Ważne informacje w związku z sytuacją w Ukrainie

Dla naszych klientów z Ukrainy:

• wprowadziliśmy bezpłatne wypłaty z bankomatów w Polsce - przez 12 miesięcy od otwarcia konta;
• nie pobieramy opłaty za konto i za kartę do konta - przez 12 miesięcy od otwarcia konta;
• ułatwiliśmy otwieranie konta. Teraz wystarczy tylko jeden z poniższych dokumentów:
  • paszport,
  • karta pobytu,
  • zgoda na pobyt tolerowany,
  • legitymacja szkolna (dla osób poniżej 18 lat),
  • ukraiński dowód osobisty (plastikowy, wydany od 2016 roku),
  • tymczasowe zaświadczenie tożsamości cudzoziemca - wydawane osobom, które złożyły wniosek o udzielenie ochrony międzynarodowej w Polsce.
  • książeczkowy dowód osobisty
  • inny dokument, np. wydany przez placówkę ambasady, konsulatu
• wprowadziliśmy uproszczony proces restrukturyzacji zadłużenia dla naszych klientów z Ukrainy, którzy mają lub mogą mieć trudności w spłacie zobowiązań w związku z aktualną sytuacją. Więcej informacji tutaj;
• mamy infolinię w języku ukraińskim. Można się z nami kontaktować od 10:00 do 18:00 pod numerem: 71 799 71 14.
• w naszych placówkach ułatwiamy kontakt z tłumaczem ukraińskiego języka migowego. Migam.org uruchomił usługę darmowego zdalnego dostępu do tłumaczy ukraińskiego języka migowego dla obywateli Ukrainy, którzy potrzebują kontaktu z polskimi władzami i instytucjami. Na granicy, w szpitalu, w urzędzie, a także w naszych placówkach bankowych, można łatwo połączyć się z tłumaczem przez internet i rozmawiać w swoim języku. Więcej na stronie internetowej.

Jeśli otworzyłeś/otworzyłaś u nas konto bez ważnego dokumentu tożsamości lub na podstawie książeczkowego dowodu osobistego, to w ciągu 6 miesięcy po otwarciu konta potrzebujemy potwierdzić Twoją tożsamość już na podstawie ważnego dokumentu tożsamości. Jeśli tego nie zrobiłeś/zrobiłaś wysłaliśmy do Ciebie SMS-a i mejla. Prosimy przyjdź do naszej dowolnej placówki z dokumentem. Jeśli tego nie zrobisz, będziemy zmuszeni zablokować Ci dostęp do konta.

Jakie konto możesz otworzyć?

• Konto dla Ciebie - z wyjątkowymi warunkami:
  • 0 zł za prowadzenie konta
  • 0 zł za kartę wielowalutową do konta
  • 0 zł za wypłaty gotówki ze wszystkich bankomatów w Polsce
  • 0 zł za przelewy przez internet i aplikację mobilną

    Darmowe przelewy do Ukrainy

    Zwracamy opłaty za przelewy do Ukrainy dla klientów indywidualnych - wspieramy tych, którzy wspierają. Opłaty będziemy zwracać automatycznie w ciągu dwóch tygodni.

  • z możliwością wybrania wizerunku karty, z naszego katalogu
• Konto dla Ciebie VIP - jeśli potrzebujesz większych możliwości
• Konto dla Ciebie MOVE! - dla studentów i osób, od 18 do 27 lat
• Konto dla Ciebie GO! - dla nastolatków, od 13 do 18 lat

Jak otworzyć konto

• w naszych placówkach

Co potrzebujesz, żeby otworzyć konto

• polski numer telefonu - kartę SIM możesz kupić u dowolnego operatora telekomunikacyjnego, żeby to zrobić potrzebujesz paszportu
• adres korespondencyjny w Polsce
• dokumentu - tylko jednego z poniższych:
  • paszport
  • karta pobytu
  • zgoda na pobyt tolerowany
  • legitymacja szkolna (jeśli nie masz jeszcze 18 lat)
  • dowód osobisty w formie plastikowej karty, wydany w Ukrainie od 2016
  • tymczasowe zaświadczenie tożsamości cudzoziemca

Poniżej przygotowaliśmy kilka przydatnych informacji – pobierz załącznik

• Jak korzystać z konta w Credit Agricole i karty do konta

Otwieramy rachunki firmowe dla firm zarejestrowanych w Polsce.
Jako obywatel Ukrainy, abyś mógł otworzyć rachunek firmowy potrzebujemy jeden z poniższych dokumentów, który potwierdzi Twoją tożsamość jako właściciela lub reprezentanta firmy:

• paszport,
• karta pobytu,
• zgoda na pobyt tolerowany,
• ukraiński dowód osobisty w formie plastikowej karty, wydany w Ukrainie od 2016,
• tymczasowe zaświadczenie tożsamości cudzoziemca - zaświadczenie jest wydawane osobom, które złożyły wniosek o udzielenie ochrony międzynarodowej w Polsce.

Firma musi być zarejestrowana w Polsce, więc poza dokumentami tożsamości potrzebne są:

• dokumenty rejestrowe firmy. Zależnie od rodzaju prowadzonej działalności gospodarczej będzie to:
  • wypis z Centralnej Ewidencji i Informacji Działalności Gospodarczej (CEiDG) dla jedno- osobowych działalności gospodarczych oraz ich spółek cywilnych;
  • wyciąg z Krajowego Rejestru Sądowego w przypadku spółek handlowych.
• polski numer telefonu – kartę SIM możesz kupić u dowolnego operatora telekomunikacyjnego, żeby to zrobić potrzebujesz paszportu;
• adres korespondencyjny firmy w Polsce.

W przypadku dokumentów rejestrowych firmy nie ma obowiązku okazania ich w formie papierowej przez klienta z Ukrainy. Dzięki dostępom do odpowiednich systemów dokumenty rejestrowe zweryfikujemy na miejscu on-line.

Oferta konta firmowego dla klientów z Ukrainy

Konto Biznes, możesz otworzyć w promocji „Nawet 2 400 zł premii z Kontem Biznes” w ramach której możesz otrzymać:

• darmowe prowadzenie konta oraz elektroniczne przelewy Elixir (w tym przelewy do ZUS, US i Split Payment) przez 12 miesięcy;
• premie finansowe, które zostaną wypłacone zgodnie z regulaminem promocji.

Więcej o naszej ofercie Konta Biznes można przeczytać tutaj

Jeżeli jesteś zainteresowany otwarciem Konta Biznes, wypełnij formularz - oddzwonimy

Kiedy obywatel Ukrainy może założyć działalność gospodarczą w Polsce

Jeżeli jesteś obywatelem Ukrainy, możesz założyć w Polsce działalność gospodarczą w dowolnej formie i na takich samych zasadach jak obywatel Polski jeżeli:

• przebywasz w Polsce legalnie oraz
• masz numer PESEL

Kiedy pobyt jest legalny

Jeśli spełniasz jeden z warunków:

• masz ważny tytuł pobytowy (tj. m.in.: zezwolenie na pobyt stały, zezwolenie na pobyt rezydenta długoterminowego Unii Europejskiej, zezwolenie na pobyt czasowy, status uchodźcy)
• przybyłeś legalnie do Polski od 24 lutego 2022 roku i deklarujesz zamiar pozostania w Polsce
• masz Kartę Polaka i opuściłeś Ukrainę w okresie od 24 lutego 2022 roku, a następnie przybyłeś legalnie do Polski i deklarujesz zamiar pozostania na terytorium Polski.

Jeśli przybyłeś na terytorium Polski z terytorium Ukrainy od 24 lutego 2022 roku to korzystasz z ochrony czasowej. Twój pobyt jest legalny przez 18 miesięcy licząc od 24 lutego 2022 roku, czyli do 23 sierpnia 2023 roku.

Na podstawie nowych przepisów, przez obywatela Ukrainy rozumie się także nieposiadającego obywatelstwa ukraińskiego małżonka obywatela Ukrainy, o ile przybył on do Polski bezpośrednio z Ukrainy w związku z działaniami wojennymi.

Nowe zasady zakładania działalności gospodarczej przez obywateli Ukrainy dotyczą również osób, które jeszcze nie mają tytułu pobytowego, ale przed 24 lutego 2022 roku rozpoczęły procedurę uzyskania takiego tytułu. Ich pobyt na terytorium Polski jest legalny od dnia złożenia wniosku (np. o pobyt czasowy, przedłużenie wizy, udzielenie pozwolenia na pobyt stały).

Jak uzyskać PESEL

Jeżeli legalnie jesteś w Polsce od 24 lutego 2022 roku, i wjechałeś bezpośrednio z terytorium Ukrainy lub z terytorium innego państwa w tym okresie, otrzymasz PESEL po złożeniu wniosku w dowolnym urzędzie gminy na terytorium Polski. Wniosek możesz wypełnić sam lub pracownik urzędu na podstawie danych podanych przez Ciebie. Wniosek trzeba własnoręcznie podpisać, złożyć osobiście i na piśmie w urzędzie gminy.

Jeśli zamierzasz otworzyć działalność gospodarczą wraz z wnioskiem o PESEL, warto otworzyć profil zaufany. Profil zaufany to bezpłatne narzędzie umożliwiające kontakty z administracją publiczną, potwierdzanie tożsamości w sposób elektroniczny oraz rejestrację działalności gospodarczej on-line. Aby uruchomić profil zaufany wraz z wnioskiem o PESEL należy podać adres poczty elektronicznej, numer telefonu komórkowego, zgodę na wprowadzenie danych do rejestru danych kontaktowych osób fizycznych oraz zgodę na potwierdzenie profilu zaufanego.

Pamiętaj! Jeżeli jesteś obywatelem Ukrainy (w tym także posiadającym Kartę Polaka), który przybył do Polski z terytorium Ukrainy w związku z działaniami wojennymi i Twój wjazd nie został zarejestrowany przez komendanta placówki Straży Granicznej podczas kontroli granicznej, złóż wniosek o nadanie numeru PESEL nie później niż 60 dni od dnia wjazdu do Polski. Na tej podstawie twój pobyt w Polsce zostanie zarejestrowany i będzie legalny.

Jaką działalność można otworzyć w Polsce

W Polsce możesz prowadzić działalność gospodarczą w formie:

• jednoosobowej działalności gospodarczej - rejestracja działalności odbywa się w rejestrze Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG),
• spółek handlowych tj. spółek osobowych (spółka jawna, spółka partnerska) lub kapitałowych (spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, spółka komandytowa, spółka komandytowo-akcyjna, spółka akcyjna, prosta spółka akcyjna), rejestrowanych w Krajowym Rejestrze Sądowym (KRS).

Jednoosobowa działalność gospodarcza

Rejestracja jednoosobowej działalności gospodarczej w CEIDG może trwać do 30 dni (z reguły trwa to krócej) i może odbywać się w formie:

• elektronicznej/on-line - w tym celu należy założyć konto przedsiębiorcy (film instruktarzowy), a wniosek złożony on-line podpisujesz profilem zaufanym albo elektronicznym podpisem kwalifikowanym;
• tradycyjnej - poprzez osobistą wizytę w urzędzie gminy lub miasta.

Aby zarejestrować jednoosobową działalność gospodarczą, potrzebne są następujące dane:

• imię, nazwisko, imiona rodziców, datę i miejsce urodzenia,
• rodzaj, serię i numer dokumentu tożsamości,
• PESEL,
• o posiadanych obywatelstwach,
• numer NIP i REGON¹ - jeśli zostały nadane,
• adres zamieszkania oraz inne adresy związane z zakładaną działalnością gospodarczą,
• nazwę zakładanej działalności gospodarczej - musi zawierać twoje imię i nazwisko,
• nazwę skróconą,
• rodzaj prowadzonej działalności (kodu PKD) - dopasuj je do rodzaju twojej działalności i wybierz kod przeważający,
• liczbę pracowników, których planujesz zatrudnić,
• datę rozpoczęcia działalności,
• informacje o ubezpieczeniu w ZUS, KRUS lub za granicą,
• dane urzędu skarbowego właściwego ze względu na miejsce twojego zamieszkania.

¹Ważne! Jeśli nie masz NIP i REGON - złożony formularz będzie jednocześnie wnioskiem o ich nadanie.

Dodatkowo - niezależnie od tego, czy rejestrujesz firmę on-line, czy tradycyjnie - jeśli masz tytuł pobytowy, który upoważnia cię do pobytu w Polsce, musisz przedstawić dokument potwierdzający, że Twój pobyt jest legalny.

Pamiętaj! Takiego dokumentu nie muszą przedstawiać obywatele Ukrainy, którzy wjechali legalnie na terytorium Polski po 23 lutego 2022 roku, z terenu Ukrainy i deklarują zamiar pozostania w Polsce.

Szczegółowe informacje dotyczące otwierania jednoosobowej działalności gospodarczej znajdziesz na stronie internetowej.

Pytania dotyczące rejestracji firmy jednoosobowej w CEIDG można zadać pod nr telefonu 801 055 088 lub 22 765 67 32.

Spółki handlowe

W Krajowym Rejestrze Sądowym zarejestrujesz spółkę jawną, partnerską, komandytową, komandytowo-akcyjną, z ograniczoną odpowiedzialnością, prostą spółkę akcyjną i spółkę akcyjną.

Rejestracja odbywa się on-line:

• w systemie S24 lub
• za pośrednictwem Portalu Rejestrów Sądowych - PRS.

Rejestracja spółki wymaga założenia konta w wyżej wymienionym wybranym systemie oraz jego potwierdzenia za pomocą profilu zaufanego lub podpisu kwalifikowanego.

Uwaga! Rejestracja spółki jawnej lub partnerskiej przez obywatela Ukrainy wymaga przedstawienia dokumentu potwierdzającego tytuł pobytowy (np. w przypadku zezwolenia na pobyt stały będzie to karta stałego pobytu).

Procedura założenia spółki wymaga przygotowania umowy spółki oraz rejestracji w Krajowym Rejestrze Sądowym. Rejestracja odbywa się on-line w systemie S24 lub za pośrednictwem portalu PRS. Wymaga to założenia konta w wybranym systemie oraz jego potwierdzenia za pomocą profilu zaufanego lub podpisu kwalifikowanego (aby otworzyć profil zaufany potrzebny będzie nr PESEL).

Informacje o internetowej rejestracji spółek z ograniczoną odpowiedzialnością i spółek osobowych można uzyskać pod nr telefonu: (71) 748 96 00. Po wybraniu numeru telefonu należy wybrać 4 (Elektroniczny dostęp do sądów rejestrowych).

Przydatne informacje:

• aktualne informacje na temat możliwości otwierania działalności gospodarczej na terenie Polski znajdują się na portalu biznes.gov.pl;
• jak wybrać kod PKD;
• profil zaufany;
• jak uzyskać numer PESEL przez cudzoziemca.

Przypominamy, że mamy infolinię dla klientów indywidualnych w języku ukraińskim. Można się z nami kontaktować w godzinach 10.00-18.00 pod numerem: 71 799 71 14.

W naszych placówkach obywatele Ukrainy, którzy używają języka migowego, mogą skorzystać ze wsparcia tłumacza ukraińskiego języka migowego. Migam.org uruchomiło usługę darmowego zdalnego dostępu do tłumaczy ukraińskiego języka migowego dla obywateli Ukrainy potrzebujących kontaktu z polskimi władzami i instytucjami. Na granicy, w szpitalu, w urzędzie, a także w naszych placówkach bankowych, można łatwo połączyć się z tłumaczem przez internet i rozmawiać w swoim języku. Sprawdź: https://tlumacz.migam.org/ukraina

Od 1 lipca w CA24 eBank przyjmujemy wnioski o świadczenie Dobry Start na rok szkolny 2022/23.

Kto może złożyć wniosek o świadczenie Dobry Start w CA24 eBank:

• możesz złożyć wniosek, jako rodzic dziecka w wieku od 6 do 24 lat i masz nadany numer PESEL
• mieszkasz w Polsce
• jeśli jesteś obcokrajowcem, dołącz do wniosku dokument, który potwierdza legalność Twojego pobytu w Polsce
• jeśli jesteś obywatelem/obywatelką Ukrainy albo małżonkiem/małżonką obywatela Ukrainy i przybyłeś z Ukrainy do Polski po 23 lutego 2022 r. w związku z działaniami wojennymi, jako dokument potwierdzający legalność pobytu w Polsce, załącz zaświadczenie potwierdzające nadanie numeru PESEL ze statusem UKR albo dołącz do wniosku Twoje oświadczenie o treści:
  „Informuję, że jestem obywatelem/obywatelką Ukrainy/małżonkiem obywatelki Ukrainy/małżonką obywatela Ukrainy i przybyłem/przybyłam do Polski z Ukrainy po 23 lutego 2022 r. w związku z działaniami wojennymi.”
• w pozostałych przypadkach złóż wniosek za pośrednictwem Platformy Usług Elektronicznych (PUE) ZUS.

Świadczenie Dobry Start to 300 zł jednorazowego wsparcia dla uczniów do 20. lub, w przypadku niepełnosprawności, do 24. roku życia. Wniosek możesz złożyć od 1 lipca do 30 listopada.

Jeśli chcesz złożyć wniosek w naszym serwisie zaloguj się do swojego konta i wybierz: Oferta i umowy » Wnioski » Złóż wniosek

Wniosek dostępny w dwóch wersjach językowych: polskiej i ukraińskiej.

Od 1 lutego ruszyła kolejna edycja programu „Rodzina 500+” na okres 2023/2024. Jeśli chcesz zachować ciągłość wypłat, wniosek o świadczenie „Rodzina 500+” należy złożyć do końca kwietnia 2023 r.

18 maja 2022 roku w serwisie CA24 eBank udostępniliśmy specjalnie przygotowany dla Ciebie wniosek o świadczenie wychowawcze 500+ na dzieci, które są obywatelami Ukrainy i po 23 lutego 2022 roku przybyły z Ukrainy do Polski w związku z działaniami wojennymi.

Możesz złożyć wniosek w CA24 eBank, jeżeli jesteś:

• obywatelem/obywatelką Ukrainy albo małżonkiem/małżonką obywatela/obywatelki Ukrainy i przybyłeś/przybyłaś z Ukrainy do Polski po 23 lutego 2022 roku w związku z działaniami wojennymi,
• obywatelem/obywatelką Ukrainy albo małżonkiem/małżonką obywatela/obywatelki Ukrainy i zamieszkałeś/zamieszkałaś w Polsce przed 24 lutego 2022 roku, ale dziecko, na które ubiegasz się o świadczenie, przybyło z Ukrainy do Polski po 23 lutego 2022 roku w związku z działaniami wojennymi,
• obywatelem/obywatelką innego państwa (np. Polski) i na podstawie orzeczenia polskiego sądu sprawujesz opiekę nad dzieckiem, które jest obywatelem Ukrainy, i przybyło z Ukrainy do Polski po 23 lutego 2022 roku w związku z działaniami wojennymi,
• masz nr PESEL i dziecko, na które ubiegasz się o świadczenie również ma numer PESEL,
• mieszkasz na terenie Polski

Świadczenie 500+ przysługuje w wysokości 500 zł miesięcznie na dziecko do ukończenia przez nie 18 lat.

Jeśli chcesz złożyć wniosek w naszym serwisie zaloguj się do swojego konta i wybierz: Oferta i umowy » Wnioski » 500+ dla obywateli Ukrainy.

Wniosek zostanie przygotowany w dwóch wersjach językowych: polskiej i ukraińskiej. Wybierz odpowiednią dla siebie wersję.