomości
Skontaktuj się z ekspertem hipotecznym
Kredyt hipoteczny Prime
Na wyjątkowych zasadach z Kontem dla Ciebie Prime - by jeszcze łatwiej zrealizować marzenia o własnym domu lub mieszkaniu
- marża 1,8%
- od 20% wkładu własnego
- RRSO 6,90% dla oferty z oprocentowaniem okresowo stałym
Masz już kredyt hipoteczny w Credit Agricole?
Jeśli spłacasz już kredyt hipoteczny w Credit Agricole, przejdź do strony Mam już kredyt i sprawdź przydatne informacje.
Na jaki cel chcesz przeznaczyć kredyt?
Sprawdź inne kredyty w naszej ofercie
Kredyt hipoteczny w trzech prostych krokach:
Porozmawiaj z ekspertem hipotecznym
Zadzwoń do naszego eksperta hipotecznego i poznaj ofertę. Po rozmowie wypełnij formularz online.
Zapoznaj się z decyzją kredytową
Jeśli otrzymasz pozytywną informacje o zdolności kredytowej oraz pozytywnie ocenimy Twoją nieruchomość, dostaniesz decyzję kredytową na maila. Sprawdzisz ją też w Panelu klienta.
Podpisz umowę kredytową
Umów się na spotkanie z doradcą i podpisz umowę.
Masz już kredyt hipoteczny w Credit Agricole?
Kredyt lub pożyczka hipoteczna z okresowo stałą stopą procentową w okresie 7 lat oznacza, że raty Twojego kredytu nie zmienią się przez 7 lat. Nie będą one zależeć od wskaźnika referencyjnego WIBOR 3M. Oparte będą o stałą stopę bazową obowiązującą przez 7 lat.
Oprocentowanie okresowo stałe w okresie 7 lat możesz wybrać w:
- kredycie mieszkaniowym,
- kredycie konsolidacyjnym,
- pożyczce hipotecznej.
Na czym polega kredyt i pożyczka hipoteczna z okresowo stałą stopą oprocentowania przez 7 lat
- Czas spłaty Twojego kredytu lub pożyczki nie może być krótszy niż 7 lat – okres obowiązywania stałej stopy procentowej.
- Podczas obowiązywania stałej stopy oprocentowania nie możesz zmienić oprocentowania kredytu na zmienne.
- Wysokość oprocentowania stałego (na okres 7 lat) wyliczamy jako sumę stałej stopy bazowej i marży. Wysokość stopy bazowej wyznaczymy na dzień wydania decyzji kredytowej i nie zmieni się ona w ciągu 7 lat od dnia wypłaty kredytu lub jego pierwszej transzy.
- Jeśli w okresie obowiązywania stałej stopy procentowej nie zmieni się wysokość marży (na przykład z powodu braku wpisu hipoteki, braku ustanowienia innego zabezpieczenia kredytu lub jeśli zrezygnujesz z dodatkowych produktów), to nie zmieni się też wysokość oprocentowania kredytu.
- Najpóźniej dwa miesiące przed zakończeniem okresu stałego oprocentowania, wyślemy Ci ofertę dalszej spłaty kredytu z oprocentowaniem stałym i zmiennym, razem z wyliczeniem jego wartości na kolejny okres. Przy wyliczeniu nowego oprocentowania uwzględnimy marżę z umowy kredytu lub pożyczki.
- Jeśli na dalszy okres spłaty wybierzesz oprocentowanie stałe, przygotujemy dla Ciebie aneks z nowymi warunkami (zgodnie z ofertą).
- Jeśli wybierzesz oprocentowanie zmienne lub nie potwierdzisz nam z jakiego oprocentowania chcesz korzystać przy dalszej spłacie kredytu, przyjmiemy że wybierasz oprocentowanie zmienne. Zmienimy je w dniu płatności Twojej ostatniej raty z okresu stałego oprocentowania.
WAŻNA INFORMACJA
Jeśli zdecydujesz się na kredyt z oprocentowaniem stałym, przez 7 lat, musisz wziąć pod uwagę ryzyko związane ze stałą stopą procentową. Polega ono na tym, że jeśli w okresie obowiązywania oprocentowania stałego, będzie istotna zmiana wskaźnika referencyjnego WIBOR 3, to nie wpłynie to na wysokość Twojej raty i na całkowity koszt kredytu. Ewentualną zmianę wartości wskaźnika referencyjnego odczujesz dopiero po 7 latach. Jeśli w tym czasie wskaźnik WIBOR 3 istotnie się zmieni, Twoje raty, całkowity koszt kredytu i całkowita kwota do zapłaty mogą wzrosnąć skokowo, niezależnie od tego czy na dalszy czas spłaty wybierzesz oprocentowanie stałe czy zmienne.
Kredyt lub pożyczka hipoteczna ze zmienną stopą procentową oznacza, że raty Twojego kredytu mogą być różne przez cały okres spłaty. Będą one zależeć od zmiany wskaźnika referencyjnego WIBOR 3M.
Jeśli wybierzesz ofertę kredytu lub pożyczki hipotecznej z oprocentowaniem zmiennym, wysokość oprocentowania obliczymy jako sumę wskaźnika referencyjnego WIBOR 3M i marży.
WAŻNE INFORMACJE
- Elementem zmiennego oprocentowania jest wskaźnik referencyjny WIBOR 3M, jego zmiana wpływa na oprocentowanie Twojego kredytu lub pożyczki. Oznacza to, że jeśli wskaźnik referencyjny wzrośnie - Twoje raty będą wyższe. Jeśli wskaźnik zmaleje – Twoje raty będą niższe.
- Jeśli suma wskaźnika referencyjnego i naszej marży wyniesie zero lub przyjmie wartość ujemną - oprocentowanie Twojego kredytu będzie miało wartość zero.
- Podczas spłaty kredytu wartość wskaźnika WIBOR 3M może się istotnie zmienić. Jeśli wskaźnik wzrośnie, wzrosną również raty Twojego kredytu. Jeśli wartość wskaźnika zmaleje, raty Twojego kredytu obniżą się. Jest też ryzyko, że wskaźnik ten może przestać być opracowywany i publikowany. Szczegółowe informacje o tym ryzyku i zasadach jak będziemy działać jeśli wystąpi znajdziesz w Informatorze Credit Agricole Bank Polska S.A. o kredytach mieszkaniowych, kredytach konsolidacyjnych zabezpieczonych hipoteką i pożyczkach hipotecznych
Zobacz też nasze kredyty hipoteczne oparte na stałej stopie procentowej w okresie 7 lat.
Dokumenty
Dokumenty związane z kredytem mieszkaniowym
Karta Informacyjna
- Informacje ogólne dot. umowy o kredyt hipoteczny
- Informacja o rodzajach oprocentowania w kredytach i pożyczkach hipotecznych
Dokumenty związane z opłatami dla Klienta
- Tabela opłat i prowizji kredytów i pożyczek hipotecznych w Credit Agricole Bank Polska S.A. - dla kredytów zawartych od dnia 1 lipca 2024 r. - obowiązuje od 1.07.2024 r.
- Tabela opłat i prowizji kredytów i pożyczek hipotecznych w Credit Agricole Bank Polska S.A. - dla kredytów zawartych od dnia 22 lipca 2017 r. - obowiązuje od 01.10.2021 r.
- Tabela opłat i prowizji kredytów i pożyczek hipotecznych w Credit Agricole Bank Polska S.A. - dla kredytów zawartych do dnia 21 lipca 2017 r.
- Dobre praktyki Credit Agricole Bank Polska S.A. w zakresie opłat za niektóre czynności, które dotyczą umów kredytów i pożyczek hipotecznych zawartych przed 22 lipca 2017r. – obowiązuje od 30 czerwca 2021 r.
- Marże i prowizje dla Klientów Credit Agricole Bank Polska S.A.
Formularz klienta
- Formularz klienta
- Zał. 1 - Zestawienie umów zleceń
- Zał. 2 - Informacja o działalności gospodarczej/rolniczej
- Zał. 4 - Oświadczenie dotyczące braku zaległości z ZUS/US
- Zał. 5 - Oświadczenie o kosztach produkcji rolnej
Wniosek kredytowy
- Wniosek kredytowy dla Formularzy Klienta złożonych od 1.04.2025 r.
- Zał. 1 - Kosztorys prac remontowych i harmonogram wypłaty transz
- Zał. 2 - Kosztorys dot. budowy i harmonogram wypłaty transz dla Formularzy Klienta złożonych od 1.04.2025 r.
- Zał. 3- Oświadczenie właściciela nieruchomości stanowiącej zabezpieczenie
- Zał. 4 - Informacja o zobowiązaniach
- Zał. 5 - Dodatkowy przedmiot inwestycji
Pozostałe dokumenty
- Zaświadczenie o zarobkach - wersja polska (PL)
- Zaświadczenie o zarobkach - Income Certificate - wersja angielska (EN)
- Wytyczne dla rzeczoznawców majątkowych
- Informator Credit Agricole Bank Polska S.A. o kredytach mieszkaniowych, kredytach konsolidacyjnych zabezpieczonych hipoteką i pożyczkach hipotecznych
- Zobowiązania wymagane po wypłacie kredytu hipotecznego
Ubezpieczenie nieruchomości
Dokumenty obowiązujące
Ubezpieczyciel: Credit Agricole Towarzystwo Ubezpieczeń S.A
- Regulamin zawierania Umów ubezpieczenia drogą elektroniczną z Credit Agricole TU S.A.
- Ogólne Warunki Indywidualnego Ubezpieczenia Pakiet Dom
- Informacja o produkcie Pakiet Dom
Dokumenty archiwalne
Ubezpieczyciel: Credit Agricole Towarzystwo Ubezpieczeń S.A
- Tabela informacyjna o najistotniejszych warunkach grupowego ubezpieczenia nieruchomości
- Warunki ubezpieczenia nieruchomości
- Karta produktu - ubezpieczenie nieruchomości (obowiązująca od 22.01.2016 r.)
- Karta produktu - ubezpieczenie nieruchomości (obowiązująca do 21.01.2016 r.)
- Ogólne Warunki Indywidualnego Ubezpieczenia Pakiet Dom - obowiązujące do 07.10.2018 r.
- Karta Produktu Indywidualnego Ubezpieczenia Pakiet Dom - obowiązujące do 07.10.2018 r.
- Tabela składek
Ubezpieczyciel: Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie Europa S.A.
Ubezpieczenie na życie i ubezpieczenie od utraty pracy
Dokumenty obowiązujące
Ubezpieczyciel: Credit Agricole Życie TU S.A.
- Warunki grupowego ubezpieczenia życia i zdrowia
- Karta produktu - ubezpieczenie na życie
- Tabela składek
Dokumenty archiwalne
Ubezpieczyciel: Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie Europa S.A.
Oprocentowanie i opłaty
Kursy walut 2025-11-07, g. 08:46
Kursy walut mogą zmieniać sie w ciągu dnia roboczego
| Waluta | Kupno | Sprzedaż | Spread |
|---|---|---|---|
| CHF | 4,4913 | 4,6281 | 0,1368 |
| EUR | 4,1842 | 4,3116 | 0,1274 |
Prosto do domu
Rzeczywista Roczna Stopa Oprocentowania (RRSO) wynosi 7,42%, dla kredytu mieszkaniowego ze zmiennym oprocentowaniem, w ofercie Prosto do domu z usługami dodatkowymi. Całkowita kwota kredytu (bez kredytowanych kosztów) 369 000 zł; całkowita kwota do zapłaty 728 185,40 zł; całkowity koszt kredytu 359 185,40 zł (w tym: 328 761,60 zł odsetki, prowizja od udzielenia kredytu 0 zł, prowizja za wcześniejszą spłatę 0 zł, ubezpieczenie na życie 17 816,70 zł, ubezpieczenie nieruchomości 11 998,10 zł, opłata za prowadzenie konta 0 zł, opłata za wycenę nieruchomości lokalowej 590 zł, podatek od czynności cywilnoprawnych 19 zł). Liczba rat wynosi 263, spłata w równych ratach, rata miesięczna 2 653,09 zł ; oprocentowanie kredytu 6,58% rocznie, będące sumą wskaźnika referencyjnego (WIBOR 3M) obowiązującego w banku (4,72%) i marży banku (1,86%) ; dla LTV równego 55%. Kalkulacja z 1.10.2025 r. na reprezentatywnym przykładzie.
Rzeczywista Roczna Stopa Oprocentowania (RRSO) wynosi 7,25%, dla kredytu mieszkaniowego z okresowo stałą stopą procentową w okresie 7 lat, w ofercie Prosto do domu z usługami dodatkowymi. Całkowita kwota kredytu (bez kredytowanych kosztów) 314 000 zł; całkowita kwota do zapłaty 599 686,20 zł; całkowity koszt kredytu 285 686,20 zł (w tym: 261 109,10 zł odsetki, prowizja za udzielenie kredytu 0 zł, prowizja za wcześniejszą spłatę 0 zł, ubezpieczenie na życie 14 359,30 zł, ubezpieczenie nieruchomości 9 608,80 zł, opłata za prowadzenie konta 0 zł, opłata za wycenę nieruchomości lokalowej 590 zł, podatek od czynności cywilnoprawnych 19 zł). Liczba rat wynosi 252 ; spłata w równych ratach, rata miesięczna 2 244,20 zł ; oprocentowanie stałe kredytu 6,27% rocznie będące sumą stopy bazowej obowiązującej w banku (4,3%) i marży banku (1,97%); dla LTV równego 56%. Kalkulacja z 1.10.2025 r. na reprezentatywnym przykładzie.
Hipoteka Prime
Rzeczywista Roczna Stopa Oprocentowania (RRSO) wynosi 7,27%, dla kredytu mieszkaniowego ze zmiennym oprocentowaniem, w ofercie Hipoteka Prime z usługami dodatkowymi. Całkowita kwota kredytu (bez kredytowanych kosztów) 454 000 zł; całkowita kwota do zapłaty 872 733,20 zł; całkowity koszt kredytu 418 733,20 zł (w tym: 383 559,90 zł odsetki, prowizja od udzielenia kredytu 0 zł, prowizja za wcześniejszą spłatę 0 zł, ubezpieczenie na życie 21 167,80 zł, ubezpieczenie nieruchomości 13 396,50 zł, opłata za prowadzenie konta 0 zł, opłata za wycenę nieruchomości lokalowej 590 zł, podatek od czynności cywilnoprawnych 19 zł). Liczba rat wynosi 256 , spłata w równych ratach, rata miesięczna 3 271,72 zł ; oprocentowanie kredytu 6,46% rocznie, będące sumą wskaźnika referencyjnego (WIBOR 3M) obowiązującego w banku (4,72%) i marży banku (1,74%) ; dla LTV równego 59%. Kalkulacja z 1.10.2025 r. na reprezentatywnym przykładzie.
Rzeczywista Roczna Stopa Oprocentowania (RRSO) wynosi 7,01%, dla kredytu mieszkaniowego z okresowo stałą stopą procentową w okresie 7 lat, w ofercie Hipoteka Prime z usługami dodatkowymi. Całkowita kwota kredytu (bez kredytowanych kosztów) 541 000 zł; całkowita kwota do zapłaty 1043 539,40 zł; całkowity koszt kredytu 502 539,40 zł (w tym: 458 114,80 zł odsetki, prowizja za udzielenie kredytu 0 zł, prowizja za wcześniejszą spłatę 0 zł, ubezpieczenie na życie 26 089,80 zł, ubezpieczenie nieruchomości 17 725,80 zł, opłata za prowadzenie konta 0 zł, opłata za wycenę nieruchomości lokalowej 590 zł, podatek od czynności cywilnoprawnych 19 zł). Liczba rat wynosi 265; spłata w równych ratach, rata miesięczna 3 701,52 zł ; oprocentowanie stałe kredytu 6,04% rocznie będące sumą stopy bazowej obowiązującej w banku (4,3%) i marży banku (1,74%); dla LTV równego 54%. Kalkulacja z 01.10.2025 r. na reprezentatywnym przykładzie.
Oprocentowanie kredytu może być zmienne lub stałe w okresie 7 lat. W przypadku oprocentowania zmiennego istnieje ryzyko zmiany stopy procentowej, w tym również jej podwyższenie, co może zwiększyć ratę kredytu. W związku z tym, że jednym z elementów zmiennego oprocentowania jest wskaźnik referencyjny WIBOR 3M, w trakcie spłaty kredytu może wystąpić ryzyko istotnej jego zmiany, wstrzymania lub zaprzestania jego publikacji. W okresie obowiązywania okresowo stałej stopy oprocentowania zmiana wysokości wskaźnika referencyjnego (WIBOR 3M), w szczególności jego obniżenie, nie wpływa na wysokość raty. Istnieje ryzyko, że w okresie obowiązywania stałej stopy wystąpi skumulowany wzrost wartości wskaźnika referencyjnego, co może prowadzić do skokowego wzrostu raty kredytu po upływie 7 lat.
Jako zabezpieczenie umowy kredytu hipotecznego wymagane będzie ustanowienie hipoteki dla nieruchomości. Decyzja kredytowa jest podejmowana na podstawie oceny zdolności kredytowej. Credit Agricole Bank Polska S.A. nie świadczy usług doradczych w zakresie oferowania konsumentom umów kredytu hipotecznego.
Bank wymaga zabezpieczenia kredytu hipotecznego poprzez przystąpienie do ubezpieczenia na życie oraz ubezpieczenie nieruchomości. Szczegółowe informacje na temat zakresu ubezpieczenia (w tym wyłączenia i ograniczenia odpowiedzialności Ubezpieczyciela) oraz zasady ustalania wysokości składki dla ubezpieczenia na życie zawierają Ogólne Warunki Grupowego Ubezpieczenia Życia i Zdrowia Klientów zawierających umowy kredytu mieszkaniowego, konsolidacyjnego zabezpieczonego hipotecznie i pożyczki hipotecznej z Credit Agricole Bank Polska S.A. oraz Tabela opłat ubezpieczeniowych dla kredytów hipotecznych, konsolidacyjnych zabezpieczonych hipoteką i pożyczek hipotecznych. Ubezpieczycielem jest Credit Agricole Życie Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. z siedzibą we Wrocławiu. Bank jest Ubezpieczającym. Szczegółowe informacje na temat zakresu ubezpieczenia (w tym wyłączenia i ograniczenia odpowiedzialności Ubezpieczyciela) dla ubezpieczenia nieruchomości zawierają Ogólne Warunki Indywidualnego Ubezpieczenia „Pakiet Dom”. Składka ubezpieczeniowa wskazana jest w umowie ubezpieczenia. Ubezpieczycielem jest Credit Agricole Towarzystwo Ubezpieczeń S.A., Bank jest Agentem ubezpieczeniowym. Bank Credit Agricole stosuje zasady określone w przyjętej przez Związek Banków Polskich Rekomendacji dobrych praktyk na polskim rynku bancassurance.
Informacje o ochronie danych osobowych znajdziesz na: credit-agricole.pl/RODO. Strona ma charakter informacyjny.
Pytania i odpowiedzi
Kredyt hipoteczny, to długoterminowy kredyt, który możesz przeznaczyć na zakup lub budowę nieruchomości. Zabezpieczeniem takiego kredytu jest hipoteka ustanawiana na rzecz banku, który udziela kredytu. Kredyt hipoteczny często nazywany jest kredytem mieszkaniowym i odwrotnie.
Zapoznaj się z naszą ofertą kredytów hipotecznych
Możesz spłacić część lub całość swojego kredytu hipotecznego przed terminem wynikającym z umowy kredytowej. Możesz to zrobić samodzielnie, korzystając z serwisu transakcyjnego, lub poprzez kontakt ze swoim doradcą w placówce lub ekspertem na CA Infolinia.
Jeśli Twoja umowa kredytowa zawarta była po 22.07.2017 r. nie pobierzemy opłaty za przedterminową spłatę kredytu. W przypadku starszego kredytu doradca ustali wysokość opłaty na podstawie Tabeli Opłat i Prowizji.
Ubezpieczenie na życie kredytobiorcy to obok ubezpieczenia nieruchomości jedno z podstawowych zabezpieczeń kredytu. Polisę z odpowiednim zakresem ryzyka możesz kupić wygodnie w placówce banku (oferta Credit Agricole Życie Towarzystwo Ubezpieczeń S.A.).
Obniżysz w ten sposób wysokość oprocentowania kredytu, suma Twojego ubezpieczenia zawsze będzie odpowiadała wysokości zadłużenia pozostającego do spłaty w kredycie, a składka ubezpieczeniowa będzie malała z każdym miesiącem spłaty kredytu. Możesz też skorzystać z oferty dowolnego zewnętrznego towarzystwa ubezpieczeniowego. Zapytaj doradcę w placówce lub na CA Infolinia o zakres ryzyka, jaki musi obejmować wykupiona przez Ciebie polisa.
Przy kredycie ze stałą stopą oprocentowania wysokość raty Twojego kredytu nie zmieni się przez cały okres kredytowania. Możesz łatwiej planować budżet i swoje wydatki, bo wiesz jaka kwotę musisz przeznaczyć na ratę kredytu każdego miesiąca. Jeśli jednak w trakcie spłaty wskaźnik referencyjny spadnie lub wzrośnie, nie będzie to miało wpływu na wysokość Twojej raty.
Decyzję kredytową otrzymasz najpóźniej w 21. dniu kalendarzowym od dnia złożenia kompletnego wniosku. Możesz otrzymać ją wcześniej, bezpośrednio po jej podjęciu, o ile wskażesz nam taką potrzebę we wniosku kredytowym. To również Ty wybierasz w jakiej formie przekażemy Ci decyzję - papierowej, na spotkaniu z doradcą w placówce, lub elektronicznie, na wskazany adres e-mail.
Na wysokość oprocentowania kredytu hipotecznego w Credit Agricole składają się dwa składniki: stała marża banku i wskaźnik referencyjny WIBOR 3M (dla kredytów w złotych polskich). Tak określone oprocentowanie kredytu ma charakter zmienny, gdyż WIBOR 3M może ulegać zmianie (obniżeniu lub podwyższeniu) w całym okresie kredytowania. Zmiana tego wskaźnika będzie powodować zmianę wysokości rat kredytu. Jeśli tak się stanie, poinformujemy Cię o zmianie wysokości oprocentowania kredytu i przekażemy nowy harmonogram spłat kredytu.
Tak, w Credit Agricole akceptujemy dochód z działalności gospodarczej przy ocenie zdolności kredytowej. Nasz doradca przekaże Ci szczegółową listę dokumentów, które są potrzebne do prawidłowego udokumentowania tej formy dochodu.
Informacja o dostępnym kredycie to dokument, w którym przekażemy Ci informację, jaki kredyt możesz otrzymać. Dokument prześlemy Ci jako odpowiedź na złożony przez Ciebie kompletny formularz klienta. Wstępnie ocenimy Twoją zdolność kredytową na podstawie danych, które nam podasz. Z Informacją o dostępnym kredycie łatwiej wybierzesz odpowiednie mieszkanie czy dom.
Pamiętaj, że nie jest to ostateczna decyzja kredytowa. Do jej podjęcia potrzebujemy wniosku kredytowego razem z kompletem dokumentów. Listę potrzebnych dokumentów dostaniesz razem z Informacją o dostępnym kredycie.
Klienci, którzy zawarli umowę kredytową po wejściu w życie Ustawy o kredycie hipotecznym, nie muszą składać dyspozycji wcześniejszej spłaty. Aby spłacić kredyt przed terminem częściowo lub całkowicie, przelej pieniądze na wskazany w umowie rachunek do wcześniejszej spłaty. Taka sytuacja dotyczy tylko zmniejszenia wysokości rat kredytu. Jeśli chcesz skrócić okres kredytowania to konieczne jest złożenie dyspozycji. Rozliczenie kapitału i obniżenie raty lub zamknięcie kredytu następuje automatycznie.
Pozostali klienci powinni skorzystać z dyspozycji wcześniejszej spłaty kredytu dostępnej na stronie www. Dodatkowo taką dyspozycję klient może złożyć przez infolinię lub w placówce bankowej.
Dla kredytów sprzed wejścia ustawy dyspozycje nadpłaty można złożyć tylko na dzień zapadalności raty kredytu. Całkowite spłaty kredytu można realizować w dowolnym terminie.
Blog Banku Credit Agricole
Oferta banku
Porozmawiaj na czacie banku Credit Agricole
Asia to wirtualna doradczyni
- Przed rozpoczęciem czatu poprosi Cię o Twoje dane: imię, nazwisko, numer telefonu.
- Możesz z nią porozmawiać o wszystkich produktach bankowych. Pamiętaj jednak, że czatbot nie ma dostępu do Twoich danych. Nie udzieli Ci szczegółowych informacji o Twoim rachunku lub wysokości raty kredytu.
- Jest online codziennie 24h/7dni w tygodniu.
Asię wspierają nasi Doradcy
- jeśli nie będzie potrafiła Ci odpowiedzieć, przekierujemy Cię do Doradców, którzy pracują od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-20:00 oraz w weekendy w godzinach 10:00-18:00, w zależności od ich dostępności.
Administratorem danych osobowych w bankowym serwisie Czatbot jest Credit Agricole Bank Polska S.A. (Bank) z siedzibą we Wrocławiu, ul. Legnicka 48 bud. C-D, 54-202 Wrocław. Dane wprowadzane do Czatbota przetwarzamy w celu obsługi użytkownika oraz reklamacji związanych z funkcjonowaniem serwisu. Bank może przekazać dane Czatbota do zewnętrznych dostawców usług takich jak Google LLC w celu analizy treści rozmowy z Czatbotem oraz najlepszej identyfikacji intencji i potrzeb użytkownika, jeżeli gwarantują one przynajmniej taką ochronę danych, jaka obowiązuje w Unii Europejskiej. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych w Banku są dostępne pod adresem: https://www.credit-agricole.pl/rodo
Funkcja wideorozmowy jest teraz niedostępna.
Zapraszamy w kolejnym dniu roboczym.