W minioną niedzielę obchodziliśmy Międzynarodowy Dzień Głuchych. A to grupa klientów ze szczególnymi potrzebami, o które w Credit Agricole dba się z wyjątkową uwagą.
Specjalna oferta Konta dla Ciebie VIP
Jako jedyny bank w Polsce Credit Agricole ma ofertę stworzoną z myślą o osobach niesłyszących i słabosłyszących. W ramach wyjątkowego konta VIP, właściciele rachunku mają bezpłatny dostęp do najważniejszych usług, takich jak: karty do konta, rachunki walutowe, wypłaty ze wszystkich bankomatów w Polsce i za granicą, a także przelewy natychmiastowe Express Eliksir.
Tłumacz polskiego języka migowego w każdej placówce
Credit Agricole zmienia standardy obsługi, dopasowuje infrastrukturę i ciągle poszerza wiedzę swoich pracowników na temat perspektywy osób z problemami słuchu. Niesłyszący klienci mogą porozumiewać się z doradcami we wszystkich placówkach przy pomocy systemu zdalnego tłumaczenia języka migowego Tłumacz Migam. Dodatkowo w 20 placówkach Credit Agricole w największych miastach Polski bank uruchomił także pętle indukcyjne, które ułatwiają rozmowę doradców z klientami korzystającymi z aparatów słuchowych.
Partner projektu: Szkoła rodzenia w PJM
Szkoła rodzenia w języku migowym to pionierski pomysł wrocławskiej Fundacji FONIS, a Credit Agricole został partnerem tego wyjątkowego przedsięwzięcia.
Projekt obejmuje łącznie 30 filmów. Każdy poświęcony jest innemu tematowi z zakresu przygotowania do roli mamy i taty. Wszystkie treści zostały przetłumaczone na polski język migowy, tak, aby były w pełni dostępne dla osób niesłyszących.
Łącznie wszystkie filmy obejrzane zostały już blisko 5 tys. razy. Można je znaleźć na stronie internetowej.
