Numer kontaktowy 19 019 Zgubienie karty +48 71 354 90 09
Pytania i odpowiedzi

Dlaczego karta kredytowa została zablokowana?

Karta może zostać zablokowana w przypadku podejrzanej transakcji lub błędnej autoryzacji (trzykrotnie źle wpisany numer PIN). Jeśli dojdzie do takiej blokady, należy się skontaktować z CA24 Infolinia pod numerem 19 019 (koszt połączenia wg stawki Twojego operatora).

Dodatkowo blokada może nastąpić w związku z brakiem aktualnych danych, zgodnie z procedurą KYC - Poznaj Swojego Klienta. W takim przypadku również możemy zablokować dostęp do usług lub wypowiedzieć umowę. Informacje o tym znajdziesz na naszej stronie internetowej.