Numer kontaktowy 19 019 Zgubienie karty +48 71 354 90 09
Pytania i odpowiedzi

Jak wypłacić gotówkę z bankomatu?

Zanim wypłacisz gotówkę, zwróć uwagę na:

  1. Elementy wyposażenia bankomatów, które mogą być wykorzystane przez oszustów, tj:
    • pogrubiona klawiatura, nakładka na klawiaturę - mogą wskazywać na próbę poznania/zarejestrowania PIN-u karty,
    • dodatkowy daszek nad okienkiem bankomatu, w którym może być umieszczona kamera pozwalająca na podglądanie wprowadzanego PINu,
    • dodatkowa kamera skierowane na klawiaturę bankomatu - kamery bankowe zawsze skierowane są na twarz klienta, nie na klawiaturę,
    • nakładka na okienko, w które wsuwa się kartę płatniczą - może być w niej umieszczony czytnik kart do kopiowania paska magnetycznego Twojej karty.
  2. Staraj się korzystać zawsze z tych samych bankomatów, wtedy łatwiej zauważyć różnice w wyglądzie urządzenia. Jeżeli zauważysz elementy, których wcześniej nie było, poinformuj o tym bank lub właściciela bankomatu.
  3. Podczas korzystania z bankomatu upewnij się, że nikt nie obserwuje jaki PIN wprowadzasz. Możesz zasłonić klawiaturę np. portfelem lub dłonią podczas wprowadzania numeru PIN.
  4. Sprawdzaj swoje wyciąg bankowe z konta osobistego oraz karty kredytowej. Transakcje, które mogą budzić Twoje wątpliwości zgłoś w placówce banku.

Znajdź najbliższy wpłatomat

W razie jakichkolwiek wątpliwości skontaktuj się telefonicznie z bankiem przez serwis telefoniczny CA24.