Otwórz menu z oferta banku
Strona główna Credit Agricole
Strona główna Credit Agricole
W większości przypadków odpowiadamy na reklamację w ciągu:
Odpowiedź na reklamację przekażemy na piśmie na wskazany adres korespondencyjny lub pocztą elektroniczną na Twój wniosek.
Jeśli sprawa okaże się skomplikowana, czas oczekiwania może się wydłużyć, ale nie może przekroczyć 35 dni roboczych dla usług płatniczych i 60 dni kalendarzowych dla pozostałych tematów. W takim przypadku na pewno Cię o tym poinformujemy.
Czy ta odpowiedź jest dla Ciebie pomocna?
Dziękujemy za informację. Cieszymy się, że mogliśmy Ci pomóc.
Jeśli odpowiedź nie spełnia Twoich oczekiwań, spróbuj znaleźć rozwiązanie przez wyszukiwarkę lub skontaktuj się z nami
Administratorem danych osobowych w bankowym serwisie Czatbot jest Credit Agricole Bank Polska S.A. (Bank) z siedzibą we Wrocławiu, ul. Legnicka 48 bud. C-D, 54-202 Wrocław. Dane wprowadzane do Czatbota przetwarzamy w celu obsługi użytkownika oraz reklamacji związanych z funkcjonowaniem serwisu. Bank może przekazać dane Czatbota do zewnętrznych dostawców usług takich jak Google LLC w celu analizy treści rozmowy z Czatbotem oraz najlepszej identyfikacji intencji i potrzeb użytkownika, jeżeli gwarantują one przynajmniej taką ochronę danych, jaka obowiązuje w Unii Europejskiej. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych w Banku są dostępne pod adresem: https://www.credit-agricole.pl/rodo
Zapraszamy w kolejnym dniu roboczym.
