Co mam zrobić, jeśli mój token niczego nie wyświetla?

Prawdopodobnie token zepsuł się lub wyczerpała się jego bateria. Możesz go bezpłatnie wymienić w naszej dowolnej placówce.

Nowe tokeny sprzętowe mają ekran i skaner kodów zasilane 2 bateriami AAA (tzw. małe paluszki). Prawdopodobnie baterie się wyczerpały i należy je wymienić (pokrywa gniazda baterii umieszczona jest na odwrocie urządzenia). Jeśli wymiana baterii nie pomoże, przyjdź z tokenem do naszej dowolnej placówki. Nasz Doradca na miejscu bezpłatnie wymieni Twoje urządzenie na nowe.

Jeśli nie chcesz już używać tokena do autoryzacji transakcji w serwisie CA24 eBank, możesz przejść na inną metodę np. hasła SMS. O szczegóły zapytaj naszego doradcy w placówce.


Powrót do strony kategorii

Kontakt z bankiem


Oferta banku

Twoja opinia
 
 
Nowy wygląd strony www