Co to jest chargeback?

Chargeback to darmowa usługa, którą masz w każdej karcie kredytowej i debetowej organizacji Mastercard i Visa. Usługi nie musisz aktywować. Możesz z niej skorzystać w przypadku problemów z zakupem towaru lub usługi, za które zapłaciłeś kartą i w prosty sposób odzyskać pieniądze. Twoje środki na karcie kredytowej i karcie debetowej są zawsze bezpieczne.

Sprawdź w jakich sytuacjach warto skorzystać z usługi chargeback:

nie dostałeś zamówionego towaru lub jest on uszkodzony bądź niezgodny z opisem

sprzedawca nie zrealizował zamówionej usługi, np. upadek biura podróży

bankomat nie wypłacił pieniędzy, całości lub części

Twój rachunek został podwójnie obciążony

O chargebacku dowiesz się również z filmu poniżej:

Powrót do strony kategorii

OTWÓRZ KONTO

Nota prawnaOferta bonusów „Pomoc dla Ciebie” dostępna dla nowych klientów w ciągu 6 miesięcy od otwarcia Konta dla Ciebie, Konta dla Ciebie VIP lub MOVE! Zgodnie z ofertą wysokość składki za ubezpieczenie wynosi 0 zł przez pierwsze 6 miesięcy umowy, a po tym okresie zgodnie z Tabelą składek ubezpieczeniowych Credit Agricole Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. (dalej CA TU S.A.). Pomoc specjalisty w naprawach sprzętu RTV/AGD możliwa jest dwa razy w okresie ubezpieczenia do kwoty 500 zł zgodnie z Ogólnymi Warunkami Ubezpieczenia Pomoc dla Ciebie (dalej OWU). Bank występuje w roli agenta ubezpieczeniowego CA TU S.A. Zakres ochrony ubezpieczeniowej, wyłączenia i ograniczenia odpowiedzialności ubezpieczyciela znajdziesz w OWU. Informacje dot. ilości wyrzucanych sprzętów AGD na podstawie: https://biznes.interia.pl/gospodarka/news-stare-lodowki-zatruwaja-srodowisko-naturalne,nId,4173720 oraz https://biznes.interia.pl/gospodarka/news-elektrosmieci-w-domach-polakow-nawet-blisko-20-mln-sztuk,nId,5929429#google_vignette Lokata Powitalna to oferta promocyjna do Konta dla Ciebie, Konta dla Ciebie VIP lub MOVE!, otwartego od 30.03.2024 r. do 30.04.2024 r. Oferta dotyczy lokaty na 180 dni (6 miesięcy), z oprocentowaniem stałym 1,5% w skali roku, które może zostać podwyższone do 8% w skali roku, jeśli: 1) wyrazisz zgody marketingowe i nie odwołasz ich do końca trwania lokaty, 2) w każdym pełnym miesiącu trwania lokaty: a) zrobisz przynajmniej 10 transakcji bezgotówkowych kartą do konta lub potwierdzonych kodem BLIK, b) zalogujesz się przynajmniej raz do aplikacji CA24 Mobile. Min. kwota lokaty 1000 zł, maks. 40 000 zł. Z oferty możesz skorzystać w aplikacji CA24 Mobile i placówkach tylko raz w ciągu 14 dni po otwarciu wskazanego konta. Z oferty nie możesz skorzystać, jeśli miałeś/miałaś u nas konto w ciągu ostatnich dwóch lat, licząc od dnia, w którym chciałbyś/chciałabyś założyć lokatę. Szczegóły oferty w „Regulaminie Lokaty Powitalnej 4”. Informacje o koncie, zakładaniu i prowadzeniu lokat, oprocentowaniu w: Regulaminie kont dla osób fizycznych, Regulaminie CA24, Tabeli opłat i prowizji kont dla osób fizycznych, Tabeli oprocentowania kont dla osób fizycznych. Dokumenty są na: www.credit-agricole.pl i w naszych placówkach. Z promocji „Zyskaj do 555 zł” skorzystasz w naszych placówkach i przez CA24 Mobile do 30.06 tego roku. Warunki: otwórz Konto dla Ciebie lub Konto dla Ciebie VIP z kartą debetową i wyciągami elektronicznymi, zaloguj się do serwisów elektronicznych, utrzymaj zgody marketingowe przez 20 miesięcy. Możesz dostać do 555 zł premii, max 27,75 zł miesięcznie (5% wartości transakcji) przez 20 miesięcy. W każdym miesiącu zapewnij min. 2000 zł wpływów i 10 transakcji. Z promocji nie możesz skorzystać, jeśli miałeś/miałaś już u nas konto osobiste po 31 grudnia 2021 roku. Żeby korzystać ze zwolnienia z opłat: za prowadzenie Konta dla Ciebie, użytkowanie karty do konta i wypłaty gotówki z bankomatów w Polsce, wystarczy że miesięcznie: zapewnisz wpływ na konto min. 1500 zł i min. 5 razy zapłacisz kartą do konta lub BLIK. Regulamin promocji, Regulamin konta, Tabelę opłat i prowizji znajdziesz w naszych placówkach i na stronie banku. Wyjaśnienie nazw usług reprezentatywnych na www.credit-agricole.pl/pad.

Otwórz menu z oferta banku

Menu typ klienta

Co to jest chargeback?

Kontakt z bankiem

Wyślij e-mail

Odwiedź placówkę

Zadzwoń do nas
19 019

Oferta banku

Konta osobiste

Karty kredytowe

Kredyty

Kredyty hipoteczne

Ubezpieczenia

Oszczędności i inwestycje

Co to jest chargeback?

Kontakt z bankiem

Wyślij e-mail

Odwiedź placówkę

Zadzwoń do nas 19 019

Oferta banku

Konta osobiste

Karty kredytowe

Kredyty

Kredyty hipoteczne

Ubezpieczenia

Oszczędności i inwestycje

Porozmawiaj na czacie banku Credit Agricole

Aktualnie nasz czat nie jest dostępny. Serdecznie przepraszamy za niedogodności.

Asia to wirtualna doradczyni

Asię wspierają nasi Doradcy

Wideorozmowa z doradcą banku Credit Agricole

Aktualnie nasz czat nie jest dostępny. Serdecznie przepraszamy za niedogodności.

Wideorozmowa z doradcą banku Credit Agricole

Aktualnie nasz czat nie jest dostępny. Serdecznie przepraszamy za niedogodności.

Aktualnie nie możemy połączyć Cię z naszym doradcą

Aktualnie nie możemy połączyć Cię z naszym doradcą

Funkcja wideorozmowy jest teraz niedostępna.

Wybrane dla Ciebie

Popularne

Zapisz się do newslettera

Zapraszamy Cię do zapisania się do Newslettera Banku Credit Agricole.

Zadzwoń do nas
19 019

Aktualnie nasz czat nie jest dostępny.
Serdecznie przepraszamy za niedogodności.

Aktualnie nasz czat nie jest dostępny.
Serdecznie przepraszamy za niedogodności.

Aktualnie nasz czat nie jest dostępny.
Serdecznie przepraszamy za niedogodności.