Otwórz menu z oferta banku

close

Menu typ klienta

tel. 19 019

Informacje dotyczące połączenia

Jesteśmy do Państwa dyspozycji w dni robocze, od godz. 8:00 do 20:00. Koszt połączenia zgodny z taryfą operatora.

Otwórz wyszukiwarkę

Jak zatwierdzić operację w serwisie CA24 eBank korzystając z mobilnej autoryzacji?

  • Jeśli masz połączenie z internetem aplikacji CA24 Mobile (tryb online) :
    1. Podczas zatwierdzania operacji w CA24 eBank np. przelewu dostaniesz wiadomość push na smartfon, na którym masz naszą aplikację i włączoną Mobilną autoryzację
    2. Przejdź do wiadomości
    3. Sprawdź dane przelewu (lub innej operacji) i wpisz PIN mobilny w aplikacji (PIN do zatwierdzania transakcji)
    4. Gotowe!

    lub

    1. W aplikacji CA24 Mobile wybierz w bocznym menu Mobilną autoryzacją
    2. Sprawdź szczegóły przelewu (lub innej operacji) i wpisz PIN mobilny w aplikacji (PIN do zatwierdzania transakcji)
    3. Gotowe!
  • Jeśli nie masz połączenia z internetem aplikacji CA24 Mobile (tryb offline) :
    1. Podczas zatwierdzania operacji w serwisie CA24 eBank np. przelewu (w serwisie CA24 eBank), wybierz opcję Wygeneruj kod QR
    2. W aplikacji CA24 Mobile, na ekranie przed zalogowaniem, wybierz ikonę Mobilna autoryzacja (na dole ekranu)
    3. W prawym górnym rogu wybierz ikonę aparatu i nakieruj aparat smartfona na kod QR w serwisie CA24 eBank
    4. Przejdziesz do szczegółów transakcji - sprawdź je i potwierdź operację - wpisz PIN mobilny w aplikacji (PIN do zatwierdzania transakcji w aplikacji)
    5. W aplikacji wyświetli się kod autoryzacyjny
    6. Przepisz go do potwierdzenia operacji w serwisie CA24 eBank
    7. Gotowe!

Powrót do strony kategorii

Kontakt z bankiem

Oferta banku

Konta osobiste

Karty kredytowe

Kredyty

Kredyty hipoteczne

Ubezpieczenia

Oszczędności i inwestycje

 

Porozmawiaj na czacie banku Credit Agricole

Aktualnie nasz czat nie jest dostępny.
Serdecznie przepraszamy za niedogodności.

Asia to wirtualna doradczyni

  • Przed rozpoczęciem czatu poprosi Cię o Twoje dane: imię, nazwisko, numer telefonu.
  • Możesz z nią porozmawiać o wszystkich produktach bankowych. Pamiętaj jednak, że czatbot nie ma dostępu do Twoich danych. Nie udzieli Ci szczegółowych informacji o Twoim rachunku lub wysokości raty kredytu.
  • Jest online codziennie 24h/7dni w tygodniu.

Asię wspierają nasi Doradcy

  • jeśli nie będzie potrafiła Ci odpowiedzieć, przekierujemy Cię do Doradców, którzy pracują od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-20:00 oraz w weekendy w godzinach 10:00-18:00, w zależności od ich dostępności.

Rozpocznij czat

Administratorem danych osobowych w bankowym serwisie Czatbot jest Credit Agricole Bank Polska S.A. (Bank) z siedzibą we Wrocławiu, ul. Legnicka 48 bud. C-D, 54-202 Wrocław. Dane wprowadzane do Czatbota przetwarzamy w celu obsługi użytkownika oraz reklamacji związanych z funkcjonowaniem serwisu. Bank może przekazać dane Czatbota do zewnętrznych dostawców usług takich jak Google LLC w celu analizy treści rozmowy z Czatbotem oraz najlepszej identyfikacji intencji i potrzeb użytkownika, jeżeli gwarantują one przynajmniej taką ochronę danych, jaka obowiązuje w Unii Europejskiej. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych w Banku są dostępne pod adresem: https://www.credit-agricole.pl/rodo

 
Twoja opinia
 
 
OpiniaTwoja opinia