Numer kontaktowy 19 019 Zgubienie karty +48 71 354 90 09
Pytania i odpowiedzi

Pierwsze logowanie do bankowości internetowej z hasłem SMS

  1. Wybierz "Pierwsze logowanie"
  2. Uzupełnij swoje dane i w odpowiednich polach wpisz swój:
    • identyfikator - znajdziesz go w Umowie CA24
    • numer PESEL lub numer NIK
    • nazwisko rodowe matki
    • numer telefonu do autoryzacji
  3. Dostaniesz tymczasowe hasło
    Hasło tymczasowe jest ważne przez 1 godzinę.

    Wyślemy Ci je SMS-em o treści:

    Zmiana hasla do serwisu internetowego, 2022-05-22 07:09. Haslo jest wazne przez 1 godzine. Tymczasowe haslo:112233. Zmien je po zalogowaniu. Credit Agricole.

  4. Przejdź do procesu logowania:
    Wpisz identyfikator i hasło z SMS-a.
  5. Ustaw swoje hasło do logowania
    • W polu obecne hasło wpisz hasło tymczasowe z SMS-a
    • W polu nowe hasło wpisz swoje hasło, którego chcesz używać
    • W polu potwierdź hasło wpisz jeszcze raz swoje nowe hasło

    Twoje nowe hasło powinno składać się z 8 do 20 znaków i zawierać co najmniej jedną wielką literę, jedną małą literę i jedną cyfrę. Możesz użyć następujących znaków specjalnych: . [ ] { } / \ ~ ` = ‚ „ , ; : ! @ # ^ & * ( ) ? _ -.

    Wybierz obrazek bezpieczeństwa - będzie pojawiał się przy każdym logowaniu do CA24 eBank. Dzięki temu będziesz mieć pewność, że podałeś prawidłowy identyfikator

    Przejdź dalej, potwierdź zmianę hasła i wybór obrazka bezpieczeństwa – wpisz hasło z kolejnego SMS-a o takiej treści:

    Zmiana hasla dostepu. Haslo nr 1 z dnia 2022-05-11: 11223344. Credit Agricole.

  6. Potwierdź tzw. silne uwierzytelnienie

    Dla większego bezpieczeństwa Twoich transakcji co 90 dni poprosimy Cię o tzw. silne uwierzytelnienie, czyli dodatkową autoryzację hasłem z wiadomości SMS o takiej treści:

    Logowanie do serwisu internetowego CA24. Haslo nr 1 z dnia 2022-05-11: 11223344. Credit Agricole.