Jak w aplikacji umówić się na spotkanie z doradcą w placówce?
W aplikacji możesz umówić się na spotkanie zarówno ze swoim przypisanym doradcą, jak i z innym doradcą w dowolnej placówce bankowej.
Jeśli masz swojego przypisanego doradcę:
- Zaloguj się i wybierz ikonę kontaktu w prawym górnym rogu
- Kliknij Umów nowe spotkanie pod wizytówką swojego doradcy
- W sekcji Z moim doradcą wybierz opcję W placówce
- Wybierz temat spotkania. Możesz też dodać w następnym kroku komentarz do spotkania
- Wybierz termin i godzinę spotkania
- Sprawdź czy wszystko się zgadza - jeśli tak, kliknij Potwierdź
- Gotowe - do zobaczenia w placówce! Umawiając spotkanie w aplikacji, możesz dodać je do kalendarza w swoim telefonie. Taka opcja wyświetli Ci się na ekranie z potwierdzeniem umówienia spotkania.
Zawsze możesz sprawdzić szczegóły ustalonego spotkania, Wystarczy, że klikniesz wizytówkę swojego doradcy, w zakładce Moje spotkania. Jeśli nie dasz rady pojawić się w placówce, możesz je odwołać. Wybierz spotkanie i kliknij Odwołaj spotkanie.
Jeśli chcesz umówić się innym doradcą:
- Zaloguj się i wybierz ikonę kontaktu w prawym górnym rogu
- Kliknij Umów nowe spotkanie
- W sekcji Z innym doradcą wybierz opcję W placówce
- Następnie przekierujemy Cię do formularza na stronie internetowej. Tam umówisz spotkanie
- Po przesłaniu formularza kontaktowego wyślemy do Ciebie potwierdzenie mailowe ze szczegółami zaplanowanego spotkania
- Gdy placówka dostanie zgłoszenie, doradca skontaktuje się z Tobą telefonicznie, aby potwierdzić datę i godzinę spotkania
Czy ta odpowiedź jest dla Ciebie pomocna?


Powrót do strony kategorii
Kontakt z bankiem
Odwiedź placówkę
Sprawdź mapę placówekSkontaktuj się w aplikacji
Poznaj kontakt w apce