Otwórz menu z oferta banku

close

Menu typ klienta

Otwórz wyszukiwarkę

Jak w aplikacji umówić się na spotkanie z doradcą w placówce?

W aplikacji możesz umówić się na spotkanie zarówno ze swoim doradcą, jak i zarezerwować wizytę u innego doradcy w dowolnej placówce bankowej. 

Jeśli masz swojego doradcę:

  1. Zaloguj się i wybierz ikonę kontaktu w prawym górnym rogu
  2. Kliknij Umów nowe spotkanie pod wizytówką swojego doradcy
  3. Zaznacz opcję Z moim doradcą. Następnie zobaczysz imię i nazwisko swojego doradcy oraz placówkę, w której pracuje. Sprawdź, czy wszystko się zgadza i kliknij Dalej
  4. Wybierz temat spotkania. Możesz też dodać komentarz, aby jeszcze bardziej przybliżyć tematykę spotkania. Następnie naciśnij Dalej
  5. Wybierz odpowiadający Ci termin na wyświetlonym kalendarzu (dostępne godziny, czas spotkania) i kliknij Dalej
  6. Sprawdź czy wszystkie dane się zgadzają - jeśli tak, to naciśnij Potwierdź
  7. I gotowe - do zobaczenia w placówce! Umawiając spotkanie w aplikacji, możesz dodać termin do kalendarza w swoim telefonie. Taka opcja wyświetli Ci się na ekranie z potwierdzeniem umówienia spotkania.

Zawsze możesz sprawdzić szczegóły ustalonego spotkania, Wystarczy, że klikniesz wizytówkę swojego doradcy, w zakładce Moje spotkania. Jeśli nie dasz rady pojawić się w placówce, możesz je odwołać. Kliknij dane spotkanie i wybierz opcję Odwołaj spotkanie.

Jeśli chcesz umówić się innym doradcą:

  1. Zaloguj się i wybierz ikonę kontaktu w prawym górnym rogu
  2. Kliknij Umów nowe spotkanie 
  3. Zaznacz opcję W innej placówce, z innym doradcą i naciśnij Dalej
  4. Następnie przekierujemy Cię do strony internetowej z formularzem, przez który możesz zamówić spotkanie z doradcą w dowolnej placówce Credit Agricole
  5. Uzupełnij wszystkie pola i kliknij Wyślij
  6. Po przesłaniu formularza kontaktowego wyślemy do Ciebie potwierdzenie mailowe ze szczegółami zaplanowanego spotkania
  7. Gdy placówka dostanie zgłoszenie, wybrany doradca kontaktuje się z Tobą telefonicznie osobiście, aby potwierdzić datę i godzinę spotkania

Powrót do strony kategorii

Kontakt z bankiem

Oferta banku

Konta osobiste

Karty kredytowe

Kredyty

Kredyty hipoteczne

Ubezpieczenia

Oszczędności i inwestycje

 

Porozmawiaj na czacie banku Credit Agricole

Aktualnie nasz czat nie jest dostępny.
Serdecznie przepraszamy za niedogodności.

Asia to wirtualna doradczyni

  • Przed rozpoczęciem czatu poprosi Cię o Twoje dane: imię, nazwisko, numer telefonu.
  • Możesz z nią porozmawiać o wszystkich produktach bankowych. Pamiętaj jednak, że czatbot nie ma dostępu do Twoich danych. Nie udzieli Ci szczegółowych informacji o Twoim rachunku lub wysokości raty kredytu.
  • Jest online codziennie 24h/7dni w tygodniu.

Asię wspierają nasi Doradcy

  • jeśli nie będzie potrafiła Ci odpowiedzieć, przekierujemy Cię do Doradców, którzy pracują od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-20:00 oraz w weekendy w godzinach 10:00-18:00, w zależności od ich dostępności.

Rozpocznij czat

Administratorem danych osobowych w bankowym serwisie Czatbot jest Credit Agricole Bank Polska S.A. (Bank) z siedzibą we Wrocławiu, ul. Legnicka 48 bud. C-D, 54-202 Wrocław. Dane wprowadzane do Czatbota przetwarzamy w celu obsługi użytkownika oraz reklamacji związanych z funkcjonowaniem serwisu. Bank może przekazać dane Czatbota do zewnętrznych dostawców usług takich jak Google LLC w celu analizy treści rozmowy z Czatbotem oraz najlepszej identyfikacji intencji i potrzeb użytkownika, jeżeli gwarantują one przynajmniej taką ochronę danych, jaka obowiązuje w Unii Europejskiej. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych w Banku są dostępne pod adresem: https://www.credit-agricole.pl/rodo

 

Wybrane dla Ciebie

Mamy dla Ciebie oferte

Poznaj ofertę

 

Popularne

Godziny sesji przychodzących i wychodzącychGodziny otwarcia placówekZastrzeżenie kartyAktualizacja danychKlub korzyściPromocjeProfil zaufanyProgram PoleceńKantor walutowy w CA24 MobileTabela Opłat i ProwizjiPłatności mobilneNewsletterPozostała kwota do spłaty kredytu
Twoja opinia
 
 
OpiniaTwoja opinia