Placówka bankowa Grochowska 249/251, Warszawa

Bardzo profesjonalna, sprawna i szybka obsługa kredytowa. Wszystkie sprawy załatwione online, e-mailem lub telefonicznie. Do banku idzie się na spotkanie dopiero na podpisanie umowy. Wszystkie szczegóły, dokumenty, procedury jasno i dokładnie wyjaśnione. Polecam placówke na Grochowskiej 249/251 i panią Karolinę jako doradcę kredytowego!

Pani Anna Strucińska, Pan Adam Cegiełka wspaniali ludzie, pomogli przeprowadzić mnie przez cały proces spłaty kredytu, przy okazji jak najlepiej doradzając. Mam nadzieję, że każdy z klientów spotka na drodze takich ludzi.

Bardzo sprawna obsługa! Wszystko szybko zrobione

Dzisiaj przyszłam do tego banku bez umówionej wizyty. Pani blondynka zapytała, czy jestem umówiona – odpowiedziałam, że nie. Poprosiła mnie o zaczekanie „kilku minut”, które w rzeczywistości trwały 40 minut. Nie byłoby to najgorsze, gdyby nie fakt, że na sześć stanowisk pracowała tylko jedna osoba. Kiedy w końcu nadeszła moja kolej, usiadłam i wyjaśniłam sytuację: nadpłaciłam kredyt i dostałam SMS-a, że mogę odebrać te środki. Pochodzę z Ukrainy i jest mi trudno, boję się, że coś źle przeczytam lub błędnie wypełnię. Gdy tylko pani usłyszała mój akcent, zapytała, czy nie mam w domu komputera i po co w ogóle przyszłam, bo oni takich rzeczy nie robią i powinnam to zrobić sama. Dodała, że jeśli nie, to listonosz przyniesie mi zwrot na adres zamieszkania. Dwukrotnie powtórzyłam tej pani, że już nie mieszkam pod wskazanym adresem, na co ona odpowiedziała, że mam sobie zmienić adres, bo ona nic nie może zrobić. To najgorsza obsługa w moim życiu. Nikt nawet nie próbował mi pomóc. Jestem rozczarowana tym bankiem. Nie polecam nikomu – to tylko strata czasu i nerwów.

Najlepsza placówka w Warszawie polecam Pana Adama

Placówka koszmarna. Ludzi pracujący tam pozbawieni są jakichkolwiek ludzkich odruchów. Zasłaniają się tylko procedurami. Najgorszy bank. Z ludzi robią idiotów. Zamiast obsługiwać ludzi siedzących w oddziale dzwonią i nagabują na ich wspaniałe produkty.

Podzieńkowanie dla pani Karoliny Zagórskiej.