Otwórz menu z oferta banku

close

Menu typ klienta

Otwórz wyszukiwarkę

Czat

Telefon
Czat
Wizyta w placówce
Formularze
Dane adresowe Banku Credit Agricole
 

Kim jest Asia?

Asia jest wirtualną doradczynią banku Credit Agricole.
Możesz z nią porozmawiać na czacie, który znajdziesz na naszych stronach www.

W czym Ci pomoże Asia?

Asia pomoże Ci w obsłudze Twoich produktów bankowych, m.in. kont, kredytów i kart kredytowych. Będzie Twoim przewodnikiem po bankowości elektronicznej i opowie Ci jak samodzielnie zrealizować wiele operacji, np. zmianę limitów na koncie, awizację gotówki. Asia zna rozwiązania dla najczęściej pojawiających się problemów, np. zablokowana karta lub trudności z zalogowaniem do bankowości elektronicznej CA.

Kiedy można porozmawiać z Asią?

  • Asia jest online codziennie 24h na dobę. Nie musisz czekać, żeby z nią porozmawiać – jeśli masz jakieś nurtujące Cię pytanie, możesz zadać je w każdym momencie. To ona, jako pierwsza zgłosi się by Ci pomóc.
  • Jeśli Asia nie będzie potrafiła Ci odpowiedzieć, przekierujemy Cię do Doradców. Z nimi możesz porozmawiać od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-20:00 oraz w weekendy w godzinach 10:00-18:00, w zależności od ich dostępności. Podane godziny dotyczą obsługi klienta indywidualnego.
  • Jeśli jesteś klientem firmowym, możesz porozmawiać z naszymi Doradcami od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-18:00.
  • Pamiętaj, nasz Doradca może zakończyć czat, jeśli jego tematyka nie będzie związana z bankowością lub będziesz używać wulgaryzmów.

O co Asia zapyta Ciebie?

Przed rozpoczęciem czatu poprosimy Cię o kilka danych – imię, nazwisko i numeru telefonu. Dzięki temu, będziemy mogli skontaktować się z Tobą w sytuacjach, które mogą tego wymagać.

Administratorem danych osobowych w bankowym serwisie Czatbot jest Credit Agricole Bank Polska S.A. (Bank) z siedzibą we Wrocławiu, ul. Legnicka 48 bud. C-D, 54-202 Wrocław. Dane wprowadzane do Czatbota przetwarzamy w celu obsługi użytkownika oraz reklamacji związanych z funkcjonowaniem serwisu. Bank może przekazać dane Czatbota do zewnętrznych dostawców usług takich jak Google LLC w celu analizy treści rozmowy z Czatbotem oraz najlepszej identyfikacji intencji i potrzeb użytkownika, jeżeli gwarantują one przynajmniej taką ochronę danych, jaka obowiązuje w Unii Europejskiej. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych w Banku są dostępne pod adresem: https://www.credit-agricole.pl/rodo

Oferta banku

Konta osobiste

Karty kredytowe

Kredyty

Kredyty hipoteczne

Ubezpieczenia

Oszczędności i inwestycje

 

Porozmawiaj na czacie banku Credit Agricole

Aktualnie nasz czat nie jest dostępny.
Serdecznie przepraszamy za niedogodności.

Asia to wirtualna doradczyni

  • Przed rozpoczęciem czatu poprosi Cię o Twoje dane: imię, nazwisko, numer telefonu.
  • Możesz z nią porozmawiać o wszystkich produktach bankowych. Pamiętaj jednak, że czatbot nie ma dostępu do Twoich danych. Nie udzieli Ci szczegółowych informacji o Twoim rachunku lub wysokości raty kredytu.
  • Jest online codziennie 24h/7dni w tygodniu.

Asię wspierają nasi Doradcy

  • jeśli nie będzie potrafiła Ci odpowiedzieć, przekierujemy Cię do Doradców, którzy pracują od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-20:00 oraz w weekendy w godzinach 10:00-18:00, w zależności od ich dostępności.

Rozpocznij czat

Administratorem danych osobowych w bankowym serwisie Czatbot jest Credit Agricole Bank Polska S.A. (Bank) z siedzibą we Wrocławiu, ul. Legnicka 48 bud. C-D, 54-202 Wrocław. Dane wprowadzane do Czatbota przetwarzamy w celu obsługi użytkownika oraz reklamacji związanych z funkcjonowaniem serwisu. Bank może przekazać dane Czatbota do zewnętrznych dostawców usług takich jak Google LLC w celu analizy treści rozmowy z Czatbotem oraz najlepszej identyfikacji intencji i potrzeb użytkownika, jeżeli gwarantują one przynajmniej taką ochronę danych, jaka obowiązuje w Unii Europejskiej. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych w Banku są dostępne pod adresem: https://www.credit-agricole.pl/rodo

 

Wybrane dla Ciebie

Mamy dla Ciebie oferte

Poznaj ofertę

 

Popularne

Godziny sesji przychodzących i wychodzącychRestrukturyzacja zadłużeniaGodziny otwarcia placówekZastrzeżenie kartyAktualizacja danychKlub korzyściPromocjeProfil zaufanyProgram PoleceńKantor walutowy w CA24 MobileTabela Opłat i ProwizjiKalkulator śladu węglowegoNewsletterESGPozostała kwota do spłaty kredytuArchiwum dokumentów
Twoja opinia
 
 
OpiniaTwoja opinia