Niektóre z naszych placówek posiadają Strefę24. To specjalna przestrzeń, w której samodzielnie i komfortowo dokonasz wpłat i wypłat gotówki - 24 godziny na dobę. Aby wejść do Strefy24, użyj swojej karty płatniczej w czytniku przy drzwiach. Wychodząc – przyciśnij przycisk wyjścia.

Usługi banku Credit Agricole są oferowane klientom w 2 rodzajach oddziałów, których typ jest uzależniony od lokalizacji i potrzeb grupy docelowej w danej lokalizacji.

Zakres usług rodzajów oddziału jest różny i przedstawia się następująco:

Placówka Bankowa oferuje sprzedaż pełnego pakietu produktów i usług banku wraz z obsługą posprzedażową oraz obsługą kasowo-skarbcową.

Placówka Partnerska oferuje następujący zakres usług:

• sprzedaż kont,
• obsługę kasowo-skarbcową,
• sprzedaż kredytów gotówkowych i konsolidacyjnych,
• sprzedaż kart kredytowych,
• sprzedaż ubezpieczeń "stand alone".

W Placówce Partnerskiej dla klientów dostępna jest obsługa posprzedażowa - dokładnie taka jak w Placówce Bankowej.

W przypadku zainteresowania innym, niedostępnym w Placówce Partnerskiej produktem - nasz doradca zapewni kontakt do odpowiedniej jednostki banku.

Znajdź oddział w swojej okolicy

Nasza mapa oddziałów umożliwia wyszukiwanie zarówno po typie oddziału jak i usłudze.

W soboty i niedziele wszystkie nasze placówki są nieczynne.

Przy naszych placówkach są zwykle ogólnodostępne, miejskie miejsca parkingowe.

Znajdź najbliższy oddział Credit Agricole

Jeśli szukasz oddziału naszego banku, zapraszamy na stronę Placówki i bankomaty, na której znajduje się wygodna wyszukiwarka.

Alternatywnie, możesz skorzystać z pełnej listy naszych oddziałów.

Dziękujemy za chęć pozostawienia opinii o wizycie w naszym oddziale.

Aby pozostawić opinię o wizycie w naszym oddziale, przejdź na stronę Oceń wizytę, znajdź odpowiedni oddział wpisując fragment adresu (miejscowość lub ulicę) i wybierz go z listy. Strona wyświetli formularz dodawania opinii w serwisie Profil Firmy w Google. Tak dodana recenzja będzie widoczna dla innych internautów.

Posimy o nie pozostawianie w treści recenzji żadnych danych chronionych (np. identyfikacyjnych).

Jeśli chcesz zostawić prywatną opinię, napisz do nas na Messengerze lub skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy.

Niezależnie od wybranej metody, bardzo dziękujemy za wszystkie opinie. Z każdą z nich zapoznajemy się i wprowadzamy zmiany tak, aby jeszcze lepiej dostosowywać się do Twoich potrzeb i oczekiwań.

***

Więcej informacji o usłudze Profil Firmy w Google

Bank Credit Agricole nie udostępnia ogólnego numeru telefonu do placówki bankowej.

Polecamy skorzystanie z możliwości wcześniejszego umówienia się z doradcą w placówce bankowej.

W placówce bez wcześniejszego powiadomienia nas możesz wypłacić maksymalnie 20 000 zł, 2 000 euro, 1 500 dolarów lub 500 funtów brytyjskich. Jeżeli chcesz wypłacić więcej – daj nam znać 48h wcześniej (w przypadku walut obcych – 72h wcześniej).

Jak to zrobisz?

1. Zaloguj się do serwisu CA24 eBank
2. Kliknij Oferta i umowy, a następnie Wnioski
3. Wybierz Wypłata gotówki
4. W formularzu wpisz rachunek, z którego chcesz wypłacić gotówkę, kwotę wypłaty, datę i placówkę, w której chcesz odebrać pieniądze
5. Na koniec zatwierdź operację (mobilną autoryzacją, hasłem SMS lub tokenem sprzętowym)
6. Gotowe! Pamiętaj, że pieniądze możesz wypłacać wyłącznie w placówkach, które prowadzą obsługę gotówkową – sprawdź:
   • placówki z obsługą gotówkową
   • placówki z obsługą gotówkową walut

Jeśli jesteś już naszym klientem możesz samodzielnie umówić się na spotkanie z Twoim doradcą w wybranym terminie. Zrób to:

• w aplikacji CA24 Mobile - po zalogowaniu kliknij w ikonę kontaktu w prawym górnym rogu, a następnie w przycisk Umów nowe spotkanie – zobacz jak to zrobić
• w serwisie CA24 eBank - po zalogowaniu wybierz opcję Umów spotkanie w górnym menu.

Jeśli nie jesteś jeszcze naszym klientem lub nie korzystasz z bankowości elektronicznej możesz umówić się na spotkanie:

• przez formularz kontaktowy na mapie – wybierz placówkę na mapie i kliknij w przycisk Umów się z doradcą. Po wypełnieniu formularza poczekaj na kontakt doradcy potwierdzający wizytę lub propozycję spotkania w innym terminie.
• telefonicznie - pod numerem 19 019 (koszt wg stawki operatora)

A po wizycie…

Zachęcamy do podzielenia się z nami opinią o wizycie. Wystarczy przejść na stronę Oceń wizytę, wyszukać odwiedzoną placówkę i wypełnić formularz w ramach platformy Profil Firmy w Google. Dziękujemy za wszystkie opinie.

Pieniądze możesz wpłacić we wpłatomacie na kilka sposobów:

• Wpłata na konto z użyciem z karty płatniczej – sprawdź jak
• Wpłata na konto z użyciem kodu BLIK z aplikacji mobilnej – sprawdź jak
• Wpłata na konto w celu spłaty rat kredytu ratalnego lub karty kredytowej – sprawdź jak

Znajdź najbliższy wpłatomat

W razie jakichkolwiek wątpliwości skontaktuj się telefonicznie z bankiem przez serwis telefoniczny CA24.

1. Naciśnij BLIK na ekranie
   
2. Wybierz Wpłata BLIK
   
3. Wpisz kod BLIK z aplikacji CA24 Mobile lub innej aplikacji mobilnej Twojego banku
4. Potwierdź wpłatę BLIK w aplikacji mobilnej
5. Wprowadź kwotę, którą chcesz wpłacić
6. Przygotuj banknoty i dalej postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie
7. Odbierz potwierdzenie wpłaty

1. Włóż kartę i wybierz język
   
2. Wybierz Wpłatomat
   
3. Wpisz swój PIN
   
4. Przygotuj banknoty, które chcesz wpłacić i dalej postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie
5. Odbierz swoją kartę i potwierdzenie wpłaty

1. Naciśnij Credit Agricole na ekranie
   
2. Naciśnij Dalej
   
3. Wybierz rodzaj wpłaty
   
4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie
5. Odbierz potwierdzenie wpłaty

Pieniądze możesz wypłacić z bankomatu za pomocą:

• Karty płatniczej - sprawdź jak
• Kodu BLIK z aplikacji mobilnej - sprawdź jak

Znajdź najbliższy bankomat

W razie jakichkolwiek wątpliwości skontaktuj się telefonicznie z bankiem przez serwis telefoniczny CA24.

1. Naciśnij BLIK na ekranie
   
2. Wybierz Wypłata BLIK
   
3. Wpisz kod BLIK z aplikacji CA24 Mobile lub innej aplikacji mobilnej Twojego banku
4. Podaj kwotę, którą chcesz wypłacić, następnie zatwierdź operację w aplikacji mobilnej banku
5. Odbierz pieniądze i potwierdzenie, jeśli go potrzebujesz

1. Włóż kartę i wybierz język
   
2. Wybierz Bankomat
   
3. Wpisz swój PIN
   
4. Wybierz opcję Wypłata pieniędzy
   
5. Podaj kwotę, którą chcesz wypłacić i dalej postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie
6. Odbierz pieniądze, swoją kartę i potwierdzenie, jeśli go potrzebujesz

Większość naszych oddziałów czynna jest w podobnych godzinach. Dokładne godziny pracy uzależnione są od lokalnych uwarunkowań i potrzeb klientów danej placówki.

Aby sprawdzić godziny pracy oddziałów, zapraszamy na stronę Placówki i bankomaty, na której znajduje się wygodna wyszukiwarka. Skorzystaj z filtra "Czynne" i wybierz interesującą Cię godzinę.

W wynikach wyszukiwania wyszukiwarki Google jak i usłudze Google Maps (także na urządzeniach mobilnych) znajdują się wizytówki naszych oddziałów: Placówki Bankowe i Placówki Partnerskie.

Bank zarządza wizytówkami i dba o ich aktualność. Jeśli jednak, informacja znajdująca się na nich jest nieprawidłowa, bardzo prosimy o skorzystanie z opcji powiadomienia o błędnej informacji - jak najszybciej poprawimy prezentowane informacje.

Oddziały banku Credit Agricole czynne są w standardowych, szeroko stosowanych godzinach pracy przedsiębiorstw i urzędów. Dokładne godziny pracy poszczególnych placówek znajdują się na naszej stronie internetowej.

Serdecznie zapraszamy do naszych oddziałów. Polecamy skorzystanie z możliwości wcześniejszego umówienia się z doradcą w placówce bankowej.