Strona główna
Przedsiębiorstwa
Bezpieczeństwo
Bezpieczeństwo i korzystanie z serwisu FX CALL

Bezpieczeństwo i korzystanie z serwisu FX CALL

Wymagania techniczne

Wymogiem korzystania z platformy FX CALL jest komputer wyposażony w:

procesor o częstotliwości taktowania 1.7Ghz lub wyższej
co najmniej 500 MB wolnej przestrzeni na dysku twardym
system operacyjny: Windows 7 SP1+ (32bit/64bit), Windows 8.1 (32bit/64bit) , Windows 10 (32bit/64bit), Mac OS 10.13.2 (High Sierra), Mac OS 10.14.6 (Mojave)
przeglądarkę internetową Chrome, Firefox, Edge, Safari
dostęp do sieci Internet

Bezpieczeństwo

Podstawowe zasady bezpiecznego korzystania z platformy FX CALL:

dbałość użytkownika o poufność identyfikatora i hasła
skonfigurowanie przeglądarki zgodnie z zaleceniami
każdorazowe sprawdzanie poprawności certyfikatu strony do logowania
niereagowanie na wiadomości e-mail zachęcające do ujawnienia poufnych danych
zachowanie szczególnej ostrożności w przypadku korzystania z serwisu poza biurem

Obsługa bieżąca

Rachunki bankowe
Płatności
Zarządzanie płynnością
Karta VISA BUSINESS
Obsługa gotówkowa

Kredyty

Zrównoważone finansowanie
Kredyty obrotowe i inwestycyjne
Finansowanie projektów
Kredyty konsorcjalne
Finansowanie nieruchomości
Finansowanie eksportu

Finansowanie handlu

Gwarancje, e-gwarancje i poręczenia
Akredytywy dokumentowe
Inkaso dokumentowe
Zarządzanie wierzytelnościami

Rynki finansowe

Wymiana walut
Transakcje zabezpieczające ryzyko walutowe
Transakcje zabezpieczające ryzyko stopy procentowej
Produkty lokacyjne

Kanały elektroniczne

CA24 Biznes
Host 2 e-banking
SWIFTNet
FX CALL

Oferta Grupy CA

Kredyty konsumenckie
Leasing i pożyczka
Zarządzanie flotą
Wynajem pojazdów użytkowych
Faktoring

Porozmawiaj na czacie banku Credit Agricole

Aktualnie nasz czat nie jest dostępny.
Serdecznie przepraszamy za niedogodności.

Asia to wirtualna doradczyni

Przed rozpoczęciem czatu poprosi Cię o Twoje dane: imię, nazwisko, numer telefonu.
Możesz z nią porozmawiać o wszystkich produktach bankowych. Pamiętaj jednak, że czatbot nie ma dostępu do Twoich danych. Nie udzieli Ci szczegółowych informacji o Twoim rachunku lub wysokości raty kredytu.
Jest online codziennie 24h/7dni w tygodniu.

Asię wspierają nasi Doradcy

jeśli nie będzie potrafiła Ci odpowiedzieć, przekierujemy Cię do Doradców, którzy pracują od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-20:00 oraz w weekendy w godzinach 10:00-18:00, w zależności od ich dostępności.

Administratorem danych osobowych w bankowym serwisie Czatbot jest Credit Agricole Bank Polska S.A. (Bank) z siedzibą we Wrocławiu, ul. Legnicka 48 bud. C-D, 54-202 Wrocław. Dane wprowadzane do Czatbota przetwarzamy w celu obsługi użytkownika oraz reklamacji związanych z funkcjonowaniem serwisu. Bank może przekazać dane Czatbota do zewnętrznych dostawców usług takich jak Google LLC w celu analizy treści rozmowy z Czatbotem oraz najlepszej identyfikacji intencji i potrzeb użytkownika, jeżeli gwarantują one przynajmniej taką ochronę danych, jaka obowiązuje w Unii Europejskiej. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych w Banku są dostępne pod adresem: https://www.credit-agricole.pl/rodo

Wyłączyliśmy czasowo wideorozmowy.

Zachęcamy do kontaktu z nami na czacie na naszej stornie internetowej, w aplikacji mobilnej oraz serwisie CA24 eBank.

Doradca pomoże Ci dobrać najlepszą ofertę konta indywidualnego, karty lub kredytu gotówkowego
Jesteśmy do Twojej dyspozycji od poniedziałku do piątku, od 15:00 do 18:00
Jeżeli chcesz wziąć kartę lub kredyt gotówkowy, doradca zapyta o Twoje dane osobowe potrzebne do przygotowania wniosku. Nie podawaj swoich danych do logowania i PIN-ów.

Rejestrujemy wideorozmowę. Jeśli nie chcesz nie rozpoczynaj połączenia.

Jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych i przetwarzamy je dla celów przeprowadzenia wideorozmowy. Masz prawo dostępu do treści swoich danych, poprawienia, usunięcia, ograniczenia przetwarzania danych, wniesienia sprzeciwu na przetwarzanie danych, przeniesienia danych osobowych, wycofania zgody na przetwarzanie danych, przy czym czynności wykonane przed wycofaniem tej zgody zachowają ważność oraz prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych znajdziesz na: www.credit-agricole.pl/RODO.

Wideorozmowa z doradcą banku Credit Agricole

Wyłączyliśmy czasowo wideorozmowy.

Zachęcamy do kontaktu z nami na czacie na naszej stornie internetowej, w aplikacji mobilnej oraz serwisie CA24 eBank.

Doradca pomoże Ci w wyborze najlepszego konta oraz innych produktów wspierających Twój biznes
Jesteśmy do Twojej dyspozycji od poniedziałku do piątku, od 10:00 do 16:00
Doradca nie ma dostępu do Twoich danych, więc nie udzieli Ci informacji o Twoim koncie, kredycie lub oszczędnościach. Nie podawaj swoich danych do logowania i PIN-ów.

Rejestrujemy wideorozmowę. Jeśli nie chcesz nie rozpoczynaj połączenia.

Wyłączyliśmy czasowo wideorozmowy.

Zachęcamy do kontaktu z nami na czacie na naszej stornie internetowej, w aplikacji mobilnej oraz serwisie CA24 eBank.

Jesteśmy do Twojej dyspozycji od poniedziałku do piątku, od 12:00 do 18:00
Z doradcą porozmawiasz o ofercie konta indywidualnego, kredytu gotówkowego i karty kredytowej. W trakcie rozmowy możesz także kupić te produkty bez wychodzenia z domu.

Wyłączyliśmy czasowo wideorozmowy.

Zachęcamy do kontaktu z nami na czacie na naszej stornie internetowej, w aplikacji mobilnej oraz serwisie CA24 eBank.

Jesteśmy do Twojej dyspozycji od poniedziałku do piątku, od 10:00 do 16:00
Doradca pomoże Ci dobrać najlepsze konto i inne produkty, które wspierają Twój biznes

Funkcja wideorozmowy jest teraz niedostępna.

Zapraszamy w kolejnym dniu roboczym.

Zeskanuj kod QR

Otwórz naszą stronę w mobilnej przeglądarce i przejdź do swojego sklepu z aplikacjami

CA24 Mobile - pełną korzyści pobieraj tylko z zaufanych źródeł: App Store, Google Play i AppGallery

Otwórz konto w aplikacji CA24 Mobile

Wybierz sklep właściwy dla Twojego urządzenia lub zeskanuj kod QR

Kod QR do pobrania aplikacji Credit Agricole

Możesz też zamówić rozmowę z doradcą lub otworzyć konto w placówce.
Więcej o aplikacji CA24 Mobile.

CA24 Mobile - pełną korzyści pobieraj tylko z zaufanych źródeł: Google Play i App Gallery. Aplikacja działa na systemach operacyjnych Android 7 lub wyższych.

CA24 Mobile - pełną korzyści pobieraj tylko z zaufanych źródeł: App Store, Google Play i App Galery. Aplikacja działa na systemach operacyjnych iOS 15.5 i Android 7 lub wyższych.

CA24 Mobile - pełną korzyści pobieraj tylko z zaufanych źródeł: App Store. Aplikacja działa na systemach operacyjnych iOS 15.5 lub wyższych.