Czym różni się potwierdzenie złożenia wniosku od Urzędowego Potwierdzenia Odbioru (UPO)?
Potwierdzenie złożenia wniosku wystawiane jest przez nas (bank), po tym jak wypełnisz i wyślesz wniosek w CA24 eBank. Potwierdzenie oznacza, że przyjęliśmy wniosek do przesłania do ZUS-u. Potwierdzenie jest dostępne dla Ciebie cały czas w CA24 eBank - w górnym menu wybierz Oferta i umowy > Inne sprawy. Potwierdzenie złożenia wniosku może mieć kilka statusów:
- przetwarzany - oznacza, że trwa przesyłanie wniosku do systemu ZUS;
- dostarczony - oznacza, że wniosek został przesłany do systemu ZUS
- błąd dostarczenia - oznacza, że wniosek nie został dostarczony do ZUS. Wyślij go jeszcze raz.
Statusy potwierdzenia złożenia wniosku mogą się zmieniać raz na dobę.
Urzędowe Potwierdzenie Odbioru (UPO) dostaniesz w momencie, gdy Twój wniosek trafi do ZUS. Potwierdzenie dostaniesz na adres e-mail, który podałeś we wniosku. Wiadomość zostanie wysłana z adresu noreply@zus.pl.
Czy ta odpowiedź jest dla Ciebie pomocna?


Powrót do strony kategorii
Kontakt z bankiem
Odwiedź placówkę
Sprawdź mapę placówekSkontaktuj się w aplikacji
Poznaj kontakt w apce