Bank Credit Agricole znalazł się w ścisłej czołówce najlepszych banków w Polsce rankingu "Przyjazny bank Newsweeka". W kategorii "Bankowość tradycyjna" w ciągu roku awansował aż o 7 pozycji. Żaden bank nie osiągnął tego od początku istnienia rankingu.
Kapituła rankingu doceniła nas przede wszystkim za jakość obsługi w placówce – umiejętność nawiązywania i utrzymywania relacji z klientami, a także wygląd i ogólną atmosferę placówek.
"Audytorzy wystawili Credit Agricole bardzo wysokie noty. Znacznie powyżej 80 proc. we wszystkich badanych aspektach obsługi, zwłaszcza jeśli chodzi o pozyskanie i utrzymanie klienta oraz cechy placówki bankowej. To wystarczyło, aby bank wskoczył na najniższy stopień podium" - czytamy w uzasadnieniu kapituły.
Zostaliśmy docenieni także za naszą obsługę klientów Prime. Zajęliśmy 5. miejsce w rankingu Forbes’a "Najlepszy bank dla klienta zamożnego". To zestawienie, które Forbes stworzył w tym roku po raz pierwszy. Dla nas to specjalne wyróżnienie, bo obsługę klientów Prime rozpoczęliśmy w lutym tego roku. Na ogólny wynik banków w tym rankingu składają się cztery kategorie oceny: jakość obsługi, pozyskanie klienta, infolinia i cechy placówki.
Tak wysokie miejsca w tych prestiżowych zestawieniach, to dla nas duże wyróżnienie i docenienie codziennej pracy na rzecz naszych klientów i społeczeństwa. Chcemy wyróżniać się na rynku najlepszymi relacjami z klientami i cieszymy się, że zauważają to zarówno oni sami, jak i audytorzy prestiżowego konkursu.
