Placówka bankowa Rakoczego 19, Gdańsk

Czułem się zaopiekowany już od momentu wejścia do placówki. Pan Jakub z pełnym profesjonalizmem odpowiedział na wszystkie moje pytania i rozwiał wszelkie wątpliwości, dzięki czemu mogłem świadomie skorzystać z oferowanego produktu. To bardzo miły, kompetentny i doskonale znający ofertę przedstawiciel banku. Oby każdy pracownik podchodził do klientów z takim zaangażowaniem, życzliwością i otwartością jak Pan Jakub. Wtedy wizyta w banku byłaby przyjemnym doświadczeniem, a nie smutną koniecznością.

Od pierwszej wizyty w tej placówce czułem się zaopiekowały jako klient przez bardzo konkretny oraz profesjonalny personel. Nigdy nie wyszedłem bez załatwionej sprawy, z którą przyszedłem. W szczególności wielkie podziękowania dla Pana Rafała, przy każdej okazji wykazywał się indywidualnym podejściem, ogromną wiedzą i chęcią pomocy ! Zdecydowanie polecam :)

Jestem bardzo zadowolony z obsługi i informacji którą uzyskałem od doradcy banku. Polecam usługi.Ktore są bardzo przydatne. Sam jestem klientem tego Bank od dwudziestu lat a żona piętnastu.

Skorzystałam z usług banku przy ul. Rakoczego w Gdańsku i nie żałuję. Pan Jakub, Doradca Klienta Indywidualnego wykazał się ogromnym profesjonalizmem i zaangażowaniem. W przejrzysty sposób przedstawił produkty banku i pomógł w doborze najlepszego dla mnie. Serdecznie dziękuję za miłą atmosferę i procesjonalne podejście do tematu

wszystko ok

Jestem oburzona podejściem do klienta zero szacunku. Siedziałam 30 minut i żadną osoba mnie nie poprosiła a każde stanowisko było obłożone przez pracownika. Czułam się jak niewidzialna. Nie polecam !

W dniu dzisiejszym byłem obsługiwany przez Panią Gabryjelę i powiem, że reprezentuje Ona pełen profesionalizm i zaangażowanie.Jako jedyna potrafiła rozwiązać problem z którym nikt, nawet infolinia nie potrafiła sobie poradzić. Wielki szacunek dla tej Pani. Jeszcze raz dziękuję. Szkoda tylko, że Pani dyrektor zabrakło chwili czasu i być może odwagi żeby porozmawiać ze mną. No cóż nie każdy chce się angażować w swoją pracę tak jak Pani Gabrysia.