Pytania związane z: bankomat

Przyczyn braku wypłaty pieniędzy z bankomatu może być wiele, np.:

  • brak wystarczających środków na rachunku,
  • blokada karty,
  • uszkodzenie karty,
  • brak wystarczających środków w urządzeniu,
  • problemy telekomunikacyjne.

W takich sytuacjach bankomat nie pobierze pieniędzy z konta i nie zrealizuje wypłaty.

Jeśli jednak bankomat pobrał pieniądze z konta, ale ich nie wypłacił, może być to spowodowane awarią techniczną bankomatu. W takim przypadku skontaktuj się z nami:

Pieniądze możesz wypłacić z bankomatu za pomocą:

Znajdź najbliższy bankomat

Jeśli masz wątpliwości skontaktuj się z nami.

  1. Naciśnij BLIK na ekranie
  2. Wybierz Wypłata BLIK
  3. Wpisz kod BLIK z aplikacji CA24 Mobile lub innej aplikacji mobilnej Twojego banku
  4. Podaj kwotę, którą chcesz wypłacić, następnie zatwierdź operację w aplikacji mobilnej banku
  5. Odbierz pieniądze i potwierdzenie, jeśli go potrzebujesz

  1. Włóż kartę i wybierz język
  2. Wybierz Bankomat
  3. Wpisz swój PIN
  4. Wybierz opcję Wypłata pieniędzy
  5. Podaj kwotę, którą chcesz wypłacić i dalej postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie
  6. Odbierz pieniądze, swoją kartę i potwierdzenie, jeśli go potrzebujesz

Zanim wypłacisz pieniądze, zwróć uwagę na:

  1. Elementy wyposażenia bankomatów, które mogą być wykorzystane przez oszustów, tj:
    • pogrubiona klawiatura, nakładka na klawiaturę - mogą wskazywać na próbę poznania/zarejestrowania PIN-u karty,
    • dodatkowy daszek nad okienkiem bankomatu, w którym może być umieszczona kamera pozwalająca na podglądanie wprowadzanego PINu,
    • dodatkowa kamera skierowane na klawiaturę bankomatu - kamery bankowe zawsze skierowane są na twarz klienta, nie na klawiaturę,
    • nakładka na okienko, w które wsuwa się kartę płatniczą - może być w niej umieszczony czytnik kart do kopiowania paska magnetycznego Twojej karty.
  2. Staraj się korzystać zawsze z tych samych bankomatów, wtedy łatwiej zauważyć różnice w wyglądzie urządzenia. Jeżeli zauważysz elementy, których wcześniej nie było, poinformuj o tym bank lub właściciela bankomatu.
  3. Podczas korzystania z bankomatu upewnij się, że nikt nie obserwuje jaki PIN wprowadzasz. Możesz zasłonić klawiaturę np. portfelem lub dłonią podczas wprowadzania numeru PIN.
  4. Sprawdzaj swoje wyciąg bankowe z konta osobistego oraz karty kredytowej. Transakcje, które mogą budzić Twoje wątpliwości zgłoś w placówce banku.
Powrót do listy kategorii

Oferta banku

 

Otwórz konto w aplikacji CA24 Mobile

Wybierz sklep właściwy dla Twojego urządzenia lub zeskanuj kod QR

Aplikacja na platformę Google PlayAplikacja na platformę App StoreAplikacja na platformę App Gallery
Kod QR do pobrania aplikacji Credit Agricole