Co to jest chargeback?

Chargeback to darmowa usługa, która działa w każdej karcie Mastercard i Visa. Nie musisz jej włączać. Możesz z niej skorzystać, jeśli masz problem z płatnością, zakupionym towarem, albo usługą i chcesz odzyskać pieniądze.

Chargeback przydaje się, gdy:

• kupiłaś/kupiłeś coś i zamówienie nie dotarło do Ciebie, jest uszkodzone lub niezgodne z opisem,
• sprzedawca nie zrealizował usługi, np. biuro podróży upadło,
• bankomat nie wypłacił wszystkich pieniędzy,
• Twój rachunek został podwójnie obciążony.

Więcej o chargebacku dowiesz się z filmu poniżej: