Wprowadzamy zmiany w dokumentach, które dotyczą naszej bankowości elektronicznej.
Informację o tym, które zmiany dotyczą Ciebie, wysłaliśmy listem, e-mailem (jeśli dostaliśmy od Ciebie adres e-mail) lub udostępniliśmy w serwisie CA24 eBank (w sekcji Wiadomości, Moje dokumenty). Znajdziesz tu wykazy zmian oraz zmienione dokumenty.
Co możesz zrobić:
- Jeśli zgadzasz się na te zmiany - nie musisz nic robić. Zmiany wejdą w życie 1 marca 2025 roku.
- Jeśli nie zgadzasz się na te zmiany, do 28 lutego 2025 roku możesz bezpłatnie:
- zgłosić nam sprzeciw - wtedy umowa CA24 wygaśnie 28 lutego 2025 roku,
- wypowiedzieć umowę CA24 - ze skutkiem od dnia, w którym poinformowaliśmy Cię, ale nie później niż do 1 marca 2025 roku.
Jeśli przed 1 marca 2025 roku nie zgłosisz nam sprzeciwu, ani nie wypowiesz umowy CA24 - uznamy, że zgadzasz się na te zmiany.
Umowa CA24 jest niezbędna, żeby korzystać z naszych serwisów - CA24 eBank, aplikacji CA24 Mobile, infolinii i SMS-ów informacyjnych.
Jeśli ta umowa wygaśnie lub ją wypowiesz, nie będziesz móc korzystać z bankowości internetowej. A bieżących informacji o Twoim koncie, kartach, kredytach udzielą Ci nasi doradcy w placówkach i - w ograniczonym zakresie - przez telefon.
Jeśli zdecydujesz zgłosić nam sprzeciw lub wypowiedzieć umowę CA24, możesz to zrobić:
- listem - na adres naszej centrali: Credit Agricole Bank Polska S.A., ul. Legnicka 48 bud. C-D, 54-202 Wrocław, albo na adres naszej dowolnej placówki,
- osobiście - w naszej dowolnej placówce,
- telefonicznie - pod numerem 19 019 (koszt wg stawki operatora).
W zależności od daty zawarcia Twojej umowy CA24, wybierz właściwy dokument.
Jeśli podpisałeś/podpisałaś umowę CA24 19.05.2024 roku lub później
Jeśli podpisałeś/podpisałaś umowę CA24 między 21.01.2024, a 18.05.2024 roku
- Regulamin CA24 - REG/RBE/09b
- Wykaz zmian do regulaminu - REG/RBE/09b - jeśli dostałeś/dostałaś od nas informację o zmianach w umowie CA24 i regulaminie CA24. Wysyłaliśmy ją w marcu 2024 r.
- Wykaz zmian do umowy i regulaminu - REG/RBE/09ab - jeśli nie dostałeś/dostałaś od nas informacji o zmianach w umowie CA24 i regulaminie CA24.
Jeśli podpisałeś/podpisałaś umowę CA24 między 8.09.2023, a 20.01.2024 roku
- Regulamin CA24 - REG/RBE/08b
- Wykaz zmian do regulaminu - REG/RBE/08b - jeśli dostałeś/dostałaś od nas informację o zmianach w umowie CA24 i regulaminie CA24. Wysyłaliśmy ją w marcu 2024 r.
- Wykaz zmian do umowy i regulaminu - REG/RBE/08ab - jeśli nie dostałeś/dostałaś od nas informacji o zmianach w umowie CA24 i regulaminie CA24.
Jeśli podpisałeś/podpisałaś umowę CA24 między 21.03.2022, a 7.09.2023 roku
- Regulamin CA24 - REG/RBE/07d
- Wykaz zmian do regulaminu - REG/RBE/07d - jeśli dostałeś/dostałaś od nas informację o zmianach w umowie CA24 i regulaminie CA24. Wysyłaliśmy ją w marcu 2024 r
- Wykaz zmian do umowy i regulaminu - REG/RBE/07cd - jeśli nie dostałeś/dostałaś od nas informacji o zmianach w umowie CA24 i regulaminie CA24.
Jeśli podpisałeś/podpisałaś umowę CA24 między 19.09.2020, a 20.03.2022 roku
- Regulamin CA24 - REG/RBE/06e
- Wykaz zmian do regulaminu - REG/RBE/06e - jeśli dostałeś/dostałaś od nas informację o zmianach w umowie CA24 i regulaminie CA24. Wysyłaliśmy ją w marcu 2024 r.
- Wykaz zmian do umowy i regulaminu - REG/RBE/06de - jeśli nie dostałeś/dostałaś od nas informacji o zmianach w umowie CA24 i regulaminie CA24.
Jeśli podpisałeś/podpisałaś umowę CA24 między 3.07.2019, a 18.09.2020 roku
- Regulamin CA24 - REG/RBE/05f
- Wykaz zmian do regulaminu - REG/RBE/05f - jeśli dostałeś/dostałaś od nas informację o zmianach w umowie CA24 i regulaminie CA24. Wysyłaliśmy ją w marcu 2024 r.
- Wykaz zmian do umowy i regulaminu - REG/RBE/05ef - jeśli nie dostałeś/dostałaś od nas informacji o zmianach w umowie CA24 i regulaminie CA24.
Jeśli podpisałeś/podpisałaś umowę CA24 między 9.12.2018, a 2.07.2019 roku
- Regulamin CA24 - REG/RBE/04g
- Wykaz zmian do regulaminu - REG/RBE/04g - jeśli dostałeś/dostałaś od nas informację o zmianach w umowie CA24 i regulaminie CA24. Wysyłaliśmy ją w marcu 2024 r.
- Wykaz zmian do umowy i regulaminu - REG/RBE/04fg - jeśli nie dostałeś/dostałaś od nas informacji o zmianach w umowie CA24 i regulaminie CA24.
Jeśli podpisałeś/podpisałaś umowę CA24 między 10.04.2018, a 8.12.2018 roku
- Regulamin CA24 - REG/RBE/03i
- Wykaz zmian do regulaminu - REG/RBE/03i - jeśli dostałeś/dostałaś od nas informację o zmianach w umowie CA24 i regulaminie CA24. Wysyłaliśmy ją w marcu 2024 r.
- Wykaz zmian do umowy i regulaminu - REG/RBE/03hi - jeśli nie dostałeś/dostałaś od nas informacji o zmianach w umowie CA24 i regulaminie CA24.
Jeśli podpisałeś/podpisałaś umowę CA24 między 19.06.2017 a 09.04.2018
- Regulamin CA24 - REG/RBE/02h
- Wykaz zmian do regulaminu - REG/RBE/02h - jeśli dostałeś/dostałaś od nas informację o zmianach w umowie CA24 i regulaminie CA24. Wysyłaliśmy ją w marcu 2024 r.
- Wykaz zmian do umowy i regulaminu - REG/RBE/02gh - jeśli nie dostałeś/dostałaś od nas informacji o zmianach w umowie CA24 i regulaminie CA24.
Jeśli podpisałeś/podpisałaś umowę CA24 między 29.03.2016, a 18.06.2017 roku
- Regulamin CA24 - REG/RBE/01h
- Wykaz zmian do regulaminu - REG/RBE/01h - jeśli dostałeś/dostałaś od nas informację o zmianach w umowie CA24 i regulaminie CA24. Wysyłaliśmy ją w marcu 2024 r.
- Wykaz zmian do regulaminu - REG/RBE/01gh - jeśli nie dostałeś/dostałaś od nas informacji o zmianach w umowie CA24 i regulaminie CA24.
