Nie pamiętam swojego identyfikatora i/lub hasła. Co mam teraz zrobić?
Jeśli nie znasz lub nie pamiętasz swojego identyfikatora lub aliasu, możesz:
- znaleźć go w Umowie CA24 (Umowie Bankowości Elektronicznej) w sekcji Parametry dostępu do serwisów CA24, w tabeli Dane dostępowe do serwisów
- jeśli umowę zawieraliśmy w serwisie CA24 eBank lub w aplikacji mobilnej, wysłaliśmy Ci ją mailem - poszukaj maila od Credit Agricole: umowy_ca24@credit-agricole.pl
- przypomnieć telefonicznie kontaktując się z nami
- przyjść do naszej dowolnej placówki
- sprawdzić go w aplikacji CA24 Mobile
Jeśli nie pamiętasz Twojego hasła do serwisu CA24 eBank, możesz odzyskać go na stronie logowania do bankowości internetowej.