Program Dobry Start - wniosek online
Od 1 lipca w CA24 eBank przyjmujemy wnioski o świadczenie Dobry Start na rok szkolny 2025/2026.
- świadczenie Dobry Start to 300 zł jednorazowego wsparcia dla uczniów
- wniosek możesz złożyć od 1 lipca do 30 listopada
- za pośrednictwem banku możesz złożyć wniosek wyłącznie, jeśli jesteś rodzicem dziecka.
W pozostałych przypadkach skorzystaj z PUE ZUS - jeżeli jesteś obcokrajowcem, dołącz do wniosku dokument, który potwierdza legalność Twojego pobytu w Polsce. Wniosek dostępny w dwóch wersjach językowych: polskiej i ukraińskiej.
- nie ma kryterium dochodowego
- świadczenie przysługuje uczniom do 20. lub, w przypadku niepełnosprawności, do 24. roku życia
- świadczenie nie przysługuje dzieciom w przedszkolu, „zerówce” szkolnej, ani studentom
Ważne informacje dla obcokrajowców
Jeśli jesteś obcokrajowcem, musisz dołączyć do wniosku dokument, który potwierdza legalność Twojego pobytu w Polsce. jeśli jesteś obywatelem/obywatelką Ukrainy (albo małżonkiem/małżonką obywatela Ukrainy) i przybyłeś do Polski po 23 lutego 2022 r. w związku z działaniami wojennymi, jako dokument potwierdzający legalność pobytu w Polsce, załącz:
- zaświadczenie potwierdzające nadanie numeru PESEL ze statusem UKR
- lub dołącz do wniosku Twoje oświadczenie o treści: „Informuję, że jestem obywatelem/obywatelką Ukrainy/małżonkiem obywatelki Ukrainy/małżonką obywatela Ukrainy i przybyłem/przybyłam do Polski z Ukrainy po 23 lutego 2022 r. w związku z działaniami wojennymi.”
Важлива інформація для іноземців
Якщо Ви іноземець, то до заяви необхідно додати документ, який підтверджує законність Вашого перебування в Польщі. Якщо Ви є громадянином/громадянкою України (або чоловіком/дружиною громадянина України) і прибули до Польщі після 23 лютого 2022 року у зв’язку з воєнними діями, як документ, що підтверджує законність Вашого перебування в Польщі, подайте:
- документ, що підтверджує присвоєння номера PESEL зі статусом UKR
- або додайте до заяви свою декларацію: «Повідомляю, що я є громадянином/громадянкою України чоловіком/дружиною громадянина України та прибув/прибула до Польщі з України після 23 лютого 2022 року у зв’язку з воєнними діями».
Sprawdź oferty dla rodziny:
Rachunek Oszczędzam
odkładaj regularnie z myślą o przyszłości Twojego dzieckaKlub korzyści
oszczędzaj podczas zakupów i korzystaj z rabatów również w sklepach dziecięcych
Program Dobry Start - ważne terminy w 2025 roku
Wypłata świadczenia zależy od miesiąca, w którym złożysz kompletny i prawidłowo wypełniony wniosek. Jeżeli złożysz wniosek:

- do 31 sierpnia 2025 r. - świadczenie dostaniesz najpóźniej do 30 września 2025
- od 1 września do 30 listopada 2025 - świadczenie otrzymasz po 2 miesiącach od złożenia wniosku
Zakład Ubezpieczeń Społecznych wypłaca świadczenie Dobry Start w formie bezgotówkowej, przelewem na wskazany we wniosku numer rachunku bankowego.
Proces przyznania świaczenia dobry start w czterech krokach
POTWIERDZENIE ODBIORU
dostaniesz Urzędowe Potwierdzenie Odbioru (UPO), na adres e-mail, który podałeś we wniosku
ANALIZA WNIOSKU I DECYZJA
ZUS rozpatrzy Twój wniosek
WYPŁATA ŚWIADCZENIA
po przyznaniu świadczenia, ZUS przekaże Ci środki na konto, które podałeś we wniosku
Zobacz jak złożyć wniosek
Podczas składania wniosku pamiętaj o zasadach bezpieczeństwa. Możesz o nich przeczytać na naszej stronie internetowej w sekcji Bezpieczeństwo.
Przede wszystkim:
- nie udostępniaj danych poufnych osobom trzecim
- sprawdź, czy połączenie internetowe z bankiem jest bezpieczne (adres jest prawidłowy a połączenie bezpieczne)
- sprawdź, certyfikaty wystawiane dla stron
- nie otwieraj podejrzanych wiadomości, załączników i linków
- nie podawaj żadnych danych do transakcji kartą lub do logowania się do bankowości elektronicznej, m.in. numeru karty płatniczej, kodu bezpieczeństwa, daty ważności karty, PIN-u karty, telekodu, czy numeru seryjnego lub wskazania tokena.
- umożliwiamy Ci złożenie wniosku o świadczenie "Dobry Start" w naszym serwisie CA24 eBank, żebyś mógł zrobić to szybko i wygodnie. Zgodnie z decyzją Ministerstwa Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej wnioski można składać wyłączne w formie elektronicznej.
- Wniosek, który złożysz w naszym serwisie możesz pobrać tylko od razu po jego wysłaniu – w ramach tej samej sesji logowania. Później musimy usunąć te informacje i Twój wniosek. Samo potwierdzenie wysłania wniosku będzie dostępne dla Ciebie w serwisie w sekcji Oferta i umowy > Inne sprawy.
- Nie sprawdzamy informacji ani załączników, które podałeś we wniosku.
- Po tym jak Twój wniosek trafia z naszego serwisu do ZUS, nie mamy o nim już żadnych informacji.
Do wniosku możesz dodać załączniki o określonych parametrach:
- format załączników to JPG, PNG lub PDF
- maksymalna wielkość pojedynczego załącznika: 1MB
- maksymalna łączna wielkość wszystkich załączników: 3,5 MB
- nazwy załączników nie mogą zawierać polskich znaków, znaków specjalnych i spacji oraz muszą być unikalne w ramach jednego wniosku.
Jeśli masz inny problem przy dodawaniu załączników do wniosku zadzwoń do nas.
Świadczenie dobry start przysługuje do ukończenia:
- przez dziecko lub osobę uczącą się 20. roku życia,
- przez dziecko lub osobę uczącą się 24. roku życia - w przypadku dzieci lub osób uczących się legitymujących się orzeczeniem o niepełnosprawności.
Świadczenie dobry start przysługuje także w przypadku ukończenia:
- 20. roku życia przez dziecko lub osobę uczącą się przed rozpoczęciem roku szkolnego w roku kalendarzowym, w którym dziecko lub osoba ucząca się kończy 20. rok życia,
- 24. roku życia przez dziecko lub osobę uczącą się przed rozpoczęciem roku szkolnego w roku kalendarzowym, w którym dziecko lub osoba ucząca się kończy 24. rok życia - w przypadku dzieci lub osób uczących się legitymujących się orzeczeniem o niepełnosprawności.
W przypadku dziecka biorącego udział w zajęciach rewalidacyjno-wychowawczych, świadczenie dobry start przysługuje nie wcześniej niż od roku kalendarzowego, w którym dziecko kończy 7. rok życia.
Świadczenie dobry start nie przysługuje:
- na dziecko, które:
- uczęszcza do przedszkola,
- realizuje roczne przygotowanie przedszkolne w tzw. zerówce w szkole podstawowej, w przedszkolu lub w innej formie wychowania przedszkolnego,
- jeżeli dziecko lub osoba ucząca się zostały umieszczone w domu pomocy społecznej, schronisku dla nieletnich, zakładzie poprawczym, areszcie śledczym, zakładzie karnym, szkole wojskowej lub innej szkole, jeżeli instytucje te zapewniają nieodpłatnie pełne utrzymanie,
- studentom.
Wniosek „Dobry Start” musisz złożyć bezpośrednio przez Portal Usług Elektronicznych ZUS (PUE ZUS), na stronie https://www.zus.pl/portal/logowanie, gdy jesteś:
- opiekunem tymczasowym dla dziecka, które przybyło z Ukrainy do Polski po 23 lutego 2022 r. w związku z działaniami wojennymi albo osobą, która sprawuje pieczę zastępczą nad tym dzieckiem,
- opiekunem faktycznym, który wystąpił z wnioskiem do sądu opiekuńczego o przysposobienie dziecka,
- opiekunem prawnym,
- osobą sprawującą pieczę nad dzieckiem (rodzic zastępczy, osoba prowadząca rodzinny dom dziecka),
- dyrektorem/dyrektorką placówki opiekuńczo-wychowawczej, dyrektorem/dyrektorką regionalnej placówki opiekuńczo-terapeutycznej,
- osobą uczącą się, która jest pełnoletnia i nie pozostaje na utrzymaniu rodziców z powodu ich śmierci albo z powodu pobierania od rodziców alimentów,
- osobą objętą programem usamodzielnienia, która opuszcza rodzinę zastępczą lub placówkę opiekuńczo – wychowawczą lub regionalną placówkę opiekuńczo-terapeutyczną
- rodzicem/opiekunem dziecka poniżej 6 lat, które chodzi do szkoły,
- osobą, która nie ma nadanego numeru PESEL
Jeśli złożyłeś już wniosek i chcesz:
- skorygować wniosek - złóż elektronicznie nowy wniosek o świadczenie z prawidłowymi danymi
- dołączyć załącznik do wysłanego wniosku - zaloguj się na swój profil na portalu PUE ZUS i skorzystaj z funkcji Uzupełnij wniosek, wybierz wniosek o który wnioskujesz, a następnie szczegóły Twoich wniosków.
Jeśli chcesz zmienić konto, na które mają być przekazane środki skontaktuj się z ZUS.
Informację o przyznaniu świadczenia znajdziesz w skrzynce odbiorczej na Twoim profilu na PUE ZUS.
Jeśli świadczenie Ci nie przysługuje, ZUS wyda decyzję odmowną w Twojej sprawie. Decyzję otrzymasz elektronicznie na PUE ZUS.
Jeśli złożysz wniosek do końca sierpnia, pieniądze otrzymasz najpóźniej 30 września.
Gdy wniosek złożysz później, ZUS wypłaci świadczenie w ciągu 2 miesięcy od dnia złożenia wniosku.
Świadczenia aktywni rodzice w pracy i aktywnie w domu nie przysługują obywatelom Ukrainy, którzy przybyli do Polski w związku z działaniami wojennymi.
Świadczenie aktywnie w żłobku przysługuje obywatelom Ukrainy, którzy przybyli do Polski w związku z działaniami wojennymi, jeżeli przebywali legalnie w Polsce jako osoby ze statusem „UKR” nieprzerwanie przez okres co najmniej 365 dni. Dotyczy to również dziecka obywatela Ukrainy, które ma status „UKR”.
Świadczenia z programu Aktywny Rodzic przysługują zamieszkałym w Polsce:
- obywatelom polskim,
- obywatelom UE/EFTA oraz Wielkiej Brytanii
- pozostałym cudzoziemcom, o ile spełniają warunek legalnego pobytu w Polsce na podstawie karty pobytu z dostępem do rynku pracy lub na podstawie innego dokumentu potwierdzającego legalny pobyt i dostęp do rynku pracy.
Reklamacje dotyczące wniosku o świadczenie "Dobry Start" w zależności od ich przedmiotu możesz złożyć:
- u nas - w banku Credit Agricole, jeżeli dotyczą:
- dostępu do naszego serwisu bankowości elektronicznej, w zakresie wypełniania i wysłania wniosku,
- funkcji w ramach tego serwisu,
- jakości w zakresie informacji o procesie składania wniosku.
- do ZUS-u, jeżeli dotyczą:
- założeń Programu "Dobry Start",
- procesowania wniosku, poza serwisem banku,
- braku informacji o rozpatrzeniu wniosku,
- wysokości świadczenia,
- terminów realizacji kolejnych etapów pracy z wnioskiem,
- wypłaty świadczenia,
- terminu wypłaty świadczenia.
My - bank Credit Agricole przyjmujemy i rozpatrujemy reklamacje zgodnie z zasadami, które opisaliśmy na naszej stronie internetowej.
Blog Banku Credit Agricole
Szkolna wyprawka. co jeszcze trzeba kupić i jak to zrobić taniej?
Dowiedz się więcej na CAsfera.plNie samą szkołą żyje człowiek, czyli na jakie zajęcia pozalekcyjne zapisać dziecko
Dowiedz się więcej na CAsfera.pl10 wskazówek dla rodziców na powrót dziecka do szkolnej rutyny
Dowiedz się więcej na CAsfera.pl