Pytania związane z: etozsamosc
eTożsamość jest ważna rok, jeśli przed upływem tego terminu nie przedłużyłeś jej ważności zaloguj się do serwisu CA24 eBank i utwórz ją nowo.
Tak, aby zacząć korzystać z profilu zaufanego, w pierwszej kolejności musisz założyć eTożsamość. Zobacz jak utworzyć eTożsamość?
Tak, możemy unieważnić Twoją eTożsamość, jeśli na przykład zmienią się Twoje dane lub eTożsamość straci ważność. Inne powody unieważnienia znajdziesz w Regulaminie usługi.
Możesz na nowo utworzyć eTożsamość - zobacz Jak utworzyć eTożsamość?
eTożsamość jest ważna rok. Po tym czasie możesz ją przedłużyć na kolejny.
Nie, usługa eTożsamość jest całkowicie bezpłatna.
Żeby utworzyć eTożsamość potrzebujesz dostępu do naszej bankowości internetowej - CA24 eBank. Możesz to zrobić od razu w serwisie:
- Zaloguj się do CA24 eBank i wybierz zakładkę eTożsamość
- Sprawdź swoje dane, które są potrzebne do utworzenia usługi. Jeśli, będzie brakowało jakiejś informacji, lub będzie nieaktualna, poprosimy Cię o uzupełnienie
- Przeczytaj Regulamin i zatwierdź wymagane zgody
- Zaakceptuj włączenie usługi, tak jak akceptujesz inne operacje w CA24 eBank
- To wszystko. Możesz korzystać ze swojej eTożsamości.
Możesz też stworzyć eTożsamość przez zalogowanie się do naszej bankowości internetowej na stronie dostawcy usługi. Podczas zamawiania usługi wybierz sposób logowania przez bank. Po zalogowaniu się, sprawdzimy, czy masz już tożsamość. Jeśli nie, możesz ją szybko utworzyć i od razu z niej skorzystać.
Credit Agricole oferuje eTożsamość dla każdego pełnoletniego klienta z numerem PESEL, polskim adresem zamieszkania i pełną zdolnością do czynności prawnych. Podczas tworzenia eTożsamości potrzebny będzie również adres e-mail, jeśli go nie mamy w naszej bazie, poprosimy Cię o podanie tej informacji. Możesz to zrobić samodzielnie, wchodząc w ustawienia na stronie https://ca24.credit-agricole.pl/
Pytania i odpowiedzi
Odwiedź placówkę
Sprawdź mapę placówek
Skontaktuj się w aplikacji
Poznaj kontakt w apce
Oferta banku
Porozmawiaj na czacie banku Credit Agricole
Asia to wirtualna doradczyni
- Przed rozpoczęciem czatu poprosi Cię o Twoje dane: imię, nazwisko, numer telefonu.
- Możesz z nią porozmawiać o wszystkich produktach bankowych. Pamiętaj jednak, że czatbot nie ma dostępu do Twoich danych. Nie udzieli Ci szczegółowych informacji o Twoim rachunku lub wysokości raty kredytu.
- Jest online codziennie 24h/7dni w tygodniu.
Asię wspierają nasi Doradcy
- jeśli nie będzie potrafiła Ci odpowiedzieć, przekierujemy Cię do Doradców, którzy pracują od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-20:00 oraz w weekendy w godzinach 10:00-18:00, w zależności od ich dostępności.
Administratorem danych osobowych w bankowym serwisie Czatbot jest Credit Agricole Bank Polska S.A. (Bank) z siedzibą we Wrocławiu, ul. Legnicka 48 bud. C-D, 54-202 Wrocław. Dane wprowadzane do Czatbota przetwarzamy w celu obsługi użytkownika oraz reklamacji związanych z funkcjonowaniem serwisu. Bank może przekazać dane Czatbota do zewnętrznych dostawców usług takich jak Google LLC w celu analizy treści rozmowy z Czatbotem oraz najlepszej identyfikacji intencji i potrzeb użytkownika, jeżeli gwarantują one przynajmniej taką ochronę danych, jaka obowiązuje w Unii Europejskiej. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych w Banku są dostępne pod adresem: https://www.credit-agricole.pl/rodo
Funkcja wideorozmowy jest teraz niedostępna.
Zapraszamy w kolejnym dniu roboczym.
Zeskanuj kod QR
Otwórz naszą stronę w mobilnej przeglądarce i przejdź do swojego sklepu z aplikacjami
CA24 Mobile - pełną korzyści pobieraj tylko z zaufanych źródeł: App Store, Google Play i AppGallery