Phishing polega na wyłudzaniu poufnych danych od użytkowników internetu, w tym danych, które dotyczą systemów bankowości internetowej. Metoda ta polega najczęściej na podszywaniu się pod instytucję, z której usług korzysta dany użytkownik. w systemie lub zalogowanie się na odpowiednio spreparowanej, fałszywej - aczkolwiek wyglądającej jak prawdziwa stronie internetowej. Nieświadomy niebezpieczeństwa użytkownik podaje w ten sposób poufne informacje takie, jak: identyfikator, hasło, pin, numer karty płatniczej lub numer seryjny tokena, które przechwytuje intruz.

Należy pamiętać, żeby przed logowaniem do serwisów bankowości internetowej zawsze sprawdzać poprawność danych identyfikacyjnych strony logowania tj. dane certyfikatu (uzyskiwane po kliknięciu symbolu kłódki) oraz poprawność adresu internetowego strony - prawidłowy adres dla poprzedniego serwisu internetowego to https://e-bank.credit-agricole.pl oraz https://ca24.credit-agricole.pl dla nowego serwisu.

Skimming, czyli kopiowanie danych z kart płatniczych, to proceder, który polega na skopiowaniu zawartości paska magnetycznego karty płatniczej przez przestępców. Użytkownik karty może być narażony na skimming przede wszystkim w dwóch sytuacjach:

• w czasie płacenia (w restauracji, pubie, dyskotece itd.) - kartę trzeba mieć zawsze „na widoku”, nie pozwalać, żeby osoba obsługująca płatność oddaliła się z nią.
• przy korzystaniu z bankomatu - to forma bardziej niebezpieczna. Polega na tym, że w trakcie operacji bankomatowej zostaje skopiowany pasek magnetyczny karty płatniczej, sprawcy wykradają także PIN do niej (zwykle za pomocą umieszczonej przy bankomacie mini-kamery lub nakładki na oryginalną klawiaturę). Przeciwdziałanie: najważniejsze, to sprawdzenie, czy na bankomacie nie pojawiły się jakieś podejrzane elementy, czasem wyraźnie odstające od korpusu urządzenia, czy w pobliżu nie ma kamer, nakładki na klawiaturę itp.

Dzwonimy z numerów:

• 71 787 18 15
• 71 799 71 78

Nigdy nie dzwonimy z numeru 19 019. To numer dla Ciebie, do nas. Jeżeli ktokolwiek dzwoni do Ciebie z takiego numeru - nie odbieraj.

Nasi doradcy są do dyspozycji od poniedziałku do piątku, od 8:00 do 20:00.
W pozostałych godzinach pomogą w odblokowaniu serwisów CA24 eBank i CA24 Mobile, zastrzegą lub odblokują kartę.

Prowadzimy monitoring transakcji kartami płatniczymi. Numer kontaktowy do potwierdzenia transakcji: 71 799 71 93.

W razie jakichkolwiek wątpliwości, w tym odebrania jakiegokolwiek podejrzanego połączenia, skontaktuj się z nami telefonicznie przez serwis telefoniczny CA24.