Byłam w placówce bez umówienia, chociaż zgłaszałam przez formularz dwa razy, bez odzewu. Poniewaz nie byłam umówiona? czekalam dosyć długo, bo pracownicy caly czas załatwiali tych umówionych. Chodzilo o odstrzeżenie dowodu osobistego, sama "operacja" trwala chwilę . Wcześniej zistalam wprowadzona w bład przez praciwnika infolinii, bo nastraszyl mnie, ze jesli do konca m-ca nie załatwię tego, a poinformował mnie, ze musze wyrobić nowy dowód, zostaną m zablokowane wszystkie możliwości korzystania z konta. Wprawdzie powiedziano, ze moge dodac nr. Paszportu ale gdy chciałam to zrobic nie przyjelo mi go z informacją, ze dokument jest nieprawidłowy. Skutkiem czego nie mogłam spać a rano od razu skontaktowalam się z biurem paszportowym, gdzie dowiedziałam się, ze dokument jest ok. W placówce obsługa też skupila się nie na odkręceniu sytuacji tylko na drukowaniu dodatkowych dokumentów, ktore maja na celu głownie uzyskaniu moich zgód na przetwarzanie danych. Nie dostałam tez kopii tych dokumentów, czyli co? Jesteśmy jako klienci banku przedmiotami, chociaż to bank przechowuje nasze pieniądze i zarabia na tym, traktując nas jak zło konieczne. Gdyby działały prawidlowo aplikacje internetowe, nie musialabym narażać pracowników na swoja nieoczekiwaną obecność. Nie wspomnę już o jakości czatów z wirtualnymi asystentami, to jakaś porażka. Reasumujac, zostałam kilkakrotnie wprowadzona w bład , system nie działa w prawidlowy sposób, straciłam kupę czasu i nerwów, bo grożono mi zablokowaniem dostępu do konta . I to ma byc bank na europejskim poziomie w XXIw? Wolne żarty

Pani Greta Jagoda, dziś obsługiwała mnie. Profesjonalna, miła, cierpliwa. Wysoka kultura osobista. Aż człowiek ma ochotę rozmawiać i wybierać, decydować się. Z innymi pracownikami innych bankow rozmowa przypomina sprzeczkę, a tu wysoki poziom rozmowy.

Szybka i miła obsługa.

Dzień dobry. Kiedy otrzymałem kredyt, na moje pytanie odpowiedziała pracownica banku, pani Greta Jagoda. Dziewczyna jest kompetentna, sprawa została załatwiona na najwyższym poziomie: wszystko odbyło się błyskawicznie, szczegółowa konsultacja. Bardzo miło było komunikować się podczas przygotowywania wszystkich dokumentów. Po zakończeniu nie było już żadnych pytań. Jeśli kiedykolwiek będę musiał ponownie ubiegać się o pożyczkę, na pewno skontaktuję się z Panią Gretą Jagodą. W miarę możliwości będę polecał Bank Credit Agricole i osobiście Panią Gretę Jagody wszystkim znajomym. Gorąco polecam i pozdrawiam, wszystkiego najlepszego.

Profesjonalna obsługa i doradztwo. Polecam.