Nie pamiętam hasła do logowania się w bankowości internetowej. Co mam zrobić?

Jeśli nie pamiętasz Twojego hasła do logowania w serwisie CA24 eBank:

  1. Na stronie logowania do serwisu CA24 eBank wybierz Pomoc w logowaniu i kliknij Zmiana hasła
  2. Uzupełnij wymagane pola i kliknij Dalej
  3. Na numer telefonu, który podałeś/podałaś dostaniesz SMS z hasłem tymczasowym

    Treść SMS:

    Zmiana hasla do serwisu CA24 eBank, (data oraz godzina w formacie: RRRR-MM-DD GG:MM). Hasło jest wazne przez 1 godzine. Tymczasowe hasło: XXXXXX. Zmien je po zalogowaniu. Credit Agricole.

  4. Kliknij Przejdź do logowania i zaloguj się do seriwsu CA24 eBank - wprowadź Twój identyfikator (lub alias) i hasło tymczasowe z SMS-a
  5. Nadaj nowe hasło do logowania:
    • w polu Obecne hasło wpisz jeszcze raz hasło tymczasowe z SMS-a
    • w polu Nowe hasło wpisz swoje nowe indywidualne hasło przy pomocy, którego będziesz się logować do naszego serwisu
    • w polu Potwierdź nowe hasło wpisz jeszcze raz swoje nowe hasło
  6. Kliknij Dalej i zatwierdź operację sposobem autoryzacji, który wybrałeś/wybrałaś
  7. Gotowe!

Jeśli zablokowałeś/zablokowałaś dostęp do serwisu CA24 eBank, wysłanie nowego hasła spowoduje jego odblokowanie z blokady miękkiej (Czym jest blokada miękka?).


Powrót do strony kategorii

Kontakt z bankiem

Oferta banku

Twoja opinia
 
OpiniaTwoja opinia