W Credit Agricole Bank Polska S.A. (dalej: Bank) chronimy prywatność użytkowników naszych serwisów internetowych. Prosimy o zapoznanie się z poniższymi informacjami wyjaśniającymi podstawowe zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania informacji o użytkownikach Serwisu API Portal (dalej: Serwis).
- Dokonanie rejestracji w Serwisie lub wypełnienie i wysłanie przez Użytkownika formularzy dostępnych w Serwisie oznacza przekazanie Bankowi danych osobowych oraz danych eksploatacyjnych o: urządzeniu, z którego użytkownik korzysta, przeglądarce, parametrach połączenia internetowego i danych związanych z zachowaniem użytkownika na oknie do rejestracji lub na formularzu kontaktowym.
- Serwis używa niewielkich plików tekstowych, zwanych cookies. Informacje zbierane za pomocą plików tego typu pomagają dostosowywać Serwis do indywidualnych preferencji i potrzeb Użytkowników. Dają też możliwość opracowywania ogólnych statystyk odwiedzin stron Serwisu. Wykorzystujemy następujące pliki cookies:
- Własne pliki cookies w celu uwierzytelniania Użytkownika w Serwisie i zapewnienia sesji Użytkownika w Serwisie (po zalogowaniu) oraz do analiz oglądalności i tworzenia anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają z Serwisu;
- Zewnętrzne pliki cookies w celu zbierania ogólnych i anonimowych danych statycznych za pośrednictwem narzędzi analitycznych Google Analytics (administrator cookies zewnętrznego: Google Inc z siedzibą w USA).
Informacja o ochronie danych osobowych
Na podstawie przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/56/WE (dalej jako:„RODO”), przedstawiamy Państwu informacje dotyczące ochrony danych osobowych w naszym Banku.
Kto jest odpowiedzialny za przetwarzanie danych i jak Państwo może się z Bankiem skontaktować?
Administratorem Państwa danych jest Credit Agricole Bank Polska S.A. (dalej jako: ”Bank”), z którym można skontaktować się:
- Elektronicznie: pocztą elektroniczną na adres [email protected]
- Telefonicznie: +48 71 79 97 140(koszt wg taryfy operatora)
- Listownie: na adres siedziby Banku: ul. Legnicka 48 bud. C-D, 54-202 Wrocław, z dopiskiem API Portal
Dodatkowo Bank wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można skontaktować się:
- Elektronicznie: na adres e-mail [email protected]
- Listownie: na adres siedziby Banku: ul. Legnicka 48 bud. C-D, 54-202 Wrocław, z dopiskiem "Inspektor Ochrony Danych".
W jakich celach i na jakich podstawach prawnych Bank przetwarza dane osobowe?
Bank przetwarza Państwa dane zgodnie z postanowieniami RODO i polskimi przepisami w zakresie ochrony danych. Poniżej podstawy prawne, które pozwalają na przetwarzanie Państwa danych:
- przepis prawa) w zakresie identyfikacji dostawcy usług płatniczych lub osoby jej reprezentującej wobec Banku (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) lub
- zgoda na przetwarzanie danych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) w zakresie obsługi zapytań skierowanych do Banku za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie lub
- niezbędność przetwarzania do wykonania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) w tym w celu utworzenia indywidualnego konta użytkownika w Serwisie i zarządzania tym kontem lub
- realizacja prawnie uzasadnionych interesów Banku (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w tym w zakresie raportowania w ramach Grupy CA, ustalania dochodzenia i egzekucji roszczeń, zapewnienia bezpieczeństwa sieci teleinformatycznej oraz na potrzeby wewnętrznych celów administracyjnych Banku,(art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Jakie dane są przetwarzane?
- Dane identyfikujące Państwa jako osobę; imię, nazwisko;
- Państwa dane teleadresowe;
- Dane ekspoatacyjne;
- Dane rejestrowe Firmy, którą Państwo reprezentują lub w której są Państwo zatrudnieni.
Komu i w jakim celu możemy przekazywać Państwa dane?
Zgodnie z prawem, Państwa dane możemy przekazywać innym instytucjom, aby zawierać i wykonywać umowy z klientami oraz realizować ustawowe obowiązki. Dane przekazujemy instytucjom, którymi są w szczególności:
- Podmiotom z Grupy CA;
- Podmiotom przetwarzającym dane osobowe na zlecenie Banku, m.in. dostawcom usług IT – przy czym takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umów outsourcingowych zawartych z Bankiem wyłącznie i zgodnie z wymaganiami Banku.
Jak długo przechowujemy Państwa dane?
Państwa dane przechowujemy do czasu realizacji przez Bank wniosku o usunięcie konta użytkownika nie dłużej niż do momentu przedawnienia roszczeń tj. trzy lata od daty usunięcia konta użytkownika.
Jakie prawa przysługują Państwu w zakresie ochrony danych osobowych?
- dostępu do treści lub otrzymania kopii swoich danych;
- żądania poprawienia, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych;
- sprzeciwu na przetwarzanie danych w zakresie, w jakim podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Banku;
- wycofania zgody (jeśli została udzielona), przy czym czynności wykonane przed jej wycofaniem, zachowują ważność;
- przeniesienia danych osobowych, jeśli dane są przetwarzane na podstawie zgody lub umowy.
- wniesienia skargi do organu właściwego do spraw ochrony danych osobowych.
Więcej niezbędnych informacji znajdziesz na specjalnie przygotowanej stronie: www.credit-agricole.pl/RODO
