Credit Agricole nagrodzony w plebiscycie Newsweeka

Credit Agricole ponownie na podium plebiscytu "Przyjazny Bank Newsweeka". Tym razem bank zdobył II nagrodę w kategorii "bankowość hipoteczna".

Credit Agricole doceniony został m.in. za sprawność zdalnej obsługi wniosków o przyznanie kredytu hipotecznego oraz wysoką jakość obsługi klienta. Oferta banku znalazła się również na liście dziesięciu najlepszych kont dla firm oraz wśród dziesięciu najtańszych ofert "koszyka Forbesa" (za konto SONATA Biznes).

Ranking opracowany został już po raz 16 przez redakcję tygodnika Newsweek Polska wspólnie z firmą badawczą Millward Brown. Nagrody przyznawane są na podstawie wyników badania przeprowadzanego metodą "mystery shopper" - audytorzy wcielają się w role klientów i w ten sposób testują bankowe usługi. W tym roku odwiedzili ponad 300 placówek bankowych, korzystali także z bankowych infolinii i usług internetowych. O miejscu w rankingu decydowała suma punktów przyznanych za różne formy kontaktu z klientem.