Zmiana informacji o przetwarzaniu danych (RODO)

Uprzejmie informujemy, że od 21 maja 2019 roku Credit Agricole Bank Polska S.A. wprowadza zmiany w informacjach o przetwarzaniu danych osobowych. Zmiany polegają na:

  1. Określeniu nowych celów oraz nowych zasad przetwarzania danych a także, wskazaniu nowej podstawy prawnej;
  2. Rozszerzeniu źródeł i kategorii przetwarzanych danych;
  3. Zmianie katalogu odbiorców;
  4. Przekazywaniu danych do państw trzecich (poza EOG).

Dodatkowo od 1 listopada 2019 roku w związku z wypełnianiem obowiązków przeciwdziałania praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu w grupie przedsiębiorstw, będziemy współadministrować danymi osobowymi z Credit Agricole S.A. (CASA) z siedzibą we Francji, 12 place des Etats-Unis 92545 Montrouge. Zgodnie z porozumieniem pomiędzy współadmistratorami, Bank wykonuje obowiązki informacyjne wobec Klientów i ich reprezentantów oraz zapewnia każdej osobie wykonywanie praw, której dane dotyczą.

Zachęcamy do zapoznania się z całością informacji na naszej stronie poświęconej RODO: www.credit-agricole.pl/rodo/klienci

Oferta banku

Konta osobiste

Karty kredytowe

Kredyty

Kredyty hipoteczne

Ubezpieczenia

Oszczędności i inwestycje

 

Porozmawiaj na czacie banku Credit Agricole

Aktualnie nasz czat nie jest dostępny.
Serdecznie przepraszamy za niedogodności.

Asia to wirtualna doradczyni

  • Przed rozpoczęciem czatu poprosi Cię o Twoje dane: imię, nazwisko, numer telefonu.
  • Możesz z nią porozmawiać o wszystkich produktach bankowych. Pamiętaj jednak, że czatbot nie ma dostępu do Twoich danych. Nie udzieli Ci szczegółowych informacji o Twoim rachunku lub wysokości raty kredytu.
  • Jest online codziennie 24h/7dni w tygodniu.

Asię wspierają nasi Doradcy

  • jeśli nie będzie potrafiła Ci odpowiedzieć, przekierujemy Cię do Doradców, którzy pracują od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-20:00 oraz w weekendy w godzinach 10:00-18:00, w zależności od ich dostępności.

Administratorem danych osobowych w bankowym serwisie Czatbot jest Credit Agricole Bank Polska S.A. (Bank) z siedzibą we Wrocławiu, ul. Legnicka 48 bud. C-D, 54-202 Wrocław. Dane wprowadzane do Czatbota przetwarzamy w celu obsługi użytkownika oraz reklamacji związanych z funkcjonowaniem serwisu. Bank może przekazać dane Czatbota do zewnętrznych dostawców usług takich jak Google LLC w celu analizy treści rozmowy z Czatbotem oraz najlepszej identyfikacji intencji i potrzeb użytkownika, jeżeli gwarantują one przynajmniej taką ochronę danych, jaka obowiązuje w Unii Europejskiej. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych w Banku są dostępne pod adresem: https://www.credit-agricole.pl/rodo

 
 

Otwórz konto w aplikacji CA24 Mobile

Wybierz sklep właściwy dla Twojego urządzenia lub zeskanuj kod QR

Aplikacja na platformę Google PlayAplikacja na platformę App StoreAplikacja na platformę App Gallery
Kod QR do pobrania aplikacji Credit Agricole

Możesz też zamówić rozmowę z doradcą lub otworzyć konto w placówce.
Więcej o aplikacji CA24 Mobile.

CA24 Mobile - pełną korzyści pobieraj tylko z zaufanych źródeł: Google Play i App Gallery. Aplikacja działa na systemach operacyjnych Android 7 lub wyższych.

CA24 Mobile - pełną korzyści pobieraj tylko z zaufanych źródeł: App Store, Google Play i App Galery. Aplikacja działa na systemach operacyjnych iOS 15.5 i Android 7 lub wyższych.

CA24 Mobile - pełną korzyści pobieraj tylko z zaufanych źródeł: App Store. Aplikacja działa na systemach operacyjnych iOS 15.5 lub wyższych.

© 2026 Credit Agricole Bank Polska S.A. Wszelkie prawa zastrzeżone

 

Wybrane dla Ciebie

Mamy dla Ciebie oferte

Poznaj ofertę