Jeśli spłacasz już kredyt hipoteczny w Credit Agricole, znajdziesz tu przydatne informacje. Sprawdzisz m.in. jak zmienić oprocentowanie zmienne swojego kredytu mieszkaniowego na oprocentowanie stałe czy dostarczyć dokumenty, które wynikają z umowy Twojego kredytu. Dowiesz się również, w jaki sposób możesz nadpłacić część kredytu.
Jeśli masz już kredyt lub pożyczkę hipoteczną w naszym banku, możesz zmienić oprocentowanie Twojego kredytu ze zmiennego na okresowo stałe, jeśli:
- wypłaciliśmy Ci już wszystkie transze kredytu,
- do zakończenia spłaty kredytu zostało Ci przynajmniej tyle samo miesięcy, ile masz do zakończenia okresu stałego oprocentowania, plus 2 miesiące (maksymalny czas potrzebny na przygotowanie aneksu),
- masz kredyt lub pożyczkę w złotówkach (jeśli masz kredyt lub pożyczkę w obcej walucie to możesz je wcześniej przewalutować).
Jak przebiega zmiana oprocentowania kredytu ze zmiennego, na okresowo stałe:
- wysokość stopy bazowej dla oprocentowania okresowo stałego ustalimy na dzień złożenia wniosku o zmianę w umowie,
- zmiana oprocentowania kredytu (ze zmiennego na stałe) wymaga podpisania aneksu,
- po tym jak złożysz wniosek o zmianę w umowie, aneks musimy podpisać w ciągu 2 miesięcy,
- aneks jest bezpłatny (nie pobieramy za niego żadnej opłaty).
Jeśli chcesz spłacić kredyt wcześniej (całkowicie lub częściowo) uzupełnij swoje dane i wybierz sposób rozliczenia środków.
Sprawdź, w jaki sposób możesz wcześniej spłacić kredyt:
Jeśli podpisałeś umowę po 21 lipca 2017 r.
- Wpłać pieniądze na rachunek do wcześniejszej spłaty. Numer rachunku znajdziesz w umowie kredytu;
- Wypełnij formularz, jeśli chcesz skrócić czas trwania umowy;
- Jeśli nie wypełnisz formularza zmniejszymy wysokość Twojej miesięcznej raty, a czas trwania umowy nie zmieni się;
- Jeśli chcesz całkowicie spłacić kredyt/pożyczkę skontaktuj się z nami i potwierdź kwotę do spłaty całkowitej;
Jeśli podpisałeś umowę przed 22 lipca 2017 r.
- Jeśli chcesz wcześniej częściowo spłacić kredyt/pożyczkę:
- najpóźniej w dniu płatności raty wpłać pieniądze na rachunek do spłaty. Dzień płatności znajdziesz w harmonogramie;
- jeśli nie zapewnisz pieniędzy na spłatę bieżącej raty, to kwotę wcześniejszej częściowej spłaty pomniejszymy o kwotę raty;
- Jeśli chcesz wcześniej całkowicie spłacić kredyt/pożyczkę skontaktuj się z nami i potwierdź kwotę do spłaty całkowitej; pieniądze wpłać na rachunek do spłaty w wysokości, która pozwoli na całkowite rozliczenie;
- Jeśli masz kredyt/pożyczkę w walucie CHF lub EUR i dokonasz spłaty w PLN to przeliczymy Twoją wpłatę na walutę kredytu/pożyczki po kursie sprzedaży wg Tabeli kursów walut Credit Agricole Bank Polska S.A. dla kredytów i pożyczek hipotecznych, która będzie obowiązywała w dniu wpływu pieniędzy na rachunek do spłaty. Kursy walut znajdziesz na stronie internetowej.
Wniosek dotyczący wcześniejszej spłaty możesz złożyć również na CA24 Infolinia lub w dowolnej placówce. Lista placówek i numery telefonów znajdziesz na stronie internetowej.
Jeśli masz już kredyt lub pożyczkę hipoteczną w naszym banku, możesz samodzielnie dołączyć dokumenty dotyczące zobowiązań wynikających z umowy Twojego kredytu.
Zapoznaj się z listą zobowiązań i sprawdź, które mogą Ciebie dotyczyć.
Wypełnij formularz i załącz dokumenty.
Powiadomimy Cię o wyniku weryfikacji poprawności załączonych dokumentów.
Dokumenty dotyczące realizacji zobowiązań złożysz również w dowolnej placówce. Lista placówek i numery telefonów znajdziesz na stronie internetowej.
Jeśli spłaciłeś w całości kredyt hipoteczny zostało jeszcze przed Tobą zwolnienie ustanowionych zabezpieczeń.
Na stronie internetowej znajdziesz informacje dotyczące wsparcia z FWK dla kredytobiorców spłacających kredyt hipoteczny oraz informację na temat restrukturyzacji kredytu.
Sprawdzisz tutaj ważne informacje dotyczące Twojego kredytu, m.in. dowiesz się więcej o wykorzystywanych przez bank wskaźnikach referencyjnych.
Kredyt PLN
27 września 2022 r. Komisja Nadzoru Finansowego opublikowała tzw. Mapę Drogową, która określa proces zastąpienia wskaźników referencyjnych WIBOR i WIBID przez indeks WIRON (Warsaw Interest Rate Overnight).
WIRON to wskaźnik stopy procentowej wyznaczany na podstawie oprocentowania jednodniowych (overnight) transakcji depozytowych zawieranych przez banki z instytucjami finansowymi oraz z dużymi przedsiębiorstwami. GPW Benchmark publikuje WIRON i jest jego Administratorem.
Harmonogram Mapy Drogowej:
- 2023 rok - WIRON jest w pełni dostępny i możliwy do stosowania, Banki mogą oferować kredyty stosujące indeks WIRON równolegle z kredytami opartymi o WIBOR
- 2024 rok - W ofercie banków zastosowanie mają nowe produkty stosujące WIRON, w tym przede wszystkim dla konsumentów oraz osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą.
W szczególności, banki oferują kredyty mieszkaniowe oprocentowane według stopy składanej na podstawie indeksu WIRON przy jednoczesnym rozwoju rynku kredytów mieszkaniowych stosujących okresowo stałą stopę procentową - 2025 rok - Minister Finansów dokonuje w drodze rozporządzenia konwersji z WIBOR-u na WIRON w umowach stosujących WIBOR . Następuje zaprzestanie kalkulacji i publikacji stawek referencyjnych WIBID i WIBOR.
Docelowo WIRON ma stać się kluczowym wskaźnikiem referencyjnym stopy procentowej, w rozumieniu Rozporzadzenia BMR
Więcej informacji znajdziesz tutaj:
Regulaminy opracowywania wskaźnika WIRON
To ważne informacje dla naszych klientów, którzy mają kredyt lub pożyczkę hipoteczną w polskich złotych (PLN)
Od 1 stycznia 2018 r. obowiązuje Rozporządzenie BMR.
Określa ono zasady opracowania wskaźników referencyjnych oraz reguły nadzoru nad instytucjami, które je opracowują i udostępniają uczestnikom rynku finansowego, w tym bankom.
Wskaźniki referencyjne są podstawą do ustalenia oprocentowania oraz wysokości raty kredytów i pożyczek hipotecznych.
Twoja umowa kredytu/pożyczki hipotecznej oparta jest o wskaźnik WIBOR (Warsaw Interbank Offered Rate). Administratorem tego wskaźnika jest GPW BENCHMARK S.A. z siedzibą w Warszawie. Informacje o aktualnej wartości wskaźnika oraz „Regulamin stawek referencyjnych WIBOR i WIBID” są publikowane przez administratora i dostępne na jego stronie internetowej: https://www.gpwbenchmark.pl. W banku dla umów kredytowych stosujemy wskaźnik WIBOR 3M.
Więcej informacji na temat wskaźników znajdziesz na stronie internetowej.
W przypadku oprocentowania zmiennego istnieje ryzyko, że wskaźnik referencyjny, który do tej pory stosowaliśmy do ustalenia Twojej raty, nie będzie opracowywany albo w sposób istotny zmieni się metoda jego wyznaczania.
Dla naszych klientów przygotowaliśmy aneksy, w których opisaliśmy jak postąpimy, gdy nie będziemy mogli stosować aktualnie obowiązującego wskaźnika referencyjnego, a Komisja Europejska lub inny organ nadzoru nie wskaże zamiennika albo nastąpi istotna zmiana wskaźnika.
Jak podpisać aneks
- Zapraszamy do naszej dowolnej placówki. Doradca wydrukuje przygotowany aneks.
- Do 30.04.2022 roku do wszystkich naszych klientów, którzy mają kredyt lub pożyczkę hipoteczną w PLN wyślemy list z dołączonym aneksem. Przesyłkę wyślemy do każdego kredytobiorcy i pożyczkobiorcy indywidualnie, na ostatni adres do korespondencji, który mamy. W liście będzie instrukcja jak dostarczyć nam podpisany aneks.
- Od 30.06.2022 roku do naszych klientów, którzy mają kredyt lub pożyczkę hipoteczną w PLN wyślemy list z dołączonym aneksem. Przesyłkę wyślemy do każdego kredytobiorcy i pożyczkobiorcy indywidualnie, na ostatni adres do korespondencji, który mamy. W liście będzie instrukcja jak dostarczyć nam podpisany aneks.
Więcej informacji pod numerem telefonu 71 354 90 16 (koszt zgodnie ze stawką operatora) lub u naszych doradców w placówkach.
Kredyt EUR
To ważne informacje dla naszych klientów, którzy mają kredyt lub pożyczkę hipoteczną denominowaną w walucie euro (EUR)
Od 1 stycznia 2018 r. obowiązuje Rozporządzenie BMR.
Określa ono zasady opracowania wskaźników referencyjnych oraz reguły nadzoru nad instytucjami, które je opracowują i udostępniają uczestnikom rynku finansowego, w tym bankom.
Wskaźniki referencyjne są podstawą do ustalenia oprocentowania oraz wysokości raty kredytów i pożyczek hipotecznych.
Wskaźnikiem referencyjnym dla kredytów i pożyczek udzielonych w naszym banku w walucie EURO jest EURIBOR. Administratorem dla wskaźnika EURIBOR jest European Money Markets Institute, (EMMI). Więcej informacji na temat wskaźników znajdziesz na stronie internetowej. W przypadku oprocentowania zmiennego istnieje ryzyko, że wskaźnik referencyjny, który do tej pory stosowaliśmy do ustalenia Twojej raty, nie będzie opracowywany albo w sposób istotny zmieni się metoda jego wyznaczania.
Dla naszych klientów przygotowaliśmy aneksy, w których opisaliśmy jak postąpimy, gdy nie będziemy mogli stosować aktualnie obowiązującego wskaźnika referencyjnego, a Komisja Europejska lub inny organ nadzoru nie wskaże zamiennika albo nastąpi istotna zmiana wskaźnika.
Jak podpisać aneks
- Zapraszamy do naszej dowolnej placówki. Doradca wydrukuje przygotowany aneks.
- Do 31.03.2022 roku do wszystkich naszych klientów, którzy mają kredyt lub pożyczkę hipoteczną we EUR wyślemy list z dołączonym aneksem. Przesyłkę wyślemy do każdego kredytobiorcy i pożyczkobiorcy indywidualnie, na ostatni adres do korespondencji, który mamy. W liście będzie instrukcja jak dostarczyć nam podpisany aneks.
Więcej informacji pod numerem telefonu 71 354 90 16 (koszt zgodnie ze stawką operatora) lub u naszych doradców w placówkach.
- z dnia 07.08.2015 r.: działania na rzecz zminimalizowania skutków wzrostu kursu EUR
- z dnia 28.12.2017 r.: działania na rzecz zminimalizowania skutków wzrostu kursu EUR
W związku z przekroczeniem limitu dostępnych środków na 2017 r. określonych w ustawie o pomocy państwa w nabyciu pierwszego mieszkania przez młodych ludzi informujemy, że Bank Gospodarstwa Krajowego od dnia 01 lutego 2017 r. wstrzymał nabór wniosków o dofinansowanie wkładu własnego z terminem wypłaty wsparcia przypadającym na bieżący rok. Pełna treść komunikatu dostępna jest na stronie www.bgk.pl
Kredyt CHF
To ważne informacje dla naszych klientów, którzy mają kredyt lub pożyczkę hipoteczną denominowaną do franka szwajcarskiego (CHF)
Brytyjski organ nadzoru finansowego - Financial Conduct Authority (FCA) ogłosił, że od 1 stycznia 2022 roku nie będzie już opracowywał i publikował wskaźnika referencyjnego LIBOR dla franka szwajcarskiego (CHF).
Więcej informacji na temat wskaźników znajdziesz na stronie internetowej.
Wskaźnik referencyjny jest podstawą do ustalenia oprocentowania kredytów. Dlatego, aby zapewnić możliwość dalszego wykonywania umów, w których do ustalenia oprocentowania stosowany jest LIBOR CHF, Komisja Europejska wskazała zamienny wskaźnik referencyjny dla waluty CHF - SARON 3M Compound Rate (SAR3MC)1. Dodatkowo Komisja określiła wartość korekty dla tego zamiennika na poziomie +0,0031%.
Treść rozporządzenia jest dostępna na stronie internetowej.
Komunikat Komisji Nadzoru Finansowego w sprawie zmiany wskaźnika referencyjnego.
Co to oznacza
- Po 1 stycznia 2022 roku nie będziemy mogli stosować wskaźnika LIBOR CHF do ustalania oprocentowania i wysokości raty kredytów i pożyczek hipotecznych.
- Zamiast wskaźnika LIBOR CHF, będziemy stosować wskaźnik SARON 3M Compound Rate, skorygowany o +0,0031%.
- Zmiana wskaźnika referencyjnego nie wpływa na inne zapisy umowy kredytu lub pożyczki. Zmieni się jedynie sposób liczenia stopy bazowej, na której oparte jest oprocentowanie umowy. Wprowadzenie zamiennika dla LIBOR CHF oznacza, że umowy o kredyt i pożyczkę hipoteczną CHF mogą być nadal wykonywane. Daje to pewność prawną naszym klientom i nam - bankowi.
- Od 1 kwietnia 2022 roku oprocentowanie kredytu lub pożyczki będziemy liczyć na podstawie nowego wskaźnika SARON 3M Compound Rate. Wyliczenia będziemy robić według tych samych zasad jakie stosujemy dla LIBOR CHF. Do wyliczenia pierwszej wartości stopy bazowej, opartej o wskaźnik SARON 3M Compound Rate przyjmiemy średnią z jego notowań za okres 22-27.03.2022 roku, z korektą +0,0031%.
Więcej informacji na temat wskaźnika referencyjnego SARON Compound Rate i jego historycznych notowań jest dostępne na stronie internetowej.
Zmiana wskaźnika referencyjnego w przyszłości
Od 1 stycznia 2018 roku obowiązuje Rozporządzenie BMR2. Określa ono zasady, na jakich opracowuje się wskaźniki referencyjne oraz reguły nadzoru nad instytucjami, które opracowują te wskaźniki i udostępniają uczestnikom rynku finansowego, między innymi bankom. Dla naszych klientów przygotowaliśmy aneksy, w których opisaliśmy jak postąpimy w przyszłości, gdy nastąpi istotna zmiana wskaźnika lub nie będziemy mogli stosować aktualnie obowiązującego wskaźnika referencyjnego, a Komisja Europejska lub inny organ nadzoru nie wskaże zamiennika.
Jak podpisać aneks
- Zapraszamy do naszej dowolnej placówki. Doradca wydrukuje przygotowany aneks.
- Do 6 grudnia 2021 roku do wszystkich naszych klientów, którzy mają kredyt lub pożyczkę hipoteczną we frankach szwajcarskich wyślemy list z dołączonym aneksem. Przesyłkę wyślemy do każdego kredytobiorcy i pożyczkobiorcy indywidualnie, na ostatni adres do korespondencji, który mamy. W liście będzie instrukcja jak dostarczyć nam podpisany aneks.
Więcej informacji pod numerem telefonu 71 354 90 16 (koszt zgodnie ze stawką operatora) lub u naszych doradców w placówkach.
1 Rozporządzenie wykonawcze Komisji (UE) 2021/1847z dnia 14 października 2021r. w sprawie wyznaczenia ustawowego zamiennika dla niektórych terminów zapadalności stopy LIBOR dla franka szwajcarskiego (CHF LIBOR) (Dz. Urz. UE.L 374/1z dnia 22 października 2021r.)
2 Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/1011 z 8.06.2016r. w sprawie indeksów stosowanych jako wskaźniki referencyjne w instrumentach finansowych i umowach finansowych lub do pomiaru wyników funduszy inwestycyjnych i zmieniającego dyrektywy 2008/48/WE i 2014/17/UE oraz rozporządzenie (UE) nr 596/2014 (Dz. Urz. UE.L 171/1 z dnia 29 czerwca 2016r.)
- z dnia 30.01.2015 r.: działania na rzecz zminimalizowania skutków wzrostu kursu CHF
- z dnia 17.02.2015 r.: działania na rzecz zminimalizowania skutków wzrostu kursu CHF
- z dnia 19.04.2016 r.: Bank Credit Agricole uwzględnia ujemne oprocentowanie kredytów mieszkaniowych, kredytów konsolidacyjnych i pożyczek hipotecznych denominowanych do franka szwajcarskiego
- z dnia 10.08.2017 r.: działania na rzecz zminimalizowania skutków wzrostu kursu CHF
- z dnia 28.12.2017 r.: działania na rzecz zminimalizowania skutków wzrostu kursu CHF
Jeśli interesuje Cię zmiana warunków Twojego kredytu hipotecznego udzielonego w walucie CHF, skontaktuj się z nami:
- pisemnie:
Credit Agricole Bank Polska S.A.
ul. Legnicka 48 bud. C-D
54-202 Wrocław
z dopiskiem na kopercie "kredyt CHF" - mailowo:
W odpowiedzi prześlemy Tobie indywidualną propozycję naszego rozwiązania. Sformułujemy ją w prosty i zrozumiały sposób.
Szybko i w dogodny dla Ciebie sposób zorganizujemy podpisanie dokumentów.


