Błędny przelew - co zrobić?
W sytuacji, w której nasz klient otrzymuje na swoje konto nienależny przelew, możemy poprosić go o zwrot pieniędzy. Żeby tak się stało, nadawca tego przelewu musi skontaktować się ze swoim bankiem. W kolejnym kroku, bank nadawcy kontaktuje się z nami, a my pisemnie z klientem.
Nie ma terminów określających zwrot takiego przelewu. Zwrot pieniędzy leży w gestii odbiorcy przelewu.
Jeśli jednak odbiorca błędnego przelewu nie zwróci pieniędzy dobrowolnie (po otrzymaniu naszego wniosku), nadawcy przelewu pozostaje droga sądowa. Właściwe byłoby tu wytoczenie powództwa z tytułu bezpodstawnego wzbogacenia.
Więcej informacji na ten temat znajdziesz w artykule na naszym blogu CAsfera.pl: