Otwórz menu z oferta banku

Menu typ klienta

tel. 19 019

Informacje dotyczące połączenia

Jesteśmy do Państwa dyspozycji w dni robocze, od godz. 8:00 do 20:00. Koszt połączenia zgodny z taryfą operatora.

Otwórz wyszukiwarkę

Co to jest Telekod i skąd go wziąć?

Telekod jest 6 cyfrowym kodem, który służy do identyfikacji klientów podczas rozmowy z naszą infolinią. Otrzymujesz go od nas przy podpisywaniu Umowy Bankowości Elektronicznej i zmieniasz – na swój, podczas pierwszej rozmowy z naszą infolinią. Jeśli nie masz lub nie pamiętasz tego kodu, możesz go samodzielnie wygenerować w serwisie CA24 eBank. Po zalogowaniu, przejdź do opcji Ustawienia i wybierz Telekod. Po zatwierdzeniu operacji, wyślemy Ci SMS-em jednorazowy telekod, który zmienisz na swój podczas najbliższego kontaktu z naszą infolinią.

Nowy telekod musi spełniać następujące warunki:

  • nie może składać się z następujących po sobie cyfr (np. 123456, 987654),
  • nie może zawierać trzech takich samych cyfr obok siebie (np. 225553, 444444),
  • nie może być taki sam jak pierwsze sześć cyfr PESEL klienta.

Powrót do strony kategorii

Kontakt z bankiem

Oferta banku

Konta osobiste

Karty kredytowe

Kredyty

Kredyty hipoteczne

Ubezpieczenia

Oszczędności i inwestycje

 
 

Porozmawiaj na czacie banku Credit Agricole

Aktualnie nasz czat nie jest dostępny.
Serdecznie przepraszamy za niedogodności.

Asia to automatyczny doradca

  • Możesz z nią porozmawiać o
    bankowości elektronicznej, rozliczeniu lub restrukturyzacji kredytu i o korzystaniu z kart debetowych i kredytowych
  • przed rozpoczęciem czatu poprosi Ciebie o dane: imię, nazwisko i numer telefonu
  • jest online codziennie 24h na dobę

Asię wspierają nasi Doradcy

  • jeśli nie będzie potrafiła Ci odpowiedzieć, przekierujemy Cię do Doradców, którzy pracują od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-20:00 oraz w weekendy w godzinach 10:00-18:00, w zależności od ich dostępności.

Rozpocznij czat

Administratorem danych osobowych w bankowym serwisie Czatbot jest Credit Agricole Bank Polska S.A. (Bank) z siedzibą we Wrocławiu, ul. Legnicka 48 bud. C-D, 54-202 Wrocław. Dane wprowadzane do Czatbota przetwarzamy w celu obsługi użytkownika oraz reklamacji związanych z funkcjonowaniem serwisu. Bank może przekazać dane Czatbota do zewnętrznych dostawców usług takich jak Google LLC w celu analizy treści rozmowy z Czatbotem oraz najlepszej identyfikacji intencji i potrzeb użytkownika, jeżeli gwarantują one przynajmniej taką ochronę danych, jaka obowiązuje w Unii Europejskiej. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych w Banku są dostępne pod adresem: https://www.credit-agricole.pl/rodo

Twoja opinia