Newsletter banku Credit Agricole
Dołącz do grona subskrybentów i bądź na bieżąco z nowościami i promocjami
Placówka bankowa Centrum A 1, Kraków
Godziny pracy
Pn.-Pt.: 10:00-17:00
Twoja wizyta
Umów się na wizytę w naszej placówce przez:Oceń swoją wizytę u nas. Dziękujemy!Oceń wizytęZobacz opinie
4.7
269 opinii
Telefony
Dostępne usługi
Dostępne usługi
- otwarcie konta
- obsługa konta
- karta kredytowa
- kredyt gotówkowy
- kredyt konsolidacyjny
- kredyt hipoteczny
- doradztwo inwestycyjne
- lokata
- Pakiet Moto
- fundusz inwestycyjny
- produkt strukturyzowany
- ubezpieczenie
- wpłata
- wypłata
- obsługa gotówkowa walut
- spłata rat
- obsługa gotówkowa
- Doradca Klienta Biznesowego
Udogodnienia
Udogodnienia
Tłumacz języka migowego 
Niski próg lub podjazd 
Kącik dla dziecka 
Pełna dostęność architektoniczna
Opinie naszych klientów
Najgorszy bank, nie miła obsługa, przyszli za pół godziny do zamknięcia, czekali w kolejce 25 min i z dokumentami nie aktualizowali nam dane żeby wejść do aplikacji, prosiła podać rachunek do spłaty kredytu, tak jak nie mogę wejść w aplikacju, odmówili, powiedziała Pani że musi być PESEL w papierowej formie, przy tym że nadali PESEL na dokumencie i paszport. M
01.12.2025
Przykro mi, że masz takie doświadczenia. Przepraszamy za czas oczekiwania na obsługę. Niestety, nie zawsze mamy pełną kontrolę nad długością spotkań doradców z klientami. Zachęcamy do korzystania z możliwości umawiania się na konkretny dzień i godzinę do naszych doradców. Jeśli masz dodatkowe pytania lub potrzebujesz dalszej pomocy, prosimy o kontakt w wiadomości prywatnej na Facebooku. Tatiana
Pani Beata naprawdę jest bardzo profesjonalnym fachowcem.
31.10.2025
Cieszymy się, że doceniasz nasz profesjonalizm. Dziękujemy za komplet gwiazdek 😊 Michał
Szybka, miła i profesjonalna obsługa.
07.08.2025
Dobrze wiedzieć, że mogliśmy spełnić Twoje oczekiwania. Dziękujemy za pięciogwiazdkową ocenę 😊 Pozostajemy do Twojej dyspozycji. Michał
Obsługiwał mnie bardzo miły i pomocy Pan, który poradził mi jak uniknąć opłat za prowadzenie konta i sam zaoferował złożenie reklamacji co do jednej z naliczanych opłat, mimo tego, że celem mojej wizyty było zamknięcie konta. Pan nienachalnie spytał o powód mojej decyzji i oferował rozwiązanie problemów, które mnie do tego skłoniły. Po podtrzymaniu prośby o zamknięcie konta, przyjął moją odmowę i rozpoczął pracę, tłumacząc mi wszystkie kroki oraz informując o dalszym przebiegu procesu. Całość przebiegła sprawnie i klarownie, jestem bardzo zadowolona z obsługi mojej sprawy
25.07.2025
Dziękujemy za Twoją opinię oraz wyróżnienie pracy naszego personelu. Miło nam, że doceniasz profesjonalizm swojego doradcy. Jesteśmy dla Ciebie, w razie dodatkowych potrzeb czy pytań. Tatiana
Szybko, sprawnie załatwiona sprawa. Miła obsługa
15.04.2025
Dziękujemy za Twoją opinię oraz wyróżnienie pracy naszego personelu. Polecamy się także na przyszłość. Tatiana
01.04.2025
Dziękujemy za pięciogwiazdkową ocenę 😊. Tatiana
31.03.2025
Dziękujemy za komplet gwiazdek 😊 Tatiana
Gorąco polecam Miłe i profesjonalne podejście do klienta
Andrzeju, cieszy nas, że jesteś zadowolony z pracy swojego doradcy. Dziękujemy za wysoką ocenę. Zawsze chętnie pomożemy i doradzimy. Michał
Aktualne promocje
Blog Banku Credit Agricole 
Aktualności
Social Media
Placówki w pobliżu
Pytania i odpowiedzi
Jeśli szukasz oddziału naszego banku, zapraszamy na stronę Placówki i bankomaty, na której znajduje się wygodna wyszukiwarka.
Alternatywnie, możesz skorzystać z pełnej listy naszych oddziałów.
Bank Credit Agricole nie udostępnia ogólnego numeru telefonu do placówki bankowej.
Polecamy skorzystanie z możliwości wcześniejszego umówienia się z doradcą w placówce bankowej.
Jeśli jesteś już naszym klientem możesz samodzielnie umówić się na spotkanie z Twoim doradcą w wybranym terminie. Zrób to:
- w aplikacji CA24 Mobile - po zalogowaniu kliknij w ikonę kontaktu w prawym górnym rogu, a następnie w przycisk Umów nowe spotkanie – zobacz jak to zrobić
- w serwisie CA24 eBank - po zalogowaniu wybierz opcję Umów spotkanie w górnym menu.
Jeśli nie jesteś jeszcze naszym klientem lub nie korzystasz z bankowości elektronicznej możesz umówić się na spotkanie:
- przez formularz kontaktowy na mapie – wybierz placówkę na mapie i kliknij w przycisk Umów się z doradcą. Po wypełnieniu formularza poczekaj na kontakt doradcy potwierdzający wizytę lub propozycję spotkania w innym terminie.
- telefonicznie przez Infolinię CA24
A po wizycie…
Zachęcamy do podzielenia się z nami opinią o wizycie. Wystarczy przejść na stronę Oceń wizytę, wyszukać odwiedzoną placówkę i wypełnić formularz w ramach platformy Profil Firmy w Google. Dziękujemy za wszystkie opinie.
Większość naszych oddziałów czynna jest w podobnych godzinach. Dokładne godziny pracy uzależnione są od lokalnych uwarunkowań i potrzeb klientów danej placówki.
Aby sprawdzić godziny pracy oddziałów, zapraszamy na stronę Placówki i bankomaty, na której znajduje się wygodna wyszukiwarka. Skorzystaj z filtra "Czynne" i wybierz interesującą Cię godzinę.
Oddziały banku Credit Agricole czynne są w standardowych, szeroko stosowanych godzinach pracy przedsiębiorstw i urzędów. Dokładne godziny pracy poszczególnych placówek znajdują się na naszej stronie internetowej.
Serdecznie zapraszamy do naszych oddziałów. Polecamy skorzystanie z możliwości wcześniejszego umówienia się z doradcą w placówce bankowej.
Oferta banku
Porozmawiaj na czacie banku Credit Agricole
Asia to wirtualna doradczyni
- Przed rozpoczęciem czatu poprosi Cię o Twoje dane: imię, nazwisko, numer telefonu.
- Możesz z nią porozmawiać o wszystkich produktach bankowych. Pamiętaj jednak, że czatbot nie ma dostępu do Twoich danych. Nie udzieli Ci szczegółowych informacji o Twoim rachunku lub wysokości raty kredytu.
- Jest online codziennie 24h/7dni w tygodniu.
Asię wspierają nasi Doradcy
- jeśli nie będzie potrafiła Ci odpowiedzieć, przekierujemy Cię do Doradców, którzy pracują od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-20:00 oraz w weekendy w godzinach 10:00-18:00, w zależności od ich dostępności.
Administratorem danych osobowych w bankowym serwisie Czatbot jest Credit Agricole Bank Polska S.A. (Bank) z siedzibą we Wrocławiu, ul. Legnicka 48 bud. C-D, 54-202 Wrocław. Dane wprowadzane do Czatbota przetwarzamy w celu obsługi użytkownika oraz reklamacji związanych z funkcjonowaniem serwisu. Bank może przekazać dane Czatbota do zewnętrznych dostawców usług takich jak Google LLC w celu analizy treści rozmowy z Czatbotem oraz najlepszej identyfikacji intencji i potrzeb użytkownika, jeżeli gwarantują one przynajmniej taką ochronę danych, jaka obowiązuje w Unii Europejskiej. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych w Banku są dostępne pod adresem: https://www.credit-agricole.pl/rodo
Funkcja wideorozmowy jest teraz niedostępna.
Zapraszamy w kolejnym dniu roboczym.