Placówka bankowa Rakoczego 19, Gdańsk

Od pierwszej wizyty w tej placówce czułem się zaopiekowały jako klient przez bardzo konkretny oraz profesjonalny personel. Nigdy nie wyszedłem bez załatwionej sprawy, z którą przyszedłem. W szczególności wielkie podziękowania dla Pana Rafała, przy każdej okazji wykazywał się indywidualnym podejściem, ogromną wiedzą i chęcią pomocy ! Zdecydowanie polecam :)

Jestem bardzo zadowolony z obsługi i informacji którą uzyskałem od doradcy banku. Polecam usługi.Ktore są bardzo przydatne. Sam jestem klientem tego Bank od dwudziestu lat a żona piętnastu.

Skorzystałam z usług banku przy ul. Rakoczego w Gdańsku i nie żałuję. Pan Jakub, Doradca Klienta Indywidualnego wykazał się ogromnym profesjonalizmem i zaangażowaniem. W przejrzysty sposób przedstawił produkty banku i pomógł w doborze najlepszego dla mnie. Serdecznie dziękuję za miłą atmosferę i procesjonalne podejście do tematu

wszystko ok

Jestem oburzona podejściem do klienta zero szacunku. Siedziałam 30 minut i żadną osoba mnie nie poprosiła a każde stanowisko było obłożone przez pracownika. Czułam się jak niewidzialna. Nie polecam !

W dniu dzisiejszym byłem obsługiwany przez Panią Gabryjelę i powiem, że reprezentuje Ona pełen profesionalizm i zaangażowanie.Jako jedyna potrafiła rozwiązać problem z którym nikt, nawet infolinia nie potrafiła sobie poradzić. Wielki szacunek dla tej Pani. Jeszcze raz dziękuję. Szkoda tylko, że Pani dyrektor zabrakło chwili czasu i być może odwagi żeby porozmawiać ze mną. No cóż nie każdy chce się angażować w swoją pracę tak jak Pani Gabrysia.

Подскажите пожалуйста какие нужны документы для получения кредита если ты Украинец?

Jestem bardzo zdenerwowany po wizycie w tej placówce. Poświęciłem prawie dwie godziny na dojazd w obie strony (najbliższą placówka od miejsca zamieszkania) aby podpisać cesje do ubezpieczenia które również jest z tego banku, dostałem na to nawet pismo od banku, aby to wykonać, a w placówce zostałem zapytany czy byłem umówiony. I że takie rzeczy załatwia się tylko z Panią Dyrektor, która ma w tej chwili spotkanie i nie da się tego inaczej załatwić. Serio? Na podpisanie dokumentu którego wygenerowanie potrwa 5 minut trzeba się specjalnie umówić z Panią Dyrektor i nikt inny nie ma do tego uprawnien? Podkreśliłem również to, że mam dzisiaj dzień wolny i chce to załatwić dziś. Niestety Pani która mnie obsługiwała nie dała nawet propozycji do zaczekania na Panią Dyrektor. Widocznie zbyt zajęta Pani Dyrektor dziś była i nie wstrzeliłem się w Jej grafik.