Jak w aplikacji umówić się na spotkanie z doradcą w placówce?

W aplikacji możesz umówić się na spotkanie zarówno ze swoim doradcą, jak i zarezerwować wizytę u innego doradcy w dowolnej placówce bankowej.

Jeśli masz swojego doradcę:

Zaloguj się i wybierz ikonę kontaktu w prawym górnym rogu
Kliknij Umów nowe spotkanie pod wizytówką swojego doradcy
Zaznacz opcję Z moim doradcą. Następnie zobaczysz imię i nazwisko swojego doradcy oraz placówkę, w której pracuje. Sprawdź, czy wszystko się zgadza i kliknij Dalej
Wybierz temat spotkania. Możesz też dodać komentarz, aby jeszcze bardziej przybliżyć tematykę spotkania. Następnie naciśnij Dalej
Wybierz odpowiadający Ci termin na wyświetlonym kalendarzu (dostępne godziny, czas spotkania) i kliknij Dalej
Sprawdź czy wszystkie dane się zgadzają - jeśli tak, to naciśnij Potwierdź
I gotowe - do zobaczenia w placówce! Umawiając spotkanie w aplikacji, możesz dodać termin do kalendarza w swoim telefonie. Taka opcja wyświetli Ci się na ekranie z potwierdzeniem umówienia spotkania.

Zawsze możesz sprawdzić szczegóły ustalonego spotkania, Wystarczy, że klikniesz wizytówkę swojego doradcy, w zakładce Moje spotkania. Jeśli nie dasz rady pojawić się w placówce, możesz je odwołać. Kliknij dane spotkanie i wybierz opcję Odwołaj spotkanie.

Jeśli chcesz umówić się innym doradcą:

Zaloguj się i wybierz ikonę kontaktu w prawym górnym rogu
Kliknij Umów nowe spotkanie
Zaznacz opcję W innej placówce, z innym doradcą i naciśnij Dalej
Następnie przekierujemy Cię do strony internetowej z formularzem, przez który możesz zamówić spotkanie z doradcą w dowolnej placówce Credit Agricole
Uzupełnij wszystkie pola i kliknij Wyślij
Po przesłaniu formularza kontaktowego wyślemy do Ciebie potwierdzenie mailowe ze szczegółami zaplanowanego spotkania
Gdy placówka dostanie zgłoszenie, wybrany doradca kontaktuje się z Tobą telefonicznie osobiście, aby potwierdzić datę i godzinę spotkania

Czy ta odpowiedź jest dla Ciebie pomocna?