Otwórz menu z oferta banku

close

Menu typ klienta

tel. 19 019

Informacje dotyczące połączenia

Jesteśmy do Państwa dyspozycji w dni robocze, od godz. 8:00 do 20:00. Koszt połączenia zgodny z taryfą operatora.

Otwórz wyszukiwarkę

Odblokowanie dostępu do bankowości internetowej z nowym tokenem sprzętowym

Żeby odblokować dostęp do bankowości internetowej, zadzwoń do nas pod numer telefonu 19 019 (koszt według stawki operatora) lub przyjdź do naszej dowolnej placówki.

Logowanie po odblokowaniu dostępu przebiega następująco:

  1. Wpisz identyfikator
    Znajdziesz go w Umowie Bankowości Elektronicznej CA24.
  2. Wpisz hasło tymczasowe

    Hasło tymczasowe znajdziesz w SMS-ie od nas.

    Zmiana hasla do serwisu internetowego, 2019-01-01 12:00. Tymczasowe haslo:112233. Zmien je przy najbliższym korzystaniu z serwisu CA24.

    • w polu obecne hasło - wpisz hasło tymczasowe z SMS-a
    • w polu nowe hasło - wpisz swoje hasło, którego chcesz używać
    • w polu potwierdź hasło - wpisz jeszcze raz swoje nowe hasło

      • Twoje nowe hasło powinno składać się z 8 do 20 znaków i zawierać co najmniej jedną wielką literę, jedną małą literę i jedną cyfrę. Możesz użyć następujących znaków specjalnych: . [ ] { } / \ ~ ` = ‚ „ , ; : ! @ # ^ & * ( ) ? _ -.

    • przejdź dalej, potwierdź zmianę hasła i wybór obrazka bezpieczeństwa – zeskanuj graficzny kod Cronto i wpisz hasło odczytane z tokena
  3. Potwierdź tzw. silne uwierzytelnienie

    Po zmianie hasła do serwisu, dla większego bezpieczeństwa Twoich transakcji wymagamy dodatkowej autoryzacji. Potwierdź zmianę hasła– zeskanuj graficzny kod Cronto i wpisz hasło odczytane z tokena.


Powrót do strony kategorii

Kontakt z bankiem

Oferta banku

Konta osobiste

Karty kredytowe

Kredyty

Kredyty hipoteczne

Ubezpieczenia

Oszczędności i inwestycje

 

Porozmawiaj na czacie banku Credit Agricole

Aktualnie nasz czat nie jest dostępny.
Serdecznie przepraszamy za niedogodności.

Asia to wirtualna doradczyni

  • Przed rozpoczęciem czatu poprosi Cię o Twoje dane: imię, nazwisko, numer telefonu.
  • Możesz z nią porozmawiać o wszystkich produktach bankowych. Pamiętaj jednak, że czatbot nie ma dostępu do Twoich danych. Nie udzieli Ci szczegółowych informacji o Twoim rachunku lub wysokości raty kredytu.
  • Jest online codziennie 24h/7dni w tygodniu.

Asię wspierają nasi Doradcy

  • jeśli nie będzie potrafiła Ci odpowiedzieć, przekierujemy Cię do Doradców, którzy pracują od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-20:00 oraz w weekendy w godzinach 10:00-18:00, w zależności od ich dostępności.

Rozpocznij czat

Administratorem danych osobowych w bankowym serwisie Czatbot jest Credit Agricole Bank Polska S.A. (Bank) z siedzibą we Wrocławiu, ul. Legnicka 48 bud. C-D, 54-202 Wrocław. Dane wprowadzane do Czatbota przetwarzamy w celu obsługi użytkownika oraz reklamacji związanych z funkcjonowaniem serwisu. Bank może przekazać dane Czatbota do zewnętrznych dostawców usług takich jak Google LLC w celu analizy treści rozmowy z Czatbotem oraz najlepszej identyfikacji intencji i potrzeb użytkownika, jeżeli gwarantują one przynajmniej taką ochronę danych, jaka obowiązuje w Unii Europejskiej. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych w Banku są dostępne pod adresem: https://www.credit-agricole.pl/rodo

 
Twoja opinia
 
 
OpiniaTwoja opinia