Placówka bankowa Rondo Ignacego Daszyńskiego 2a, Warszawa

Świetny bank i najlepszy oddział w Warszawie. Bardzo odpowiedzialni i zorientowani na klienta pracownicy. Szczególne podziękowania dla pana Adriana Odoszewskiego i pani Moniki Lewandowskiej za wspaniałą obsługę.

Polecam spotkanie u Pani Moniki. Jest osobą empatyczną, z fachową wiedzą. Wszystko udało się pomyślnie załatwić. Placówka wygląda całkiem przyjemnie.

Przyjazne otoczenie (zielony wnętrze, rośliny, proste funkcjonalne i wygodne meble), fachowa i miła obsługa …kompetentny doradca p. Dariusz. Dziękuję, oby tak dalej.

Jesteśmy bardzo wdzięczni bankowi i Katarzynie Baranowskiej osobiście. Otrzymaliśmy kredyt hipoteczny w trudnej sytuacji. Profesjonalizm i życzliwość Katarzyny były dodatkowym atutem, ponieważ byliśmy w świetnym humorze. Dziękujemy za szybką i wysokiej jakości obsługę!

Bardzo sprawna obsługa i kontakt z opiekunem Panią Katarzyną Kliszczewską, która w każdej sytuacji potrafi znaleźć najlepsze rozwiązanie.

Bardzo polecam wizytę w tej placówce. Dogodna komunikacyjnie, wygodny dojazd. Dostałam ciekawe oferty od banku i z miejsca zostałam ich klientką ponieważ bezapelacyjnie opłaca mi się to 😃 Pan Dariusz Bogucki, który mnie serdecznie przyjął sprezentował mi na koniec dwa bilety do kina ! Uwielbiam takie gęsty, robią mi cały dzień ! Polecam serdecznie, bardzo miła wizyta

W pełni rozumiem i szanuję fakt, że bank musi przestrzegać procedur dotyczących dokumentów tożsamości obcokrajowców. Niestety, sposób obsługi, z jakim spotkaliśmy się w tej placówce, był nieprofesjonalny. Pani agentka wykazała się rażącym brakiem wiedzy - nie potrafiła zrozumieć, że obcokrajowiec oczekujący na nową kartę pobytu (posiadający urzędową pieczątkę w paszporcie) przebywa w Polsce w pełni legalnie. Zamiast tego bezpodstawnie domagała się wizy i upierała się, że pobyt klienta jest nielegalny. Zamiast rzeczowej pomocy w sytuacji, na którą klient nie ma wpływu (opóźnienia w urzędach wojewódzkich), spotkaliśmy się z ogromną arogancją i protekcjonalnym tonem. Sytuację pogorszyły całkowicie nie na miejscu komentarze pracownicy, np triumfalne stwierdzenie „myślałam, że podczas mojej nieobecności zmieniły się regulacje, ale jednak to ja miałam rację” oraz udawane współczucie zakończone fałszywym uśmiechem. Klient banku zasługuje na szacunek i kompetentną obsługę, a nie na traktowanie z góry i insynuacje. Zdecydowanie odradzam kontakt z tą doradczynią - mowa o pani Annie.