eTożsamość
eTożsamość to usługa, która potwierdza Twoją tożsamość w internecie i jest cyfrowym odpowiednikiem dokumentu tożsamości.
Dzięki eTożsamości:
- zrobisz zakupy przez internet
- kupisz leki
- opłacisz abonamenty
- przedłużysz umowę u dostawcy prądu lub gazu
i wiele więcej, bez wychodzenia z domu.
Pełną listę dostawców usług możesz sprawdzić tutaj.
Jak utworzyć eTożsamość?
- Zaloguj się do CA24 eBank (https://ca24.credit-agricole.pl/) przejdź do zakładki eTożsamość i kliknij Utwórz
- Sprawdź swoje dane, które są potrzebne do utworzenia usługi. Jeśli, będzie brakowało jakiejś informacji lub będzie nieaktualna, uzupełnij ją lub popraw
- Przeczytaj Regulamin i zatwierdź wymagane zgody
- Zaakceptuj włączenie usługi, tak jak akceptujesz inne operacje w CA24 eBank
- To wszystko - od teraz możesz korzystać ze swojej eTożsamości.
Zalety eTożsamości
Oszczędność czasu
Możesz zamawiać usługi online
Bezpieczeństwo
Twoje umowy są zabezpieczone
Wszystko w jednym miejscu
W CA24 eBank możesz sprawdzić historię wszystkich spraw, które załatwiłeś/załatwiłaś z użyciem eTożsamości
Jak korzystać z eTożsamości?
Kiedy będziesz zamawiać usługę online u wybranego dostawcy lub potwierdzać tożsamość podczas załatwiania spraw urzędowych, wybierz metodę zatwierdzania przez mojeID.
System przekieruje Cię do strony logowania do serwisu CA24 eBank. Jak zwykle upewnij się, że jesteś na poprawnej stronie, sprawdź adres: https://ca24.credit-agricole.pl/, a potem zaloguj się.
Od razu przejdziesz do ekranu z informacjami, których potrzebuje Twój przyszły dostawca usług. Jeśli wszystko będzie się zgadzać, potwierdź to w serwisie.
My przekażemy Twoje dane w bezpieczny sposób, a Ty po wylogowaniu z CA24 eBank wrócisz na stronę internetową dostawcy lub urzędu.
Jakie sprawy możesz załatwić za pomocą eTożsamości?
Zakupy internetowe
Możesz potwierdzić swój wiek lub inne dane personalne
Energetyka
Możesz zarejestrować wniosek lub przedłużać swoje umowy
Ubezpieczenia
Możesz kupić lub odnowić polisy
Zdrowie
Możesz się zarejestrować, potwierdzić dostęp do usług i produktów medycznych, a także kupić leki
Pytania i odpowiedzi
ETożsamość, czyli mojeID to narzędzie przygotowane przez Krajową Izbę Rozliczeniową (KIR), które pozwala na potwierdzanie tożsamości online i załatwianie spraw u komercyjnych i publicznych dostawców usług. Dzięki połączeniu tej usługi z bankiem – w Credit Agricole z usługą eTożsamość, możesz bezpiecznie przekazać dane potrzebne dla dostawy i potwierdzić swoją tożsamość.
Poczytaj więcej o usłudze mojeID na: www.mojeid.pl/
Credit Agricole oferuje eTożsamość dla każdego pełnoletniego klienta z numerem PESEL, polskim adresem zamieszkania i pełną zdolnością do czynności prawnych. Podczas tworzenia eTożsamości potrzebny będzie również adres e-mail, jeśli go nie mamy w naszej bazie, poprosimy Cię o podanie tej informacji. Możesz to zrobić samodzielnie, wchodząc w ustawienia na stronie https://ca24.credit-agricole.pl/
Nie, usługa eTożsamość jest całkowicie bezpłatna.
Żeby utworzyć eTożsamość potrzebujesz dostępu do naszej bankowości internetowej - CA24 eBank. Możesz to zrobić od razu w serwisie:
- Zaloguj się do CA24 eBank i wybierz zakładkę eTożsamość
- Sprawdź swoje dane, które są potrzebne do utworzenia usługi. Jeśli, będzie brakowało jakiejś informacji, lub będzie nieaktualna, poprosimy Cię o uzupełnienie
- Przeczytaj Regulamin i zatwierdź wymagane zgody
- Zaakceptuj włączenie usługi, tak jak akceptujesz inne operacje w CA24 eBank
- To wszystko. Możesz korzystać ze swojej eTożsamości.
Możesz też stworzyć eTożsamość przez zalogowanie się do naszej bankowości internetowej na stronie dostawcy usługi. Podczas zamawiania usługi wybierz sposób logowania przez bank. Po zalogowaniu się, sprawdzimy, czy masz już tożsamość. Jeśli nie, możesz ją szybko utworzyć i od razu z niej skorzystać.
eTożsamość jest ważna rok. Po tym czasie możesz ją przedłużyć na kolejny.
Dokumenty
Oferta banku
Porozmawiaj na czacie banku Credit Agricole
Asia to wirtualna doradczyni
- Przed rozpoczęciem czatu poprosi Cię o Twoje dane: imię, nazwisko, numer telefonu.
- Możesz z nią porozmawiać o wszystkich produktach bankowych. Pamiętaj jednak, że czatbot nie ma dostępu do Twoich danych. Nie udzieli Ci szczegółowych informacji o Twoim rachunku lub wysokości raty kredytu.
- Jest online codziennie 24h/7dni w tygodniu.
Asię wspierają nasi Doradcy
- jeśli nie będzie potrafiła Ci odpowiedzieć, przekierujemy Cię do Doradców, którzy pracują od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-20:00 oraz w weekendy w godzinach 10:00-18:00, w zależności od ich dostępności.
Administratorem danych osobowych w bankowym serwisie Czatbot jest Credit Agricole Bank Polska S.A. (Bank) z siedzibą we Wrocławiu, ul. Legnicka 48 bud. C-D, 54-202 Wrocław. Dane wprowadzane do Czatbota przetwarzamy w celu obsługi użytkownika oraz reklamacji związanych z funkcjonowaniem serwisu. Bank może przekazać dane Czatbota do zewnętrznych dostawców usług takich jak Google LLC w celu analizy treści rozmowy z Czatbotem oraz najlepszej identyfikacji intencji i potrzeb użytkownika, jeżeli gwarantują one przynajmniej taką ochronę danych, jaka obowiązuje w Unii Europejskiej. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych w Banku są dostępne pod adresem: https://www.credit-agricole.pl/rodo
Funkcja wideorozmowy jest teraz niedostępna.
Zapraszamy w kolejnym dniu roboczym.