Otwórz menu z oferta banku

close

Menu typ klienta

Otwórz wyszukiwarkę

Przyszedł SMS o zaległości, co to oznacza?

Jeśli nie odnotowaliśmy płatności za ratę, dostaniesz SMS o powstałej zaległości za kredyt ratalny. Dodatkowo, jeżeli korzystasz z któregoś Pakietu Usług Bankowych (PUB), kontaktujemy się z Tobą w trzech sytuacjach:

  1. dostajesz przypomnienie, że do terminu płatności raty zostały 3 dni - niezależnie od tego, czy zapłaciłeś/aś już ratę czy nie, wyślemy Ci wiadomość, że za trzy dni upływa termin spłaty raty.
  2. nie odnotowaliśmy opłaty za Pakiet Usług Bankowych (PUB) - aby to sprawdzić, w umowie kredytowej znajdź pozycję Miesięczna kwota spłaty lub w harmonogramie Kwota do zapłaty i upewnij się, czy właśnie tyle wpłaciłeś/aś.
  3. nie odnotowaliśmy płatności za ratę - jeśli zalegasz z płatnością za ratę, dostaniesz od nas dwie wiadomości SMS - o powstałej zaległości za kredyt i o nieopłaconym pakiecie PUB.

Powrót do strony kategorii

Kontakt z bankiem

Oferta banku

Konta osobiste

Karty kredytowe

Kredyty

Kredyty hipoteczne

Ubezpieczenia

Oszczędności i inwestycje

 

Porozmawiaj na czacie banku Credit Agricole

Aktualnie nasz czat nie jest dostępny.
Serdecznie przepraszamy za niedogodności.

Asia to wirtualna doradczyni

  • Przed rozpoczęciem czatu poprosi Cię o Twoje dane: imię, nazwisko, numer telefonu.
  • Możesz z nią porozmawiać o wszystkich produktach bankowych. Pamiętaj jednak, że czatbot nie ma dostępu do Twoich danych. Nie udzieli Ci szczegółowych informacji o Twoim rachunku lub wysokości raty kredytu.
  • Jest online codziennie 24h/7dni w tygodniu.

Asię wspierają nasi Doradcy

  • jeśli nie będzie potrafiła Ci odpowiedzieć, przekierujemy Cię do Doradców, którzy pracują od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-20:00 oraz w weekendy w godzinach 10:00-18:00, w zależności od ich dostępności.

Rozpocznij czat

Administratorem danych osobowych w bankowym serwisie Czatbot jest Credit Agricole Bank Polska S.A. (Bank) z siedzibą we Wrocławiu, ul. Legnicka 48 bud. C-D, 54-202 Wrocław. Dane wprowadzane do Czatbota przetwarzamy w celu obsługi użytkownika oraz reklamacji związanych z funkcjonowaniem serwisu. Bank może przekazać dane Czatbota do zewnętrznych dostawców usług takich jak Google LLC w celu analizy treści rozmowy z Czatbotem oraz najlepszej identyfikacji intencji i potrzeb użytkownika, jeżeli gwarantują one przynajmniej taką ochronę danych, jaka obowiązuje w Unii Europejskiej. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych w Banku są dostępne pod adresem: https://www.credit-agricole.pl/rodo

 

Wybrane dla Ciebie

Mamy dla Ciebie oferte

Poznaj ofertę

 

Popularne

Godziny sesji przychodzących i wychodzącychRestrukturyzacja zadłużeniaGodziny otwarcia placówekZgłoś zagrożenie bezpieczeństwaZastrzeżenie kartyAktualizacja danychKlub korzyściPromocjeProfil zaufanyProgram PoleceńKantor walutowy w CA24 MobileTabela Opłat i ProwizjiKalkulator śladu węglowegoNewsletterESGPozostała kwota do spłaty kredytuArchiwum dokumentów
Twoja opinia
 
 
OpiniaTwoja opinia