Pytania związane z: pesel
Tak, jeśli masz obywatelstwo polskie, to ten numer będzie znajdował się w danych certyfikatu podpisu kwalifikowanego.
Tak. Na podstawie tych danych musimy potwierdzić, że rozmawiamy z właściwą osobą.
Od 17 listopada 2023 r. każda osoba z numerem PESEL może go samodzielnie zastrzec w państwowym rejestrze. To ochrona danych na wypadek kradzieży tożsamości.
Od 1 czerwca 2024 r. nasz bank i inne podmioty przed zawarciem niektórych umów, np. konta lub kredytu będą musiały sprawdzić Twój PESEL w rejestrze, żeby mieć pewność, że nie został zastrzeżony. Jeśli Twój PESEL będzie akurat zastrzeżony, nie będziemy mogli podpisać z Tobą umowy.
Gdzie możesz zastrzec PESEL
- Przez stronę mObywatel.gov.pl
- W aplikacji mObywatel
- Osobiście - w Twoim urzędzie gminy/miasta
Jak możesz zastrzec PESEL przez stronę mObywatel.gov.pl
- Zaloguj się na stronie mObywatel.gov.pl
- Wybierz sekcję Twoje dane, a następnie Rejestr zastrzeżeń PESEL
- Wybierz Zastrzeż PESEL lub Cofnij zastrzeżenie.
Jeśli chcesz cofnąć zastrzeżenie numeru PESEL, możesz to zrobić bezterminowo albo wybrać datę i godzinę, kiedy system automatycznie zastrzeże ponownie Twój PESEL.
Jak zastrzec PESEL w aplikacji mObywatel
- Zaloguj się do aplikacji mObywatel na swoim telefonie
- Wybierz Zastrzeż PESEL
- Przesuń suwak w prawo, jeśli chcesz zastrzec PESEL
- Jeśli chcesz cofnąć zastrzeżenie numeru PESEL, przesuń suwak w lewo.
Możesz to zrobić bezterminowo albo określić datę i godzinę, kiedy system automatycznie zastrzeże ponownie Twój PESEL.
Podstawa prawna:
Pytania i odpowiedzi
Oferta banku
Porozmawiaj na czacie banku Credit Agricole
Asia to wirtualna doradczyni
- Przed rozpoczęciem czatu poprosi Cię o Twoje dane: imię, nazwisko, numer telefonu.
- Możesz z nią porozmawiać o wszystkich produktach bankowych. Pamiętaj jednak, że czatbot nie ma dostępu do Twoich danych. Nie udzieli Ci szczegółowych informacji o Twoim rachunku lub wysokości raty kredytu.
- Jest online codziennie 24h/7dni w tygodniu.
Asię wspierają nasi Doradcy
- jeśli nie będzie potrafiła Ci odpowiedzieć, przekierujemy Cię do Doradców, którzy pracują od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-20:00 oraz w weekendy w godzinach 10:00-18:00, w zależności od ich dostępności.
Administratorem danych osobowych w bankowym serwisie Czatbot jest Credit Agricole Bank Polska S.A. (Bank) z siedzibą we Wrocławiu, ul. Legnicka 48 bud. C-D, 54-202 Wrocław. Dane wprowadzane do Czatbota przetwarzamy w celu obsługi użytkownika oraz reklamacji związanych z funkcjonowaniem serwisu. Bank może przekazać dane Czatbota do zewnętrznych dostawców usług takich jak Google LLC w celu analizy treści rozmowy z Czatbotem oraz najlepszej identyfikacji intencji i potrzeb użytkownika, jeżeli gwarantują one przynajmniej taką ochronę danych, jaka obowiązuje w Unii Europejskiej. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych w Banku są dostępne pod adresem: https://www.credit-agricole.pl/rodo
Funkcja wideorozmowy jest teraz niedostępna.
Zapraszamy w kolejnym dniu roboczym.
Zeskanuj kod QR
Otwórz naszą stronę w mobilnej przeglądarce i przejdź do swojego sklepu z aplikacjami
CA24 Mobile - pełną korzyści pobieraj tylko z zaufanych źródeł: App Store, Google Play i AppGallery
Otwórz konto w aplikacji CA24 Mobile
Wybierz sklep właściwy dla Twojego urządzenia lub zeskanuj kod QR
