Co to jest chargeback?

Chargeback to darmowa usługa, którą masz w każdej karcie kredytowej i debetowej organizacji Mastercard i Visa. Usługi nie musisz aktywować. Możesz z niej skorzystać w przypadku problemów z zakupem towaru lub usługi, za które zapłaciłeś kartą i w prosty sposób odzyskać pieniądze. Twoje środki na karcie kredytowej i karcie debetowej są zawsze bezpieczne.

Sprawdź w jakich sytuacjach warto skorzystać z usługi chargeback:

nie dostałeś zamówionego towaru lub jest on uszkodzony bądź niezgodny z opisem
sprzedawca nie zrealizował zamówionej usługi, np. upadek biura podróży
bankomat nie wypłacił pieniędzy, całości lub części
Twój rachunek został podwójnie obciążony

O chargebacku dowiesz się również z filmu poniżej:

Czy ta odpowiedź jest dla Ciebie pomocna?

Tak

Nie

Dziękujemy za informację. Cieszymy się, że mogliśmy Ci pomóc.

Jeśli odpowiedź nie spełnia Twoich oczekiwań, spróbuj znaleźć rozwiązanie przez wyszukiwarkę lub skontaktuj się z nami

Wybierz powód:

Brak odpowiedzi na moje pytanie Odpowiedź jest za mało szczegółowa Odpowiedź jest niezrozumiała Mój problem dotyczy czegoś innego Brakuje obrazów/filmu z instrukcją

Powrót do strony kategorii

Kontakt z bankiem

Wyślij e-mail
Odwiedź placówkę
Sprawdź mapę placówek
Skontaktuj się w aplikacji
Poznaj kontakt w apce