Newsletter banku Credit Agricole
Dołącz do grona subskrybentów i bądź na bieżąco z nowościami i promocjami
Placówka bankowa Panewnicka 62, Katowice
Godziny pracy
Pn.-Pt.: 09:00-16:00
Twoja wizyta
Umów się na wizytę w naszej placówce przez:Oceń swoją wizytę u nas. Dziękujemy!Oceń wizytęZobacz opinie
4.1
94 opinie
Telefony
Dostępne usługi
Dostępne usługi
- otwarcie konta
- obsługa konta
- karta kredytowa
- kredyt gotówkowy
- kredyt konsolidacyjny
- kredyt hipoteczny
- doradztwo inwestycyjne
- lokata
- Pakiet Moto
- fundusz inwestycyjny
- produkt strukturyzowany
- ubezpieczenie
- wpłata
- wypłata
- obsługa gotówkowa walut
- spłata rat
- obsługa gotówkowa
Udogodnienia
Udogodnienia
Tłumacz języka migowego 
Niski próg lub podjazd 
Pełna dostęność architektoniczna
Opinie naszych klientów
Profesjonalna obsługa klienta.
Mario, dziękujemy za docenienie naszych pracowników. To bardzo miłe. Polecamy się na przyszłość. Zuzanna
Zawsze miło i z pomocą. Nie spotkałam się z niemiłą obsługą w tej placówce. Wszyscy rzetelni:) Polecam!
04.09.2025
Cieszymy się, że tak wysoko oceniasz wizyty w naszej placówce 😊. Doceniamy Twoje polecenie. W razie dodatkowych potrzeb, jesteśmy dla Ciebie. Tatiana
Profesjonalna obsluga, bardzo mila, bardzo pomocna
20.08.2025
Cieszy nas, że doceniasz profesjonalizm swojego doradcy. Dziękujemy za zaufanie i wysoką ocenę. Pozdrawiam, Michał
Kompetentna, sprawna, szybka obsługa.
12.08.2025
Dziękujemy za pięciogwiazdkową opinię 😊. Tatiana
11.08.2025
Przykro mi, że nie spełniliśmy Twoich oczekiwań. Z chęcią dowiemy się co wpłynęło na tak niską notę naszej placówki. Tatiana
31.07.2025
Przykro nam, że nie udało nam się spełnić Twoich oczekiwań. Chętnie dowiemy się, co jest przyczyną tak niskiej oceny. Michał
Pracownica tej placówki odmówiła wymiany uszkodzonych banknotów twierdząc (nie spojrzawszy nawet na rzeczone banknoty), że "i tak wysyłamy je do NBP". Dyskutować mi się nie chciało, wysłałem reklamację do banku i KNF, pozdrawiam.
03.07.2025
Przepraszamy za niedogodności. Zgłoś się do nas w wiadomości prywatnej na Facebooku, w celu wyjaśnienia tej sytuacji. Monika
Zmarnowany miesiąc i zero efektów – odradzam! Zmarnowałem ponad miesiąc na próbę wyrobienia karty kredytowej w tej placówce. To była najgorsza obsługa, jaką mogłem sobie wyobrazić. Złożyłem wniosek, jeszcze tego samego dnia dostarczyłem wszystkie wymagane dokumenty finansowe. Minął tydzień – cisza. Zadzwoniłem, odebrała pani, której odpowiedź mnie zszokowała: "Po co pan dzwoni? Mówiłam czekać!". Zignorowałem to – każdy może mieć gorszy dzień. Minęły kolejne trzy tygodnie, wciąż brak jakiejkolwiek informacji. Poszedłem osobiście do placówki – i co się okazało? Pani „zapomniała” mnie poinformować, że jako obcokrajowiec prowadzący działalność gospodarczą nie mogę dostać karty w ten sposób – potrzebna jest inna procedura. Obiecano, że ktoś się ze mną skontaktuje. Oczywiście – znowu cisza. Moja decyzja: unikać szerokim łukiem. Kompletny brak szacunku i profesjonalizmu.
07.07.2025
Przykro nam słyszeć, że ostatnia wizyta u nas nie przebiegła tak, jak powinna. Twoje dobre doświadczenia i satysfakcja są dla nas najważniejsze. Zapewniamy, że dołożymy wszelkich starań, aby podobne sytuacje nie powtórzyły się w przyszłości. Pozdrawiam, Monika
Aktualne promocje
Blog Banku Credit Agricole 
Aktualności
Social Media
Placówki w pobliżu
Pytania i odpowiedzi
Jeśli szukasz oddziału naszego banku, zapraszamy na stronę Placówki i bankomaty, na której znajduje się wygodna wyszukiwarka.
Alternatywnie, możesz skorzystać z pełnej listy naszych oddziałów.
Bank Credit Agricole nie udostępnia ogólnego numeru telefonu do placówki bankowej.
Polecamy skorzystanie z możliwości wcześniejszego umówienia się z doradcą w placówce bankowej.
Jeśli jesteś już naszym klientem możesz samodzielnie umówić się na spotkanie z Twoim doradcą w wybranym terminie. Zrób to:
- w aplikacji CA24 Mobile - po zalogowaniu kliknij w ikonę kontaktu w prawym górnym rogu, a następnie w przycisk Umów nowe spotkanie – zobacz jak to zrobić
- w serwisie CA24 eBank - po zalogowaniu wybierz opcję Umów spotkanie w górnym menu.
Jeśli nie jesteś jeszcze naszym klientem lub nie korzystasz z bankowości elektronicznej możesz umówić się na spotkanie:
- przez formularz kontaktowy na mapie – wybierz placówkę na mapie i kliknij w przycisk Umów się z doradcą. Po wypełnieniu formularza poczekaj na kontakt doradcy potwierdzający wizytę lub propozycję spotkania w innym terminie.
- telefonicznie przez Infolinię CA24
A po wizycie…
Zachęcamy do podzielenia się z nami opinią o wizycie. Wystarczy przejść na stronę Oceń wizytę, wyszukać odwiedzoną placówkę i wypełnić formularz w ramach platformy Profil Firmy w Google. Dziękujemy za wszystkie opinie.
Większość naszych oddziałów czynna jest w podobnych godzinach. Dokładne godziny pracy uzależnione są od lokalnych uwarunkowań i potrzeb klientów danej placówki.
Aby sprawdzić godziny pracy oddziałów, zapraszamy na stronę Placówki i bankomaty, na której znajduje się wygodna wyszukiwarka. Skorzystaj z filtra "Czynne" i wybierz interesującą Cię godzinę.
Oddziały banku Credit Agricole czynne są w standardowych, szeroko stosowanych godzinach pracy przedsiębiorstw i urzędów. Dokładne godziny pracy poszczególnych placówek znajdują się na naszej stronie internetowej.
Serdecznie zapraszamy do naszych oddziałów. Polecamy skorzystanie z możliwości wcześniejszego umówienia się z doradcą w placówce bankowej.
Oferta banku
Porozmawiaj na czacie banku Credit Agricole
Asia to wirtualna doradczyni
- Przed rozpoczęciem czatu poprosi Cię o Twoje dane: imię, nazwisko, numer telefonu.
- Możesz z nią porozmawiać o wszystkich produktach bankowych. Pamiętaj jednak, że czatbot nie ma dostępu do Twoich danych. Nie udzieli Ci szczegółowych informacji o Twoim rachunku lub wysokości raty kredytu.
- Jest online codziennie 24h/7dni w tygodniu.
Asię wspierają nasi Doradcy
- jeśli nie będzie potrafiła Ci odpowiedzieć, przekierujemy Cię do Doradców, którzy pracują od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-20:00 oraz w weekendy w godzinach 10:00-18:00, w zależności od ich dostępności.
Administratorem danych osobowych w bankowym serwisie Czatbot jest Credit Agricole Bank Polska S.A. (Bank) z siedzibą we Wrocławiu, ul. Legnicka 48 bud. C-D, 54-202 Wrocław. Dane wprowadzane do Czatbota przetwarzamy w celu obsługi użytkownika oraz reklamacji związanych z funkcjonowaniem serwisu. Bank może przekazać dane Czatbota do zewnętrznych dostawców usług takich jak Google LLC w celu analizy treści rozmowy z Czatbotem oraz najlepszej identyfikacji intencji i potrzeb użytkownika, jeżeli gwarantują one przynajmniej taką ochronę danych, jaka obowiązuje w Unii Europejskiej. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych w Banku są dostępne pod adresem: https://www.credit-agricole.pl/rodo
Funkcja wideorozmowy jest teraz niedostępna.
Zapraszamy w kolejnym dniu roboczym.