Numer kontaktowy 19 019 Zgubienie karty +48 71 354 90 09
Pytania i odpowiedzi

Jak rozpocząć korzystanie z usługi Samsung Pay?

Korzystanie z usługi Samsung Pay w Samsung Wallet jest możliwe tylko na urządzeniach firmy Samsung: telefonach oraz zegarkach. Listę urządzeń na których możesz korzystać z Samsung Pay sprawdzisz na stronie internetowej Samsung.

Warunkiem korzystanie z usługi Samsung Pay jest posiadanie telefonu firmy Samsung z system Android w wersji 11+ na którym jest zainstalowana aplikacja Samsung Wallet.

Jeżeli Twój telefon nie ma zainstalowanej aplikacji Samsung Wallet pobierz ją ze sklepu Google Play. Aby korzystać z Samsung Pay wymagane jest posiadanie konta Samsung i zaakceptowanie warunków świadczenia usług przez Samsung. Następnie rejestrujesz się w aplikacji i dodajesz swoją kartę, postępując zgodnie ze wskazówkami wyświetlanymi na ekranie urządzenia.

Do wyboru masz następujące sposoby wprowadzenia tych danych:

  1. użycie kamery do zeskanowania danych karty – kamera może automatycznie zeskanować imię i nazwisko, pełny numer karty oraz datę ważności, natomiast trzycyfrowy kod weryfikacyjny CVV2/CVC2 wpisz samodzielnie,
  2. wprowadzenie danych karty ręcznie – wpisz samodzielnie imię i nazwisko, numer karty, data ważności karty oraz trzycyfrowy kod weryfikacyjny CVV2/CVC2,
  3. dodanie poprzez dotknięcie - przyłóż kartę do telefonu, sczytany zostanie numer karty oraz data ważności, natomiast imię i nazwisko oraz trzycyfrowy kod weryfikacyjny CVV2/CVC2 wpisz samodzielnie. W przypadku problemów z użyciem tej metody (np. dane z karty nie są automatycznie wczytywane i wyświetlane w aplikacji), wybierz inną z dostępnych metod podania danych karty.

Karty do usługi Samsung Pay na zegarku dodajesz również na telefonie. Przy dodawaniu karty do Samsung Wallet na telefonie w przypadku prawidłowego sparowania telefonu z zegarkiem otrzymasz pytanie czy też chcesz dodać kartę do zegarka. Jeżeli jej nie dodasz to karty jakie dodałeś do Samsung Wallet na telefonie możesz dodać do zegarka później wchodząc do aplikacji Samsung Wearable i dodając karty do usługi w sekcji Samsung Wallet którą znajdziesz w ustawieniach zegarka.

Pamiętaj, do usługi Samsung Pay możesz dodać aktywną, niezastrzeżoną kartę Visa lub Mastercard, która nie ma wyłączonej możliwości dokonywania transakcji zbliżeniowych.

Pamiętaj, by po dodaniu karty do usługi w ustawieniach telefon, w sekcji „NFC i płatności bezdotykowe” należy skonfigurować aplikację Samsung Pay jako domyślną aplikacje do dokonywania płatności na telefonie.