Pytania związane z: bankomat

Przyczyn braku wypłaty pieniędzy z bankomatu może być wiele, np.:

  • brak wystarczających środków na rachunku,
  • blokada karty,
  • uszkodzenie karty,
  • brak wystarczających środków w urządzeniu,
  • problemy telekomunikacyjne.

W takich sytuacjach bankomat nie pobierze pieniędzy z konta i nie zrealizuje wypłaty.

Jeśli jednak bankomat pobrał pieniądze z konta, ale ich nie wypłacił, może być to spowodowane awarią techniczną bankomatu. W takim przypadku skontaktuj się z nami:

Pieniądze możesz wypłacić z bankomatu za pomocą:

Znajdź najbliższy bankomat

Jeśli masz wątpliwości skontaktuj się z nami.

  1. Naciśnij BLIK na ekranie
  2. Wybierz Wypłata BLIK
  3. Wpisz kod BLIK z aplikacji CA24 Mobile lub innej aplikacji mobilnej Twojego banku
  4. Podaj kwotę, którą chcesz wypłacić, następnie zatwierdź operację w aplikacji mobilnej banku
  5. Odbierz pieniądze i potwierdzenie, jeśli go potrzebujesz

  1. Włóż kartę i wybierz język
  2. Wybierz Bankomat
  3. Wpisz swój PIN
  4. Wybierz opcję Wypłata pieniędzy
  5. Podaj kwotę, którą chcesz wypłacić i dalej postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie
  6. Odbierz pieniądze, swoją kartę i potwierdzenie, jeśli go potrzebujesz

Zanim wypłacisz pieniądze, zwróć uwagę na:

  1. Elementy wyposażenia bankomatów, które mogą być wykorzystane przez oszustów, tj:
    • pogrubiona klawiatura, nakładka na klawiaturę - mogą wskazywać na próbę poznania/zarejestrowania PIN-u karty,
    • dodatkowy daszek nad okienkiem bankomatu, w którym może być umieszczona kamera pozwalająca na podglądanie wprowadzanego PINu,
    • dodatkowa kamera skierowane na klawiaturę bankomatu - kamery bankowe zawsze skierowane są na twarz klienta, nie na klawiaturę,
    • nakładka na okienko, w które wsuwa się kartę płatniczą - może być w niej umieszczony czytnik kart do kopiowania paska magnetycznego Twojej karty.
  2. Staraj się korzystać zawsze z tych samych bankomatów, wtedy łatwiej zauważyć różnice w wyglądzie urządzenia. Jeżeli zauważysz elementy, których wcześniej nie było, poinformuj o tym bank lub właściciela bankomatu.
  3. Podczas korzystania z bankomatu upewnij się, że nikt nie obserwuje jaki PIN wprowadzasz. Możesz zasłonić klawiaturę np. portfelem lub dłonią podczas wprowadzania numeru PIN.
  4. Sprawdzaj swoje wyciąg bankowe z konta osobistego oraz karty kredytowej. Transakcje, które mogą budzić Twoje wątpliwości zgłoś w placówce banku.
Powrót do listy kategorii

Pytania i odpowiedzi


Oferta banku