Nasze Biuro Komunikacji Korporacyjnej zajęło trzecie miejsce w rankingu biur prasowych polskich banków. Kluczem do sukcesu okazał się wysoki wskaźnik satysfakcji dziennikarzy współpracujących z naszym zespołem prasowym.
Badanie zrealizowała agencja ARC Rynek i Opinia, która zapytała o kontakty z biurami prasowymi banków około 30 dziennikarzy zajmujących się tematyką finansową/gospodarczą. W raporcie podkreślono, że nasza komunikacja z mediami wyróżnia się na tle innych banków wysoką jakością współpracy oraz relacyjnym, profesjonalnym podejściem. Wyniki rankingu potwierdzają także bardzo wysoką jakość relacji z mediami oraz konsekwentne, długoterminowe podejście do ich budowania – oparte na partnerstwie, dostępności i zrozumieniu potrzeb dziennikarzy.
– Wszyscy bardzo się cieszymy z tak wysokiego miejsca. I jednocześnie bardzo dziękujemy każdej osobie, która wspiera nas każdego dnia w relacjach z mediami, przygotowując ankiety, informacje, odpowiedzi. To nasz wspólny sukces – podkreśla Agnieszka Gorzkowicz, starsza menadżerka ds. komunikacji korporacyjnej/zastępczyni rzecznika prasowego.
Ogólny poziom kontaktów z bankiem został oceniony jako bardzo dobry. Dziennikarze szczególnie doceniają szybkość reakcji, konkretność odpowiedzi oraz otwartość na doprecyzowanie swoich potrzeb. W badaniu wskazano również na wysokie zaangażowanie zespołu, „ludzkie” podejście do współpracy, dobrą znajomość specyfiki pracy mediów oraz wysoką jakość przygotowywanych materiałów i dostępność ekspertów. Ocena stylu i zakresu komunikacji została określona jako zdecydowanie pozytywna. Wyróżniamy się relacyjnym podejściem i profesjonalizmem, co przekłada się na efektywność współpracy z mediami. Autorzy badania wskazują, że dojrzała i konsekwentna komunikacja z mediami, wsparta wysoką responsywnością i relacyjnym podejściem, stanowi istotną przewagę konkurencyjną Credit Agricole.
Nasze Biuro Prasowe tworzą:
- Przemysław Przybylski, dyrektor Biura Komunikacji Korporacyjnej i rzecznik prasowy
- Agnieszka Gorzkowicz, starsza menadżerka ds. komunikacji korporacyjnej/zastępczyni rzecznika prasowego
- Marta Witkowska, starsza specjalistka ds. komunikacji korporacyjnej
- Justyna Dominik, specjalistka ds. komunikacji korporacyjnej
Z pracownikami biura można się kontaktować pod adresem: [email protected]
