W aplikacji CA24 Mobile możesz sprawdzić datę ważności dowodu osobistego.

1. Zaloguj się do aplikacji i kliknij Twój profil w lewym górnym rogu
2. Wybierz zakładkę Ustawienia
3. Pod nagłówkiem O mnie wybierz Moje dane
4. W sekcji Dane osobowe, pod nagłówkiem Dowód osobisty znajdziesz informację, kiedy został wydany Twój dowód osobisty oraz do kiedy jest ważny
5. Gotowe

W aplikacji CA24 Mobile możesz sprawdzić datę ważności mDowodu.

1. Zaloguj się do aplikacji i kliknij Twój profil w lewym górnym rogu
2. Wybierz zakładkę Ustawienia
3. Pod nagłówkiem O mnie wybierz Moje dane
4. W sekcji Dane osobowe, pod nagłówkiem mDowód znajdziesz informację, kiedy został wydany Twój mDowód oraz do kiedy jest ważny
5. Gotowe

Dowód osobisty możesz zmienić za pomocą aplikacji CA24 Mobile.

1. Zaloguj się do aplikacji i kliknij Twój profil w lewym górnym rogu
2. Wybierz zakładkę Ustawienia
3. Pod nagłówkiem O mnie wybierz Moje dane
4. W sekcji Dane osobowe kliknij Zmień
5. Wpisz dane dowodu i kliknij Zmień dane
6. Poczekaj chwilę na weryfikację danych. Zanim umożliwimy autoryzację zmiany, sprawdzimy poprawność wprowadzonych danych w Rejestrze Dowodów osobistych
7. Jeśli weryfikacja przebiegnie poprawnie, sprawdź, czy dane się zgadzają. Jeśli tak, kliknij Zapisz zmiany
8. Autoryzuj operację PIN-em mobilnym
9. Gotowe!

Jeśli weryfikacja się nie udała, postępuj według komunikatów wyświetlonych na ekranie.

Sprawdź również, jak zmienić dowód osobisty w serwisie CA24 eBank

Jeśli masz inny typ dokumentu tożsamości niż polski dowód osobisty, to możesz zmienić go:

• przez wniosek internetowy
• w naszej dowolnej placówce

Dowód osobisty możesz zmienić za pomocą serwisu CA24 eBank.

1. Zaloguj się do serwisu CA24 eBank
2. Wejdź w zakładkę Ustawienia
3. W sekcji Ogólne wybierz Moje dane
4. Przejdź do zakładki Dokumenty tożsamości
5. Kliknij przycisk Zmień dane dowodu
6. Wpisz dane dowodu:
   • Seria i numer
   • Datę wydania oraz ważności dokumentu (wybór z kalendarza)
   • Upewnij się, czy dane są takie same, jak w Twoim dowodzie
7. Kliknij Dalej. Zanim umożliwimy autoryzację zmiany, sprawdzimy poprawność wprowadzonych danych w Rejestrze Dowodów osobistych
8. Jeśli weryfikacja przebiegnie poprawnie, autoryzuj zmianę dowodu za pomocą wybranej metody autoryzacji.
9. Gotowe!

Jeśli weryfikacja się nie udała, postępuj według komunikatów wyświetlonych na ekranie.

Dowód osobisty możesz również zmienić w naszej aplikacji CA24 Mobile.

Jeśli masz inny typ dokumentu tożsamości niż polski dowód osobisty, to możesz zmienić go:

• przez wniosek internetowy
• w naszej dowolnej placówce

Tak, zgodnie z Regulaminem konta dla osób fizycznych, klient jest zobowiązany niezwłocznie poinformować bank o każdej zmianie danych osobowych, także o zmianie dowodu osobistego.

Jeśli jesteś po wymianie dowodu osobistego, wypełnij specjalny formularz. Wystarczy, że załączysz skan lub zdjęcie obu stron ważnego dokumentu tożsamości i podasz aktualne dane. Po wysłaniu formularza prześlemy do Ciebie kod SMS służący do potwierdzenia operacji.

Aktualizacja danych z dokumentu tożsamości możliwa jest również w każdej naszej placówce.