Pan Mieczyslaw bardzo mily konkretny na odpowiednim stanowisku.Bardzo dobry doradca/opiekun konta informuje o wszystkim co klient powinien wiedziec dba o informowanie klienta w razie potrzeby staje na wysokosci zadania zeby klient byl zadowolony.Nie jest nachalny aby wcisnac raczrj informuje i mozliwosciach i informuje o wszystkich promocjach w banku .

Na plus obsługę i zainteresowanie pracowników wchodzącymi osobami, to się docenia. Panie bardzo miłe. Niestety niska ocena podyktowana jest obsługą pracownika Banku. Wraz z Żoną chcieliśmy przenieśc kredyt hipoteczny, zaakceptowaliśmy prognoze ( oprocentowanie stałe), bylismy umówieni na spotkanie a 5 dni przed spotkaniem upewniałem się czy oferta nie uległa zmianie. Wyznaczonego dnia pojawiliśmy się w Banku, Pan mimo kontaktu wzrokowego nie poinformował o przedłużającym się spotkaniu. Zostaliśmy przyjęci z 30 minutowym opóźnieniem. Dopełniliśmy starania, poświęciliśmy czas by przygotować niezbędną dokumentacje. Pracownik poinformował o zmianie opłat. Zmiana od 1 marca, telefon z potwierdzeniem niezmienności oferty 2 marca. Niestety nie skorzystamy z oferty, uważam, że jako nowi zainteresowani klienci powinniśmy zostać obsłużeni w bardziej profesjonalny sposób przez pracownika.

Szczególnie zadowolona jestem ze współpracy z panem Mieczysławem

Pan Mieczysław tak tłumaczy, że wszystko zrozumiałam. Polecam.

Jeśli już masz konto w tym banku to zalecam każdą rozmowę z "opiekunem" w tej placówce przeprowadzić z uruchomionym dyktafonem. Od samego początku zbierać dokumentacje/materiały, które będą pomocne przy składaniu reklamacji.