Newsweek opublikował wyniki rankingu Przyjazny Bank Newsweeka. LUKAS Bank zajął w nim w tym roku piątą pozycję. Ranking powstał jak zwykle w oparciu o badanie typu "tajemniczy klient", które przeprowadził TNS OBOP i w którym oceniano działanie banków, procedury, wiedzę i kompetencje doradców oraz organizację placówek. Badaniem objęto 20 największych banków działających w Polsce.