Jak zaktualizować dane z dowodu osobistego w serwisie CA24 eBank?
Dane z nowego dowodu osobistego możesz podać nam w serwisie CA24 eBank.
- Zaloguj się do serwisu CA24 eBank (opcja Logowanie w prawym górnym rogu ekranu).
- Wejdź w Ustawienia (na górze strony).
- W sekcji Ogólne wybierz Moje dane.
- Przejdź do zakładki Dokumenty tożsamości.
- Kliknij przycisk Zmień dane dowodu.
- Wpisz dane:
- Serię i numer
- Datę wydania i ważności dokumentu (wybierz te daty z kalendarza)
- Kliknij Dalej i poczekaj na sprawdzenie. Robimy to szybko w Rejestrze Dowodów Osobistych.
- Jeśli potwierdzimy sprawdzenie - Zapisz zmiany i je potwierdź.
- Gotowe!
Jeśli sprawdzenie się nie udało, postępuj zgodnie z komunikatami na ekranie.
Sprawdź też, jak zaktualizować dane z dowodu w aplikacji CA24 Mobile.
Jeśli masz inny dokument tożsamości – paszport, kartę pobytu, albo legitymację szkolną, dane możesz zaktualizować:
- przez formularz
- w naszej dowolnej placówce
Czy ta odpowiedź jest dla Ciebie pomocna?
Dziękujemy za informację. Cieszymy się, że mogliśmy Ci pomóc.
Jeśli odpowiedź nie spełnia Twoich oczekiwań, spróbuj znaleźć rozwiązanie przez wyszukiwarkę lub skontaktuj się z namiPowrót do strony kategorii
Kontakt z bankiem
Odwiedź placówkę
Sprawdź mapę placówek
Skontaktuj się w aplikacji
Poznaj kontakt w apce
Oferta banku
Porozmawiaj na czacie banku Credit Agricole
Asia to wirtualna doradczyni
- Przed rozpoczęciem czatu poprosi Cię o Twoje dane: imię, nazwisko, numer telefonu.
- Możesz z nią porozmawiać o wszystkich produktach bankowych. Pamiętaj jednak, że czatbot nie ma dostępu do Twoich danych. Nie udzieli Ci szczegółowych informacji o Twoim rachunku lub wysokości raty kredytu.
- Jest online codziennie 24h/7dni w tygodniu.
Asię wspierają nasi Doradcy
- jeśli nie będzie potrafiła Ci odpowiedzieć, przekierujemy Cię do Doradców, którzy pracują od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-20:00 oraz w weekendy w godzinach 10:00-18:00, w zależności od ich dostępności.
Administratorem danych osobowych w bankowym serwisie Czatbot jest Credit Agricole Bank Polska S.A. (Bank) z siedzibą we Wrocławiu, ul. Legnicka 48 bud. C-D, 54-202 Wrocław. Dane wprowadzane do Czatbota przetwarzamy w celu obsługi użytkownika oraz reklamacji związanych z funkcjonowaniem serwisu. Bank może przekazać dane Czatbota do zewnętrznych dostawców usług takich jak Google LLC w celu analizy treści rozmowy z Czatbotem oraz najlepszej identyfikacji intencji i potrzeb użytkownika, jeżeli gwarantują one przynajmniej taką ochronę danych, jaka obowiązuje w Unii Europejskiej. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych w Banku są dostępne pod adresem: https://www.credit-agricole.pl/rodo
Funkcja wideorozmowy jest teraz niedostępna.
Zapraszamy w kolejnym dniu roboczym.
Zeskanuj kod QR
Otwórz naszą stronę w mobilnej przeglądarce i przejdź do swojego sklepu z aplikacjami
CA24 Mobile - pełną korzyści pobieraj tylko z zaufanych źródeł: App Store, Google Play i AppGallery