Jak w aplikacji umówić się na spotkanie z doradcą w placówce?

W aplikacji możesz umówić się na spotkanie zarówno ze swoim doradcą, jak i zarezerwować wizytę u innego doradcy w dowolnej placówce bankowej. 

Jeśli masz swojego doradcę:

1. Zaloguj się i wybierz ikonę kontaktu w prawym górnym rogu
2. Kliknij Umów nowe spotkanie pod wizytówką swojego doradcy
3. Zaznacz opcję Z moim doradcą. Następnie zobaczysz imię i nazwisko swojego doradcy oraz placówkę, w której pracuje. Sprawdź, czy wszystko się zgadza i kliknij Dalej
4. Wybierz temat spotkania. Możesz też dodać komentarz, aby jeszcze bardziej przybliżyć tematykę spotkania. Następnie naciśnij Dalej
5. Wybierz odpowiadający Ci termin na wyświetlonym kalendarzu (dostępne godziny, czas spotkania) i kliknij Dalej
6. Sprawdź czy wszystkie dane się zgadzają - jeśli tak, to naciśnij Potwierdź
7. I gotowe - do zobaczenia w placówce! Umawiając spotkanie w aplikacji, możesz dodać termin do kalendarza w swoim telefonie. Taka opcja wyświetli Ci się na ekranie z potwierdzeniem umówienia spotkania.

Zawsze możesz sprawdzić szczegóły ustalonego spotkania, Wystarczy, że klikniesz wizytówkę swojego doradcy, w zakładce Moje spotkania. Jeśli nie dasz rady pojawić się w placówce, możesz je odwołać. Kliknij dane spotkanie i wybierz opcję Odwołaj spotkanie.

Jeśli chcesz umówić się innym doradcą:

1. Zaloguj się i wybierz ikonę kontaktu w prawym górnym rogu
2. Kliknij Umów nowe spotkanie 
3. Zaznacz opcję W innej placówce, z innym doradcą i naciśnij Dalej
4. Następnie przekierujemy Cię do strony internetowej z formularzem, przez który możesz zamówić spotkanie z doradcą w dowolnej placówce Credit Agricole
5. Uzupełnij wszystkie pola i kliknij Wyślij
6. Po przesłaniu formularza kontaktowego wyślemy do Ciebie potwierdzenie mailowe ze szczegółami zaplanowanego spotkania
7. Gdy placówka dostanie zgłoszenie, wybrany doradca kontaktuje się z Tobą telefonicznie osobiście, aby potwierdzić datę i godzinę spotkania