Przeglądasz kontakt dla:

Szybkie podpowiedzi

Otwarcie konta w aplikacji Aktywacja aplikacji CA24 Mobile Odblokowanie dostępu do CA24 Mobile Odblokowanie dostępu do CA24 eBankZastrzeżenie kartyZmiana limitu przelewówLogowanie do CA24 Mobile Logowanie do CA24 eBank Czas realizacji przelewuKwota pozostała do spłaty kredytu Przelew na mikrorachunek do US
Otwarcie konta Logowanie do aplikacji Odblokowanie dostępu do aplikacji Aktywacja aplikacji Przełączenie z profilu prywatnego na biznesowyAktywacja nowej kartySzczegóły kredytu w aplikacji
Konto Biznes w serwisieLogowanie do serwisu Odblokowanie serwisuZmiana formatu wyciągówPobranie wyciągów z kontaWyciągi MT940Zmiana daty generowania wyciągu
Zlecenie przelewu Zmiana limitu przelewówPrzelew na mikrorachunek do USRachunek VATPłatność podzielona VATOpłaty i prowizjeCzas realizacji przelewuSprawdzenie stanu kontaBrak bonusu z promocji Obsługa paczki przelewówSubwencja / Tarcza Finansowa
Zastrzeżenie kartyZamówienie kartyProblem z płatnością kartą Zmiana limitu kartyZmiana PIN-u do kartyAktywacja kartyOdblokowanie karty
Sprawdzenie wpływów z terminala Księgowanie wpływów Reklamacja transakcji Sprawdzenie warunków umowy Problem z akceptacją kart Zakup terminala płatniczego Terminal a konto biznes
Pozostała kwota do spłaty kredytu Sprawdzenie, czy kredyt został spłacony Sprawdzenie numeru rachunku Odnowienie limitu w Koncie Biznes Opłata za odnowienie limitu Dokumenty kredytowe Autospłata kredytu Zaświadczenie o spłacie kredytu Sposoby zapłaty raty Złożenie wniosku o kredyt firmowy
Co to jest Strefa Biznesu?Strefa Biznesu a konto firmowe Koszty Logowanie Zmiana hasła Przypomnij hasło Przejście ze Strefy Biznesu do CA24 eBank Zrobienie przelewu

Kontaktuj się szybciej w aplikacji CA24 Mobile

Zadzwoń do nas lub napisz na czacie w aplikacji CA24 Mobile po zalogowaniu. To najszybszy sposób, by się z nami skontaktować, bo nie musimy przeprowadzać z Tobą długiej identyfikacji i szybciej przejdziemy do Twojej sprawy.

Sprawdź opcje kontaktu w apce
Pobierz aplikację
icon

Inne wygodne sposoby kontaktu

Czat z doradcą

icon-chat
  • Na czacie na stronie WWW dopytasz o naszą ofertę dla firm, ale nie o szczegóły Twoich produktów
  • Na czacie w eBanku i aplikacji porozmawiasz już o swoich produktach i ofercie specjalnie dla Twojej firmy
Rozpocznij czatWięcej

Placówki

icon
  • Porozmawiasz z naszym doradcą o swoich produktach firmowych i zlecisz niektóre operacje
  • Możesz umówić się na spotkanie w terminie, który Tobie odpowiada
  • Sprawdź godziny pracy i zlokalizuj najbliższą placówkę
Przejdź do mapy

Bankomaty i wpłatomaty

icon
  • Znajdź najbliższy bankomat i wpłatomat
  • Bankomaty umożliwiają wypłatę gotówki z konta
  • Wpłatomaty pozwalają na wpłatę gotówki na konto, spłatę rat oraz kart kredytowych
Przejdź do mapy

Formularze i pomocne treści

Formularz Napisz do nas - Zadaj nam pytanie

Poprzez ten formularz możesz zapytać nas o ofertę lub ogólne zasady korzystania z produktów.

Formularz Aktualizacja dokumentu tożsamości lub adresu

Zgłoś nam dane z Twojego nowego dowodu osobistego, paszportu lub karty pobytu - dokumentu, którym potwierdzamy Twoją tożsamość.

Formularz Oświadczenie majątkowe i aktualizacja danych

Poprzez ten formularz możesz złóżyć nam swoje Oświadczenie majątkowe i zaktualizować swoje dane.

Informacje Restrukturyzacja kredytu

Jeśli masz trudności ze spłatą swojego kredytu, sprawdź jak złożyć wniosek o zmianę warunków umowy.

Formularz Zgłoszenie reklamacji

Poprzez ten formularz możesz złożyć reklamację na działanie banku.

Informacje Szczegóły dotyczące procesu reklamacyjnego

Zobacz, jak obsługujemy skargi i reklamacje.

FormularzSprzedaż ratalna

Jeśli reprezentujesz firmę i chcesz oferować swoim Klientom sprzedaż ratalną wypełnij specjalny formularz kontaktowy dla firm.

InformacjeSprzedaż ratalna

Szczegóły sprzedaży ratalnej - sprawdź, dlaczego warto sprzedawać na raty banku Credit Agricole.

Informacje Partnerzy biznesowi

Zapraszamy osoby zainteresowane nawiązaniem współpracy z bankiem w celu oferowania produktów bankowych do zapoznania się z naszą ofertą.

Formularz Wniosek o pisemne wyjaśnienia, które dotyczą oceny zdolności kredytowej

Poprzez ten formularz możesz złożyć wniosek o pisemne wyjaśnienie i poznać powody otrzymania negatywnej decyzji kredytowej

half-elipse

Rozmowa przez telefon

CA24 Infolinia

  • 24 godziny na dobę możesz odblokować lub zablokować serwis CA24 eBank, Strefę Biznesu, aplikację CA24 Mobile oraz zastrzec lub odblokować kartę
  • W dni robocze od 8:00 do 20:00 możesz porozmawiać z naszymi doradcami
  • Identyfikacja odbywa się po numerze PESEL oraz Twoich danych indywidualnych, nie firmowych
  • Zanim zadzwonisz, sprawdź szybkie podpowiedzi - może tam znajdziesz rozwiązanie Twojej sprawy

Numer telefonu

+48 71 35 49 035
Informacje dotyczące połączenia
icon

Pamiętaj, nigdy nie dzwonimy z numerów: 19 019, 71 35 49 035
Ktoś dzwoni do Ciebie z takiego numeru? Nie odbieraj, to oszust. Jeśli już odbierzesz, skontaktuj się z nami.
Sprawdź, z jakich numerów dzwonimy

Sprawdź, w jakich godzinach najszybciej połączysz się z doradcą

 
08-09
 
09-10
 
10-11
 
11-12
 
12-13
 
13-14
 
14-15
 
15-16
 
16-17
 
17-18

Czas oczekiwania

Najkrótszy czas oczekiwania

logo

Zadzwoń lub napisz w aplikacji CA24 Mobile

Jeśli jesteś naszym klientem firmowym i masz aplikację CA24 Mobile, skorzystaj z niej, aby się z nami połączyć.

Po zalogowaniu, skorzystaj z opcji kontaktu - od razu będziemy wiedzieć, że to Ty - dzięki temu szybciej zajmiemy się Twoją sprawą.

Sprawdź opcje kontaktuPobierz aplikację

Rozmowa w języku migowym

Na naszej infolinii skorzystasz ze zdalnego tłumacza języka migowego - Tłumacz Migam.

Z usługi skorzystasz od poniedziałku do soboty, od 8:00 do 18:00.

Z rozmowy w języku migowym skorzystasz również w dowolnej placówce, w godzinach pracy placówki.

Dowiedz się więcej
elipse

Adres i dane rejestrowe

Adres:

Credit Agricole Bank Polska S.A.
ul. Legnicka 48 bud. C-D, 54-202 Wrocław

NIP

657-008-22-74

REGON

290513140

Credit Agricole Bank Polska S.A. wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000039887 przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej Wydział VI Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego o kapitale zakładowym w kwocie 1 023 607 600,00 zł w całości wpłaconym.
 

Rozmowa w języku migowym

Połączenie będzie możliwe, jeżeli korzystasz z przeglądarki: Chrome, Firefox, Opery czy Safari. Połączyć się można z dowolnego urządzenia przystosowanego do rozmów video (np. komputer stacjonarny, laptop, smartfon).

Z naszym doradcą porozmawiasz na temat:

  • ofert i produktów banku,
  • funkcjonalności i zasad korzystania z naszych usług,
  • bezpiecznego korzystania z serwisów zdalnych,
  • dostępnych promocji i rabatów.

Czekamy od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00-18:00. Połączenie jest bezpłatne.

Połącz się

Oferta banku

Konto firmowe

Kredyty dla firm

Gwarancje BGK

Oszczędności

Ubezpieczenia

Strefa Biznesu

 

Porozmawiaj na czacie banku Credit Agricole

Aktualnie nasz czat nie jest dostępny.
Serdecznie przepraszamy za niedogodności.

Asia to wirtualna doradczyni

  • Przed rozpoczęciem czatu poprosi Cię o Twoje dane: imię, nazwisko, numer telefonu.
  • Możesz z nią porozmawiać o wszystkich produktach bankowych. Pamiętaj jednak, że czatbot nie ma dostępu do Twoich danych. Nie udzieli Ci szczegółowych informacji o Twoim rachunku lub wysokości raty kredytu.
  • Jest online codziennie 24h/7dni w tygodniu.

Asię wspierają nasi Doradcy

  • jeśli nie będzie potrafiła Ci odpowiedzieć, przekierujemy Cię do Doradców, którzy pracują od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-20:00 oraz w weekendy w godzinach 10:00-18:00, w zależności od ich dostępności.

Administratorem danych osobowych w bankowym serwisie Czatbot jest Credit Agricole Bank Polska S.A. (Bank) z siedzibą we Wrocławiu, ul. Legnicka 48 bud. C-D, 54-202 Wrocław. Dane wprowadzane do Czatbota przetwarzamy w celu obsługi użytkownika oraz reklamacji związanych z funkcjonowaniem serwisu. Bank może przekazać dane Czatbota do zewnętrznych dostawców usług takich jak Google LLC w celu analizy treści rozmowy z Czatbotem oraz najlepszej identyfikacji intencji i potrzeb użytkownika, jeżeli gwarantują one przynajmniej taką ochronę danych, jaka obowiązuje w Unii Europejskiej. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych w Banku są dostępne pod adresem: https://www.credit-agricole.pl/rodo

 
 

Otwórz konto w aplikacji CA24 Mobile

Wybierz sklep właściwy dla Twojego urządzenia lub zeskanuj kod QR

Aplikacja na platformę Google PlayAplikacja na platformę App StoreAplikacja na platformę App Gallery
Kod QR do pobrania aplikacji Credit Agricole

Możesz też zamówić rozmowę z doradcą lub otworzyć konto w placówce.
Więcej o aplikacji CA24 Mobile.

CA24 Mobile - pełną korzyści pobieraj tylko z zaufanych źródeł: Google Play i App Gallery. Aplikacja działa na systemach operacyjnych Android 7 lub wyższych.

CA24 Mobile - pełną korzyści pobieraj tylko z zaufanych źródeł: App Store, Google Play i App Galery. Aplikacja działa na systemach operacyjnych iOS 15.5 i Android 7 lub wyższych.

CA24 Mobile - pełną korzyści pobieraj tylko z zaufanych źródeł: App Store. Aplikacja działa na systemach operacyjnych iOS 15.5 lub wyższych.

© 2026 Credit Agricole Bank Polska S.A. Wszelkie prawa zastrzeżone

 

Wybrane dla Ciebie

Mamy dla Ciebie oferte

Poznaj ofertę